Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (PAD SUITE)

8.0 von 10
Sehr gut
(86 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • Platz für 5 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (FLAT SUITE)

8.4 von 10
Sehr gut
(47 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 5 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7.6 von 10
Gut
(22 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8.4 von 10
Sehr gut
(40 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Aussenbereich

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Pool Super Villa | Ausblick vom Zimmer

Pool Super Villa

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmer (THE PINEAPPLE) | Ausblick vom Zimmer

Zimmer (THE PINEAPPLE)

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (NEST SUITE)

8.4 von 10
Sehr gut
(180 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8.2 von 10
Sehr gut
(70 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, Meerblick (SWANK)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite (SWANK SUITE)

7.2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • Platz für 4 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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  • Am Privatstrand
  • Pool
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Der Preis beträgt CHF 405
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma besitzt 460 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 9 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche, wenn du bei Zest speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 9 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten mit dem Auto von Playa Macao und 6 Minuten von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 9 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Zest – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zest Character Breakfast – ein Themen-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Fresco Bar & Grill – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Kitchen 23 by Le Chic – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
BRGRS.PH – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 9 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Strömungskanal
  • Tennisunterricht
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kindergeschirr
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 81 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Benachrichtigung zur Türklingel

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 USD pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Bewertungen

7,2

Gut

796 von insgesamt 2184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
460 von insgesamt 2184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
370 von insgesamt 2184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
235 von insgesamt 2184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
323 von insgesamt 2184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Antonio

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Mariya

My experience at the Nickelodeon resort was the worst I ever had in my entire life!!! Starting with the room, can’t get a normal shower for a week, the water temperature in the shower was changing from hot to cold by itself. My wife waited for a hairdryer for literally 3 days, the balcony door was very hard to open and close,me and my kids had to push to get it moved, the water pipe for the bathtub was leaking and we didn’t have any water for a bit one of the days. Now onto the beach you have to pay if you want to have shade, the free sun beds are only 20-25 and if you’re not the first one in morning, forget about it! Some of the days there was not even payable ones available, forget about the pool, forget about the beach!!!! OMG, so about the restaurants, we didn’t see as many restaurants as they advertised! And let me tell you guys it’s very very hard to get a reservation. Food was horrible!!! You have to login at their website at 9am every day to try scheduling a reservation and they are already booked, because they have priority for people with blue breclets!!!!We managed to get a reservation for the space restaurant on New Year’s Eve after a fight with them I’m not eating in buffet again,thanks to the help of a nice lady who make reservations for new year. And I’m sorry to say this but i never had such a bad steak in my life, if u can call that a steak! My son’s chicken fingers look like frogs and were served cold, yup cold! The food in the buffet was from 1 to 10 a 2, i
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Nicolas

Mit der Familie gereist
Adults smoking cigarettes on the resort around kids. Terrible. Food was garbage threw up.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

kushal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean! Mini bar would not be refilled but if you called they were quick with it Staff was great,
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dorin, Westchester

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jesus

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Keila

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Hotel de fácil acesso, estrutura física boa, Quarto antiguo e com cheiro de mofo e tivemos que solicitar a troca. boas opcoes de alimentação. O lado negativo é a recepção, informei com antecedencia sobre estarmos celebrando o aniversario da minha filha e eles não so não tinha informaçao e como não fizeram nada a respeito. No check out quiseram nos cobrar um café da manha com personajes que nunca estivemos e mesmo informando o recepcionista ela insistiu que fossemos validar con a concierge.Muito ruim
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Basel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room ( bath didn’t have cold water, just hot). We upgraded our room to get a bathtub because we have a one year old). The shocking part was how they dealt with it once we reported the issue to the front desk. They said to fill the tub with hot water and wait for it to cool down. Next day they said everybody was having that issue which turned out to be a lie because we checked. Very very disappointing. They lied and disrespected us. Avoid this place.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Tiffany

This was a decent stay but there could have been improvements.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food need to be improved...a lot
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ashlee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Property is dated and rooms are not well maintained. The shower head was the dirtiest I’ve ever seen and mold lined the bottom of the shower. Long hairs in the bathtub upon checkin at our room. Artwork in room is falling apart. Our air conditioner stopped working right before bed and we slept all night with no AC. Pool is open until 7pm and they do not provide any towels after 5pm. Water park has no towel service at all - and the nearest towel service is almost a mile away at the main pool by the beach. Water park music and “entertainment” was so loud it was unbearable and the decible level was not safe for kids. When the waterpark closed, the crowd had to wait for extended periods for transport because the staff did not prepare for its closing by having sufficient shuttles available. We requested a taxi for 11am on our departure date. The front desk called our room 4 times between midnight and 1am telling us our taxi had arrived, waking up our family over and over even though we kept reminding them our taxi had been requested for 11am. Between the constant phone calls and no AC, it was an absolutely miserable night stay. The food was decent, some of it good - and certainly the best part of the stay. The fresh fish at the buffet was very nice. The drinks, however, were terrible, especially the pina coladas. The soft serve was also very poor quality (the kids wouldn’t even eat it). Overall, this is a below average resort. It needs significant upgrades and improvements.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

André Stringhi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
O resort tem grande potencial, mas o staff não trabalha contente e tampouco tem interesse em servir ou ajudar. O desligamento de muitas atividades, serviços e gastronomia, em relação à primeira vez que fomos, deixou a estadia a desejar.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Shaista Sylvia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Erica

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was horrible, very very slow, food was cold and poor quality. Not worth it.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Ricardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Mejorar el servicio de los empleados Buenas piscinas pero falta mejorar las piscinas de niños, toboganes y área de juegos de niños Shows regulares los del teatro en el área de piscinas de niños el show fue malísimo Comida excelente Habitaciones excelente Playa buena Limpieza excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Trudy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the swim up rooms, staff was very helpful but the cost of things at the resort are insane! I paid $70 for a stuffed sponge bob! Breakfast with characters was ridiculously expensive! Renting a dirty beach bed at the water park was super pricy! The drinks were watered down and the shittest alcohol possibly but the beer was good. Staff was friendly but the “shows” were cartoons on a big screen most nights. The one show we did see with characters dancing was way too late for little ones. The restaurants were good but the space one is very tired and dirty. Italian was the best, we never tried the Japanese cause it was closed most nights. Great ice-cream coffee bar Bartenders will serve with a smile as long as you are tipping. Drink selection was not good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not like the food
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Felisa Esther

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Filip, Potomac

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Staff were not pleasant at all. There are some exceptions, but in general, it seemed like everything was a chore for them, no smiles no extra effort for help… very disappointing. You pay 5 star hotel pricing but this is at best 4 star resort, you can see that they are not up-keeping the hotel. Kids had fun, the water park is cool, beach is nice but the whole experience is average at best. Also, there is really not much for kids after dinner. Will not be coming back here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Altan-Ochir

Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Georgiy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
old
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The food/buffet situation here is unacceptable. I had to complain several times and nothing was fixed. 45 minutes line for a buffet dinner. When you get in it's hard to get even diet soda to drink because waiter service only for drinks. On New Year's Eve had to wait on a long line to manually book a dinner. No one let you know, you had to figure it on your own. If you didn't book it then you were out of luck for dinner that night. Specialty restaurants were booked only through their app and close out immediately at 9 am. Also very little night time activities for kids made it quite boring and hard to keep my daughter entertained. No seats at the pool or beach unless you pay extra. So what made the trip salvageable: ice cream/coffee at the sweet shop and the workers there were nice. Water slides and water park were clean and well run. Properly made margaritas at the bars. Security was very present and we felt safe. Overall, you could do better for what you pay, and I'd not recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

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