Elite Vacation Club

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Elite Vacation Club

Außen-Whirlpool
Sitzecke in der Lobby
6 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, mediterrane KĂŒche
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Blick von der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Punta Sam Strand
    â€Ș13 Gehminuten‬
  • Terminal MarĂ­tima Isla Mujeres
    â€Ș44 Autominuten‬
  • Playa Norte
    â€Ș44 Autominuten‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș31 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

One Bedroom Ocean View - Room Only

  • 107 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schrankbett

Two Bedroom Ocean View - Room Only

  • 157 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schrankbett

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 157 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schrankbett

Two Bedroom Garden View - Room Only

  • 157 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schrankbett

Two Bedroom Garden View - All Inclusive

  • 157 mÂČ
  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schrankbett

One Bedroom Garden View - Room Only

  • 107 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schrankbett

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 50 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

  • 107 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schrankbett

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

  • 50 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Garden View - All Inclusive

  • 107 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schrankbett

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 50 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

  • 50 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe 1 King Bed - Room Only

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Elite Vacation Club

Luxus am Strand: Resort mit 5 Außenpools
Dieses Resort verfĂŒgt ĂŒber 6 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Elite Vacation Club vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Elite Vacation Club besitzt 415 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber 7 BehandlungsrĂ€ume, sowie RĂ€ume fĂŒr Paare und ĂŒber Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist tÀglich geöffnet. GÀsten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Elite Vacation Club zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du FĂ€hrhafen Punta Sam innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen 6 Restaurants, Coffeeshop/CafĂ©, eine Strandbar und 5 Bars/Lounges
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit schwedischen Massagen, Körperanwendungen oder ManikĂŒren und PedikĂŒren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Volleyball und Kajakfahren
  • 8 Minuten mit dem Auto von Ultramar FĂ€hre Puerto JuĂĄrez und 10 Minuten von Cancun Mall entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Elite Vacation Club bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie LiegestĂŒhle zur VerfĂŒgung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Elite Vacation Club zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Strandbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). ParkplĂ€tze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
La Casona STK – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot.
Davino Restaurant – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Zama Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Legend – Sportbar mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Caprichos – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. TĂ€glich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Elite Vacation Club bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Speisen und GetrÀnke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

WasseraktivitÀten

Kajakfahren

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und AktivitÀten

Sprachen

Englisch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfĂŒgbar: 40 USD fĂŒr Erwachsene und 20 USD fĂŒr Kinder
  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

AktivitÀten

  • 5 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 AnwendungsrĂ€ume
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 120 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 GebĂ€ude
  • 9 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Elite Vacation Club gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 0 USD pro Unterkunft/pro Tag
  • AbwassergebĂŒhr: 2 USD pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 40 USD fĂŒr Erwachsene und ca. 20 USD fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Elite Vacation Club bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: TRM180530UU8

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club - All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Bewertungen von Elite Vacation Club

Bewertungen

8,2

Sehr gut

48 von insgesamt 87 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 87 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 87 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 87 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 87 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tanisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Emilia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful Family Vacay - Great Food.

Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A great baby moon!

We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Steffanie

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

livanessa, Bronx

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Oscar

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Efrat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald H Braswell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Blackstone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alecia Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

EDUARDO SALOMON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Makarios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleaning
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Shanna

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alecia Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was beautiful, we booked our reservations for dinner before arriving and it went smoothly. As always the staff is friendly, welcoming, hard working and super helpful. We've been here quite a few times in the past few years since our first stay for our honeymoon. Highly recommend this resort.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024

4/10 – Schlecht

Robert Edward

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Ausstattung
The pools where nice the staff were so so the liquor was terrible and watered down the staff always try to get you somewhere into spending slot Of money for literally everything they charge for they told us we had all inclusive up until we arrived there they said it wasn’t all inclusive and had to end up spending money for everything when we made sure to get a all inclusive resort, and they know now you have no other choice After traveling there and taking multiple layover flights to get there and sleeping at random airports to get to that resort and then being told that our stay wasn’t all inclusive and we have no other choice but to end up staying there. Other then that the place was ok but not really much to do there at that resort !
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy Anai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here! Everyone is very friendly making my stay so enjoyable. Diego, Jorge, and Yair were very friendly and helpful at the water sports section. Adrian and Abel were two of our favorite bartenders, our entire experience wouldn't have been the same without them! I will definitely be returning thanks to my experience with them!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great time at the resort, it was beautiful and perfect for days spent at the pool and the beach!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024

4/10 – Schlecht

Moisés

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2024

8/10 – Gut

Sara

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tamika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MY HUSBAND AND I HAD A GREAT TIME! WE WAS THERE CELEBRATING MY 49TH BIRTHDAY! WE WILL BE BACK SOON!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bianca T

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Adrian Leonardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was very clean and courteous ,
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024