Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room

Vue sur le jardin

Luxury Family Room

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Vue sur le jardin

Luxury Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(300 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Salle de séjour

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 82 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room Diamond Club

Vue sur le jardin

Luxury Family Room Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

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taxes et frais compris
3 janv. - 4 janv. 2026
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

HĂ©bergement tout inclus avec 6 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 6 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et l'accÚs gratuit à un parc aquatique. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, une piscine extérieure, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/salons sont à disposition sur place.
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possÚde 525 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 19 salles de soins du spa de l'hébergement. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages sportifs est également proposé. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un cafĂ©, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące Ă  des bains de boue ou d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Parcours de golf de Punta Blanca et Ă  7 minutes de Plage d'Arena Gorda
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Selections Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Mexicana Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
UNDER THE SEA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
BELLA CUCINA - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
GRAZIE TRATTORIA - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Punta Cana - All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana - All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 621 avis sur 1591.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 348 avis sur 1591.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 273 avis sur 1591.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 138 avis sur 1591.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 211 avis sur 1591.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Fatima Mercedes

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Excellent service offert par le majordome, bon service, mais service de nettoyage de la chambre insatisfaisant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
restaurant a la carte - pratiquement impossible de rĂ©server pour un groupe et nourriture pas tellement bonne. Ces restaurant ne sont pas a la hauteur des restaurants d'un resort 5*. Nous Ă©tions une mĂȘme famille de 15 et nous n'avons jamais pu manger ensemble. Je ne retournerai pas dans cet Ă©tablissement.
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 Bien

Francisco Guerrero

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lors de notre sĂ©jour Ă  l'HĂŽtel, nous avons Ă©tĂ© enchantĂ©s par l'accueil chaleureux et le service impeccable. Les chambres Ă©taient spacieuses, et propres. Le buffet Ă©tait variĂ© et dĂ©licieux, avec des options pour tous les goĂ»ts et service room 24 h. Il y a aussi plusieurs restaurants proposant une cuisine dĂ©licieuse. De nombreuses activitĂ©s au sein de l'hĂŽtel, tous les jours et pour tous les Ăąges. Le personnel Ă©tait toujours disponible et prĂȘt Ă  aider. TrĂšs bonne expĂ©rience! Nous recommandons cet hĂŽtel pour une escapade relaxante et mĂ©morable.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hicham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un séjour super
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie Alta, Mascouche

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nada Takla

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel parfaitement adapté aux familles trÚs bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Javier

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen trato de parte del personal
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hĂŽtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu rĂ©pĂ©titive, mais nous avons quand mĂȘme apprĂ©ciĂ©. Le snack bar Ă  la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allĂ©es au buffet pour le dĂźner, car le snack bar Ă©tait si bon. HĂŽtel avec des spaces vastes, on se sens jamais Ă  l’étroit, mĂȘme dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont prĂ©sentĂ© des spectacles de qualitĂ©. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine Ă©tait un must. Ne le manquez pas! Les bĂ©mols; * plage du cĂŽtĂ© du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous dĂ©placer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le systĂšme pour faire des rĂ©servations pour le restaurants Ă  la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les rĂ©servations via une application ou au lobby. Nous avons apprĂ©ciĂ© cet hĂŽtel!
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 MĂ©diocre

Bayrak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hĂŽtel est trĂšs beau mais beaucoup de choses le dĂ©note ! - Énorme file d’attente pour pouvoir se rendre dans les restaurants sans ĂȘtre sur d’avoir une place ! Pas de rĂ©servation sauf pour certaines personnes - Chambre au dernier Ă©tage sans ascenseur (nous avons voyagĂ© avec un enfant en poussette) - On ressent trĂšs fort les catĂ©gorie de personne au sein de l’hĂŽtel (si vous avez de l’argent vous passez devant les autres etc..) - Manque de transats - Personnel sympathique que si on leur donne un pourboire - Au niveau du buffet : souvent peu de choix et attente interminable pour lorsque les plats sont vides - Lors de la rĂ©servation Expedia intĂ©grait un bon d’achat de 300$ au sein de l’établissement.. nous avons reçu plusieurs coupons de 10$ sur des prestations de l’hĂŽtel (Ă  des prix exorbitants) DĂ©cevant alors que le cadre est magnifique! Dommage
Séjour de 14 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lilia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Francisco, Philadelphia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mala
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose, Wilks-Barre

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
In the buffet, the waiter must be more friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cheri Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
We had a wonderful vacation, and the vast majority of it, was thanks to our Butler, Ernesto! He also, really went above and beyond to help my daughter's 21st birthday, special and memorable. Any reservations for dinner, recommendations for excursions, and anything in the welcome Diamond Package the hotel left out, he made sure we did receive. Ernesto had the best customer service experience one could offer. Very prompt with response and professional. Going into the buffet, the female staff at the front desk would argue our clothes were wet, even though they weren't, they said I couldn't enter with a red halter top swim piece and a high waisted red skirt cover up. Although it's a beach look that's appropriate for a buffet AT THE BEACH. The food itself was always the same IF, it was open and there was actually food in the trays and not empty. The Bella Cucina was the absolute worst, just don't go there. The Teppanyaki was the absolute best though!!! We actually went twice!! So fun and food was delicious!! If it wasn't for Ernesto, I probably would've rated the overall experience lower. A lot of the staff were really rude and unhappy looking. I would highly suggest stay at the sister resort on the same property, not Splash. Splash was so amazing for the water park though!! Our girls 13 and 11, and even us adults had so much fun!! No alcohol served in there, but it was definitely fun!! Overall one and done, but again thanks to Ernesto, we had a wonderful time!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Juan, palmetto bay

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DO NOT STAY HERE!! Worst experience we have ever had. We booked this trip with two other family couples, to celebrate two birthdays and my anniversary together. From the second we got there the “resort” was grungy, dirty and did not feel like a “resort” should. We pull up to this open area where you see a bunch of suitcases and is very uninviting. Initially I didn’t realize this was the place we are to hold our luggage, until we are rudely approached and told by a staff member to leave our luggage there. The communication was horrible, rude and inattentive to their paying customers. Definetley not a resort feel. We proceed to check in- there is NO CENTRAL AC what so ever in that whole resort. God for bid you have to use the restroom, you are sweating in a sauna the entire time (you dread having to use the restroom!) once we get to our rooms, they are dark, hot, smells humid and like mold, the rooms felt dirty and disgusting. You can tell the rooms had bandaid fixes and almost went into tears at the thought of having to sleep in that bed. I have pictures of the moldy areas around the corners in the bathrooms, broken bathroom doors and the best part
. A Tumbleweed of what I hope was just someone’s hair weave ! (Disgusting!!) My sister’s room was exactly the same feeling. My Brothers room who came with an infant booked their room with a special accommodation of a crib/playpen to put their 11 month old in. They circle the first floor to realize There is no elevator and their room
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yisneiry

Les points forts : Services et équipements
Food was awesome. Pool and everything else was great
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Maria the manager was excellent and helped us moving rooms and was extremely professional.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cristhian Miguel Fuentes

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen Servicio, buena comida
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

HĂŽtels

Vols

Voitures

Formules