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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
4 bars, bar en bord de piscine
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Jr Suite Hacienda King

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Plage de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Terminal de croisiĂšre
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • MalecĂłn
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

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Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
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pour 1 chambre
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20 juil. - 21 juil.
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À propos de cet hĂ©bergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Lors de votre séjour dans The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Talvera, et prendre un verre dans l'un des 4 bars/lounges. cet hÎtel n'a pas fini de vous surprendre !
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possÚde 192 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Puerto Vallarta propose l'accÚs à Internet par cùble (prestation en supplément). Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 7 des restaurants et 4 des bars.
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Talvera, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et Ă  10 minutes Ă  pied de Terminal de croisiĂšre
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extĂ©rieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants et 2 cafĂ©s. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothÚque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Talvera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet par cĂąble (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Nourriture et boissons

  • 2 cafĂ©s
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Talvera

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 13 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 190.00 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 13 ans ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta HĂŽtel
The Hacienda at Krystal Altitude Vallarta - All Inclusive
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 363 avis sur 926.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 255 avis sur 926.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 154 avis sur 926.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 86 avis sur 926.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 68 avis sur 926.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Josée

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne nourriture. Les employĂ©s sont aidants sympathiques. Merci spĂ©cial Ă  Cesar et son "frĂšre " serveurs de la piscine de l'Hacienda. DĂ©solĂ©e je ne me rappelle plus son nom. Merci special Ă  Felix pour ses attentions lors de notre derniĂšre soirĂ©e. Un seul point nĂ©gatif : le manque de chaises longues Ă  l'hacienda et les gens qui rĂ©servent une chaise pour la journĂ©e sans ĂȘtre prĂ©sents. Malheureusement c'est souvent comme ça dans le sud. Note. Les vagues Ă©taient trĂšs fortes. Difficile de se baigner
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

isabelle

Voyage en famille, Voyage en couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks 
 Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les services est excellent. Le problÚme est le manque de respect des rÚgles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes trÚs élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tranquille, trĂšs propre et entretenu, petit resort mais trĂšs plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome rooftop bar and pool!! Amazing food and drinks 👍👍
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brendaisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I just went for my birthday trip March 16-20 and overall the stay was good. The property was clean and beautiful but honestly the upkeep on some things was not good. I booked two Jr suite hacienda terrace rooms. They are HUGE! Loved all the space and the outside jacuzzi. On further inspection we realized that some things were broken. In one of the rooms, the door that separated the bedroom from the bathroom was jammed open and couldn't be closed. The bathroom tub handle for hot water did not turn on and the phone in the room did not work. The other room did not have a phone at all. When we went down to concierge to tell them they said they stepping away from phones and you would have to leave a request on WhatsApp for anything. That wasn't explained when we checked in. They did send someone to fix the bathroom door but the bathtub handle was never fix. As far a food goes, it was mostly terrible at least when it comes to the buffet. Breakfast was amazing though. I was only able to try one restaurant which was the international and it was good. Some of the restaurants are only open some days so I did not get to try most of them. You have to reserve a spot between 10AM and 2PM every day. The earlier the better. The food on the Hacienda side is better and more seasoned. The Krystal grand side was super bland. The made to order pasta night was good also at the buffet but the line is long because they only have one cook for that. Overall the staff is super friendly.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Vladimir, Vancouver

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lori A.

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The setting is stunning. Like being in a jungle with so many palm trees and beautiful plants! Hard to get a beach chair, they were always reserved by 7:30 a.m.! Food was ok, not great. Breakfast was very good and lots to choose from. Several things could use upkeep.
Séjour de 13 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were fantastic.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jason Agostino

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

ROSA, Del Rio

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Adam L

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The outdoor staff around the pool was amazing and attentive, the pools were also very nice with lots of socializing. The rooms were not all that clean, and there was one day we didnt get clean towels (6 day stay), and a couple more were we only got one towel. The amount of restaurants is misleading as three of them are only open three days per week, and almost impossible to get reservations at. If i was to stay there again, i would stay at the Krystal and use the pool at the Hacienda. Also, the front desk concierge was less than friendly and offered almost no help for anything other than telling you to use their App (which rarely worked) to book reservations and such. Finally, forget about getting change or Peso's at the front desk, the will direct you to bartenders to get change. Basically, I would only stay there again for the bartenders and staff around the pool area.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marco Antonio Larios

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar es muy agradable, en realidad puedes no salir de las instalaciones, lo tienes todo dentro, estĂĄ muy cerca de zonas comerciales, restaurantes extremos, playa privada
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ebrahim

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Clayton

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Overall had a great experience. This is my second time visiting and I would definitely visit again. The food is relatively good (except for the Italian food), the entire property is clean and all the staff is very friendly and helpful. We had an issue with our first room shower so they had to put us in another room, but I’d say that was the only issue we ran into while visiting. I love that you can access the sister hotel next door which has a rooftop adult only pool overlooking the beach.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gricelda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our 2nd time visiting The Hacienda at Krystal Grand in PV, MX. The staff is amazing from the entry area, specially Jesus, that gives you a warm welcome, to the pool bar area. Brandon at the pool bar also granted us a home feeling with great knowledge of the drinks. At the pool area, Carlos and Cesar made our pool enjoyment as if we were in our own house. The restaurants could improve in the food offered although the service of the waiters, Ivan and Cristian was exceptional. They were great going between tables and treating all guests with the same service. I will definitely return to The Hacienda in the future.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Irma Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gusta el plan sin niños eso es excelente la limpieza es buena y el desayuno también, tienes que ir a otro hotel para los demås alimentos y eso no se avisa antes
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Definitivamente volverĂ­amos a este hotel, desde que llegamos hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal super amable, la habitaciĂłn muy confortable para un descanso placentero y la comida muy rica!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

FRANK

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff . Dinners were good Breakfast was average and lunch was a little uneventful. Overall it was a good experience
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Property is lush, we have stayed before. We only had a bath towel, no wash cloths or hand towels, the chair in our room was a little dirty on arrival but the staff is amazing we wood still go back. It is a great priced resort for sure. The restaurants are good, especially the avocado ice cream 😏
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brenda

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ma.

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was wonderful. Everyone was kind and helpful. Food and drinks were great. Our room was beautiful and clean. The beach views were incredible from the pool. We will definitely be back:)
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dining options
Séjour de 10 nuits en février 2025