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Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Influencer-Video
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandbar
Restaurant
Master Suite

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

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Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Cabeza de Toro Beach
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Downtown Punta Cana
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Playa Bavaro
    ‪21 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪20 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Gartenblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(149 Bewertungen)
  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolblick

9.2 von 10
Wunderbar
(126 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(35 Bewertungen)
  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Poolblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(27 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Master Suite anzeigen

Master Suite

Master Suite

9.2 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, 6’534 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 209
inkl. Steuern & Gebühren
4. Nov.–5. Nov.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Diese Unterkunft nur für Erwachsene verfügt über: 5 Restaurants und 3 Außenpools
5 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann diese Unterkunft aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 4 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Serenade All Suites - Adults Only Resort besitzt 325 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Serene Spa besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Serenade All Suites - Adults Only Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Cabeza de Toro Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Serene Spa schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Fitnesskurse und Yoga-Kurse
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Gerade mal 3 Gehminuten von Cabeza de Toro Beach und 9 Minuten mit dem Auto von Downtown Punta Cana entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet seinen Gästen 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Serenade All Suites - Adults Only Resort im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Wellnessangebote, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Braseria & Rodizio – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
The Ocean – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive-Resort

Bewertungen von Serenade All Suites - Adults Only Resort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

2098 von insgesamt 3505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
793 von insgesamt 3505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
360 von insgesamt 3505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
144 von insgesamt 3505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
110 von insgesamt 3505 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Theresia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderschöner Aufenthalt - ideal für spezielle Anlässe. Das Essen und Getränkeangebot war hervorragend.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Strand ist sehr schön, Personal ist nicht so freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Snur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bewertung für das Hotel: Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt sehr angenehm und geprägt von großer Gastfreundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Personals. Besonders hervorzuheben ist der Foodtruck im Familienbereich, der mit wirklich delikaten Speisen überzeugt hat – ein echtes Highlight! Ein kleiner Punkt zur Verbesserung wäre die Pünktlichkeit der Animateure, die gelegentlich etwas später als angekündigt mit den Programmen begonnen haben. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, das eine entspannte und genussvolle Zeit bietet. Das Essen schmeckt frisch am besten. Also am besten lassen Sie sich etwas frisch zubereiten. Großartig war Koch Daniel, der ein Japanisches Erlebnis schaffte o. A la Cart Brasilian Steak. Sushi eher weniger kulinarisch.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Hernando S

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay at Serenade All Suites. The staff were incredibly kind and helpful. Special shoutout to Felix for always being helpful and to Piña, the entertainer, who made every day more fun. That said, I’m taking one star off due to two main issues: the beach, unfortunately, was heavily affected by sargasso and the smell made it hard to enjoy. I know that’s out of the resort’s control, but it did impact the experience. Also, while the family side was nice, the food quality was inconsistent and overall pretty poor, which was disappointing. Aside from that, it’s a beautiful property and we had a great time overall!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shervin Kadkhodaeian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The property has several restaurants and daily events. Food quality and staff attitude was not the best. The property is relatively new-built but it's coming apart
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

NaOmi

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jarumi Arlae

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Larry James, Newcastle

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Elite Club!?
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Ramon

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A resort style hotel with mediocre food and bad drinks. No sparkling water because is for "Elite Customers Only". Clogged showers that no one cares about and Ia had to unclog it. No towels in the room when needed. The sorroundings of the Hotel are infested with piles of trash. Think it twice before get into a Serenade facility. NEVER AGAIN.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Brea

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Brunilda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El restaurante Japones estuvo riquisimo
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yosvany

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo magnífico
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Darecia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property was nice but the service was okay due to no one speaking English as a resort it should have someone to speak or understand. While I knew a little Spanish but not enough to fluently speak. The night life was boring this was a more relaxed resort with little to nothing at night going on
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Ashley

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
They should really
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Angela

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The hotel was nice but the restaurants took forever to serve you and in the end mixed up our plates. Food here is more American sad to see more Dominican dishes . Also found a cockroach in the food and in our room. I get it’s expected here for the beach areas but it is a tad gross to find one in food and in the rooms
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Alina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
irst, what I liked about this hotel was the treatment of some of the staff, the friendship and personalized attention of the head chefs and restaurant managers, as well as the administrators. What I didn't like: 1. The private service for the Elite pool wasn't fulfilled, as many non-Elite guests were swimming in the pool, as the area was free to enter without physical barriers protecting it, only signs. The beach was dirty and smelly. 2. The food was very repetitive and lacking variety, except for Wednesday Dominican night, THE BEST NIGHT. 3. The hotel was boring at night with no music, and the bar closes at 11 p.m. 3. For me, it's not 5-star; I recommend you book the family room.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed was comfortable. Our room was spacious and comfortable as well. We liked our private pool and the dining options. The mama juana shots were great. We experienced some minor inconveniences but enjoyed our short stay overall. The laundry service is not free and they charge you per piece of clothing. The spa services is also not included in all-inclusive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David, Charlotte

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Tyrone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great place will be back soon. Restaurants were great
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es hermoso! Los empleados todos son muy cariño en especial el bartender Derek. Fue una hermosa experiencia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

manuel A

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No me gusto el servicio con exenciones de algunos trabajadores que si se esfuerzan por que uno se sienta bien . La comida en el bufet muy mala y fría el restaurante italiano no sirve para venderlo como 5 estrellas y pagar lo que pagamos . No se lo recomiendo a nadie
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Carrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 3rd trip to Serenade All Suites. I love the friendliness of the staff. They make guests feel welcome and important. Some have suggested they remembered me from my previous stays. The beach is beautiful, although the algae was an issue. The smell was overwhelming. But, they cant control mother nature. The rooms were not ready by check-in and we had to wait a while to get into our rooms. After a long flight, that was very frustrating. Housekeeping and room stocking was very inconsistent. We only got washcloths when we specifically asked for them, which i found strange. Our refrigerator and snacks were also inconsistent, with getting peanuts, or chocolate, or chips, but never the same thing twice. We had a 3rd person in our room and housekeeping was asked twice to make up the sofa bed, but they never did. My son went to sleep that first evening without sheets or pillows. That was frustrating also. Otherwise, it was a great stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Austin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025