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Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Serenade All Suites - Adults Only Resort

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Influencer-Video
Ausblick vom Zimmer
4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar
Aussenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

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Auf Karte anzeigen
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Laguna Bavaro
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Cabeza de Toro Beach
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Dolphin Explorer
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪32 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Gartenblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(168 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolblick

9.2 von 10
Wunderbar
(138 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Poolblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(32 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Master Suite with Elite Service | Ausblick vom Zimmer

Master Suite with Elite Service

9.2 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 18:30 Uhr, Sonnenschirme
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, 6’665 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 358
inkl. Steuern & Gebühren
15. März–16. März
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenade All Suites - Adults Only Resort

5 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann diese Unterkunft aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 4 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Serenade All Suites - Adults Only Resort besitzt 325 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Serene Spa besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Serenade All Suites - Adults Only Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Cabeza de Toro Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Serene Spa Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 3 Tagungsräume, ein Konferenzzentrum und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Pilates-Kurse und Fitnesskurse
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Gerade mal 3 Gehminuten von Cabeza de Toro Beach und 9 Minuten mit dem Auto von Downtown Punta Cana entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet seinen Gästen 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Serenade All Suites - Adults Only Resort im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Wellnessangebote, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Braseria & Rodizio – ein Steakhaus vor Ort. Täglich geöffnet
The Ocean – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive-Resort

Bewertungen von Serenade All Suites - Adults Only Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

2396 von insgesamt 4140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
961 von insgesamt 4140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
455 von insgesamt 4140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
180 von insgesamt 4140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
148 von insgesamt 4140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Fabian

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Theresia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderschöner Aufenthalt - ideal für spezielle Anlässe. Das Essen und Getränkeangebot war hervorragend.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Strand ist sehr schön, Personal ist nicht so freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Snur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bewertung für das Hotel: Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt sehr angenehm und geprägt von großer Gastfreundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Personals. Besonders hervorzuheben ist der Foodtruck im Familienbereich, der mit wirklich delikaten Speisen überzeugt hat – ein echtes Highlight! Ein kleiner Punkt zur Verbesserung wäre die Pünktlichkeit der Animateure, die gelegentlich etwas später als angekündigt mit den Programmen begonnen haben. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, das eine entspannte und genussvolle Zeit bietet. Das Essen schmeckt frisch am besten. Also am besten lassen Sie sich etwas frisch zubereiten. Großartig war Koch Daniel, der ein Japanisches Erlebnis schaffte o. A la Cart Brasilian Steak. Sushi eher weniger kulinarisch.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elif

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a few hiccups but it was all worked out in time and all staffs were like family lots of appreciative efforts dining and room service was great . Also the family side always have activities incase you don’t feel to relax on the adults side
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Brian

Dinner at the buffet was not good. Food at Win Sports Bat was terrible too. With that said, the restaurants were very good. Very beneficial if you know some Spanish
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shauna, Cordova

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were extremely accommodating and kind. The property itself was beautiful, would definitely book here in the future.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Felix

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room cleanliness was not the best. I actually had to follow up multiple times just to get housekeeping to come by, which was disappointing. The buffet felt very limited compared to other all-inclusive resorts I’ve stayed at in Punta Cana, and the themed restaurants were just average—nothing fancy or impressive. What surprised me the most was that they didn’t include basic American liquor brands like Absolut or anything similar. Almost every hotel I’ve visited offers that as part of the regular all-inclusive package. Here, they tried to charge an extra $80 per day for a so-called “premium” package that honestly didn’t feel premium at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort offers very nice and quiet beaches and atmosphere which is what we loved about it. Some people don’t like the quiet aspect of the resort, they have options to go next door to the family side where they can enjoy entertainment nightly. The food is good and the steak house stood out as one of the best meals we have had during the stay. We also loved the Wednesday Dominican food night—tons of delicious food with live music and dance if you’d like to. The not so good part is the staff service: they need more training. It’s not that they don’t speak much English, that didn’t bother us at all, it’s that the servers seemed having a hard time to manage tables. We asked many times to get coffee in the morning, every morning. The room is very nice. Spacious, new, and modern. Overall we had a lovely stay and would definitely recommend to others.
Beach
Dessert table at buffet
Desserts at buffet
Buffet table
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

shirley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that it was beach front good coffee at the coffee shop. I liked the elite benefit of the concierge and the upgrade in drinks. Private elite pool and beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela Rivas

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

LaKesha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was absolutely beautiful! The service was truly top tier. Every staff member we encountered was so warm, kind, and welcoming. And our butler, Robelin Joseph, was the BEST! He made our trip unforgettable — handling everything from dinner reservations to pool cabanas, plus arranging the sweetest birthday surprises for our two friends. His attention to detail was incredible. I will definitely be back — especially to celebrate my own birthday! Highly recommend this resort for anyone looking for exceptional service and an amazing experience. Kesha R.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Felicia

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

osniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Positivo: El hotel solo para adulto es una instalacion nueva y las habitaciones que tienen piscina estan espectaculares. El A/C fue el mejor de todos los hoteles que he visitado y la piña colada que alli ofertan es muy buena. El trato del personal es buenisimo y todos muy amables. Negativo: el area de la piscina cierra 6.30pm no se puede disfrutar mas tiempo, solo funciona un solo jacuzzi, solo una sola piscina tiene música. Poca variedad de comida, esperaba mas del menu de un hotel 5 estrellas en PC, en general la comida no me gusto, perdimos 2h en un programa que tienen que se llama xpand, es lo mismo que un timeshare, intentan venderte una membresia para vacacionar con ellos a precios exorbitantes, una perdida de tiempo. La playa no es cristalina y tenia muchas algas, eso puede ser por la temporada del año ya que visite en noviembre. Pocas actividades nocturnas.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Thien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I would go again, it was a good trip especially for what I paid for
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tashyia

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Luz M

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Patricia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at the resort began with a few challenges regarding our initial room accommodations. Fortunately, Cruz from Client Services stepped in and completely changed the experience for us. She was attentive, patient, and incredibly helpful in securing a much better room, which made the rest of our stay far more enjoyable. Cruz also went out of her way to make my birthday extra special. She decorated our room beautifully and surprised me with a cake and champagne — such a thoughtful gesture that meant a lot and truly elevated the celebration. What started off rocky turned into a memorable and relaxing trip thanks to her outstanding service. We’re extremely grateful and would absolutely return.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Stephen

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It didnt compare in value and service, to other places we have stayed in Punta Cana. The room was nice, could have been cleaner. Lack of washrooms near the beach. For only being built 3 years ago, some things were falling apart. Also, the 2nd day we were there i called to see if we could have someone fix our clogged sink, non working scale, and to provide a hand steamer. No one showed up. Will not be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very polite, the food and facilities were excellent!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Ana Consuelo

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I would say the entertainment needs to be improved, there was barely any island music playing if ANY at all it was English music. I came to the island to experience their culture, a Dominican restaurant on the premises would have been amazing, bachata, merengue, salsa would haves added to the experience. Also some of the staff comes across as unfriendly certainly not inviting. Serenade All Suites, you can do better!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025