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Novotel Queenstown Lakeside

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside

Extérieur
Bain à remous privé
Ski
Chambre, 1 très grand lit, en bord de lac
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Place, Centre commercial Queenstown Mall
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Queenstown Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Jardins de Queenstown
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac

Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac

Chambre Double, 2 lits doubles, en bord de lac

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue partielle sur le lac

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la montagne

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la montagne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(63 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit, en bord de lac

Chambre, 1 très grand lit, en bord de lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue partielle sur le lac

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Bar (sur place)
Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 253
taxes et frais compris
30 janv. - 31 janv.
Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG

À propos de cet hébergement

Novotel Queenstown Lakeside

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec restaurant et bain à remous
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Queenstown Lakeside possède 273 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 21 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Queenstown offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Queenstown Lakeside. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument historique William's Cottage. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Monument historique William's Cottage et de Lac Wakatipu
Novotel Queenstown Lakeside ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Queenstown Lakeside offre également un personnel polyglotte, un local à skis et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Queenstown met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Elements - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 37 NZD par adulte et 19 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1987
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 NZD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 37 NZD par adulte et environ 19.00 NZD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Queenstown Lakeside Hôtel
Novotel Queenstown Lakeside Queenstown
Novotel Queenstown Lakeside Hôtel Queenstown

Avis sur l’hébergement Novotel Queenstown Lakeside

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 540 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1010.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Very resort-ish. Not for long stay. Quality of the rooms is ok. The overall building is old and lack a bit in maintenance. Location is good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

XAVIER

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très bien situé Pas de besoin de véhicule Petit dejeuner buffet excellent rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Boris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel but disapointing on the gym side (no weights) and lift under maintenance which we were not aware. Especially when it comes to a four stars hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Tina

10/10 Excellent

Emeric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Susanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Arrived late to check in & was put on the lower floor. Bathroom was narrow shower over bath & outdated.No parking available. Have stayed at this hotel before & was in a higher renovated room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We were expecting more

We were expecting more. The decoration was dated and starting to show it. The bath was worn, shower was good. Breakfast was excellent but again the tables and chairs were old and starting to fall apart. For the price it was not value for money. A travel lodge could have been better.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

nadine

Voyage en famille
- even though slightly outdated, Great spot, great views, good facilities, room serviced every day. Parking is an issue - very expensive to park at hotel or on streets close by.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

wei

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Disturbed sleep/rest

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Novotel had a nice charm to it. The location was perfect and all the staff we came across were very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, so helpful and friendly. The property is in an excellent location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Oun Ju

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
주요 시설에 대한 접근성이 뛰어나 위치가 매우 편리하였음
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

sean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff go above and beyond to help the guests, extremely impressed by the extra efforts that staff went to when an elderly couple in the restaurant needed assistance, big shout out to Nancy (hope I got her name right) with helping this couple out, and while doing so she didn't miss a beat with attending to the rest of the guests. Highly recommend the restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kaitlyn, Tamborine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was an issue with the water at the hotel due to council works outside, meaning our check-in time was a little later and out of their control. Despite this, staff were attentive, helpful & called to inform us as soon as our room was available. Perfect spot for families with the big Queenstown playground just outside & the cherry blossom lined streets and sitting area outside were such a treat! Tidy & comfortable room for our family of 4.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

TADAYOSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ワカティプ湖まで徒歩2分くらい。町の中心からも近くとても便利だが、部屋の窓からは湖などは見えなかった。 駐車場が狭くてすぐに満車になってしまう。ホテル前の道路はPM6:00~AM8:00か9:00の間は自由に止められるが、空きがあるかは運次第。初日は停められたが、翌日は徒歩10分位のレジデンスエリアまで行って路上駐車。こちらは終日駐車可能だが、殆どは住民が使用しており、駐車場の状況は厳しいと言える。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Elwyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Property is a bit tired, carpet in the hallways need a change. Staff are excellent but no one answers their phone even though I tried many times and all the different areas. No answer from anyone. Breakfast buffet is excellent, rooms are nice, beds are very nice, bathroom bit small.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

SHIH HAO

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

HAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the first night, there was no hot water. After asking the front desk, they said the water heating system wasn’t hot enough and that they were fixing it. We waited for an hour before we could finally take a shower with hot water. Another day, there was a complete water outage, and the hotel didn’t inform guests in advance. The shower water was also unstable — sometimes hot, sometimes cold — probably because the equipment is too old. However, the hotel staff and location were both excellent.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excellent.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Novotel Lakeside's best feature is its location - the easy access to the many restaurants and bars is perfect. The rooms are small and dated but clean. Parking is a nightmare - I'd suggest paying for valet but book in advance. The area around the hotel is as safe as anywhere in the world.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Owen

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is exceptional, right next to the lake and Queenstown Gardens. A short walk to town, and our room had the most amazing view. Cannot wait to return.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025