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The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool-Adults Only
Salle de remise en forme
Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool-Adults Only | Vue de la chambre
Vue de la chambre
Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View-Adults Only

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Place, Parc aquatique Sirenis Aquagames
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, beach near Uvero Alto
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Macao
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș49 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite Garden or Pool View-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Junior Suite Garden or Pool View-Adults Only

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite with Private Pool-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Junior Suite with Private Pool-Adults Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Swim Up Suite-Adults Only

Excellence Club Junior Swim Up Suite-Adults Only

Excellence Club Junior Swim Up Suite-Adults Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool-Adults Only

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool-Adults Only

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool-Adults Only

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool-Adults Only

Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool-Adults Only

Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool-Adults Only

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool-Adults Only

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool-Adults Only

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool-Adults Only

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool Garden View-Adults Only

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool Garden View-Adults Only

  • Vue sur le jardin
  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View-Adults Only

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View-Adults Only

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View-Adults Only

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 149 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Uvero Alto
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  • Bain Ă  remous
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4.5 sur 5, Merveilleux, 2 937 avis
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants de cet hĂ©bergement.
The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive possÚde 10 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 11 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 11 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, un ascenseur et une terrasse
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 1 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames et Ă  10,9 km de Plage de Macao
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive : piscine extérieure, bain à remous, etc.

Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 17 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive possĂšde 11 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 11 restaurants
  • 17 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 147 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 114 cm)

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Compostage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 238 DOP par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 43 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 68.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Dustin, Menno

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing! Henry at the excellence bar, Adrian at the Gusto restaurant and Mary at the sunset swim up bar were all fantastic! The rooms were cleaned every day. From everyone at the welcome desk that unloaded our luggage to the gentleman that showed us around the resort to all the workers on the beach they were all accommodating.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Dakota

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cynthia Brindley

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was really nice, staff were attentive and I really enjoyed the amenities. Next time I will book closer to the pool and beach.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cindy Massiel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Better than average but nothing special at all. Great food though
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Clinton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

sandy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Poonam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check experience at excellent club is very poor.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lina, Rockwall

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had the 2 story beachfront suite, but there was a large balcony with a pool underneath us that extended really far out. So you can look down and see everything. People would come out there and smoke, a lot. That made it impossible for us to enjoy our own outdoor space. Room itself needs a lot of noise protection. We could hear every footstep, every conversation, and every noise from the hotel staff outside our door. The resort itself was well cared for, but staff was not friendly at all. There were a few exceptions, but most would t even say hi or smile. Excellence club pool needs some serious cleaning. There was debris and bird poop floating around every day. Overall, for how much the resort costs, it definitely does not live up to a supposed 5 star rating. Food was mediocre at best. “Club” service was very lacking in service. This is my 4th time coming to DR and this was the most expensive resort I’ve stayed at, but it was the worst experience I’ve had.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Had a wonderful time everyone was very nice and clean
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was a bit dated but still nice. All staff members, from house cleaners to the people bussing the tables were all very kind, polite and eager to help. The food was great, the beach was spotless, yeah they clean it! Thank you for the beautiful memories:)
Sunrise at the hotel
Sunset from the rooftop
Moonlit walk
Moonlight in the palms
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Debra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff went above and beyond on every area of the resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Denise Celia, Hilton Head

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First of all, the resort is impeccably maintained and the staff could not be friendlier! You can tell they love their jobs and their island. We stayed at the Excellence Club, and the pool and beach area were beautiful and spacious. The restaurants on the other side where the families stayed was of course more loud and bustling. The restaurants can be very noisy before 8 pm when the children are dining but there are a couple of adult only options. One is Dommo which is only accessible to Excellence Club guests. I must admit as a cook and a foodie we were disappointed in the food. The amount of dining opportunities is huge with eleven restaurants and some wonderful menus, but the food quality just didn’t do it for us. Even with that said though, the resort was amazing and the value was great.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gursukhvir

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kiana

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sharrika Regina

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All the staff are amazing. Room was cleaned and stocked daily. Beachside drink service was great. High quality cocktails. Good was hit and and miss but all edible and no stomach issues. 24 hr room service. Really knocks some of the BIG brands out of the park for service and atmosphere
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Desiree

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Misleading Listing & Very Disappointing Stay I booked this trip through Expedia for Thanksgiving believing I was reserving The Excellence Resort in Punta Cana. The listing was extremely misleading, and I later discovered the reservation was actually for The Excellence Club at Finest Punta Cana, a completely different property. Because of this, I read the wrong reviews. Had I seen the reviews for Finest, I would not have booked. My main requirement was an adults-only, no-children environment. This was a child-free vacation for me. Expedia’s listing implied this, especially in the Excellence Club section, but the reality was the opposite. Children were everywhere—near the restaurants, pool, and bar. Even the adults-only areas were within earshot of family spaces. This is not the experience I paid for. The food quality was also extremely poor. Much of it was cold or undercooked, and I watched spills (including a dropped egg) sit on the floor for over 45 minutes without being cleaned until we asked. Staff were polite but scripted, and very little could be resolved. Yes, this was a “deal,” but so was the hotel I thought I booked. I would not book through Expedia again like this because I no longer trust that the listing accurately reflects the property. I will also be sharing my experience directly with the resort and on Yelp and social platforms so others are not misled.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kelsye

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bryan Y Perez

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic experience. Staff were warm, friendly and always helpful
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Chrystal

Voyage en couple
The room and pool was small for the price, we asked for an upgrade but was denied. No ocean view and our room had a construction access road with trucks and tractors running all day, couldn't relax and enjoy the pool. We had alot of dirt in the pool, bugs and a dead bird floating.The food was delicious. But wasn't worth the price
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Damia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N/A
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté
Enjoyed everything about the hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cecilia Helena Figueiredo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel espetacular. Ficamos na årea do Excellence Club e não nos arrependemos. Restaurantes e bebidas são realmente mais diferenciados, e o atendimento também. Vale muito a pena esse diferencial.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025