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Hilton Queretaro

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilton Queretaro

2 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Lobby
2 Bars/Lounges
Lobby
2 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Anillo Vial II Fray Junípero Serra 1500, Colonia Arboledas, Querétaro, QUE, 76140
  • Place, Einkaufszentrum Plaza Boulevares
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Queretaro 2000 Park
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum Plaza del Parque
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Querétaro, Querétaro (QRO-Querétaro Intl.)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Hearing, Roll-In Shower) anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einer Couch, einem Sessel, einem Schreibtisch und einem großen Fenster.

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 110 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Executive Room With Two Double Beds

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Executive King Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Junior King Suite

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Pool
Holiday Inn Queretaro Zona Diamante by IHG
Querétaro
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 1’012 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 108
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juni–21. Juni
Holiday Inn Queretaro Zona Diamante by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Queretaro

2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hilton Queretaro besitzt 139 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Haartrockner. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Queretaro zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum Plaza Boulevares. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Aquädukt von Santiago de Querétaro und nur wenige Minuten von Paseo Querétaro Einkaufszentrum entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hilton Queretaro bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 7 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 11176 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hilton Queretaro im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Querétaro mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Thandi – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Restaurante Terraza – ein Familienrestaurant am Pool. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 349 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Terraza
  • Thandi

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (11'176 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2010 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1000 MXN pro Haustier, pro Woche
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 21 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 400 MXN pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 349 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 1000 MXN pro Haustier, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 400 MXN pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Queretaro Hotel
Crowne Plaza Queretaro
Hotel Diamante Querétaro
Hilton Queretaro Querétaro
Hilton Queretaro Hotel Querétaro
Crowne Plaza Queretaro, an IHG Hotel

Bewertungen von Hilton Queretaro

Bewertungen

8,6

Hervorragend

214 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
62 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
28 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angelica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service was friendly, the dining was excellent, and the place is beautiful and very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arlette

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jorge

Water
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place with limited limited transportation options, but good place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lylia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are nice and clean. The access to the Hotel is a little difficult but other than that everything else was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful from the start. Very pet friendly ,Max sure appreciated the treats!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jesus

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is not a 4.5 star hotel Has two lift on one of them dis not work through all the weekend The AC in the room stoped working in the middle of the night Not enough water in the shower Lot of better options and at a lower price
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is very good place for business trip and sightseeing also. There was a small mistake of Hotel when I check in but the responses and treatments from management was excellent. I hope to visit again soon and recommend all to enjoy the beautiful scene of Queretaro at the hotel Diamante
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anni-Nadja

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was set up for two people instead of three people. No detachable showerhead, only overhead stream with very poor water pressure. No slippers or robes available. We were asked to sign a bill at breakfast that was included, which seemed to be a way for the waiters to ask for tips. Pool closes at 8PM. This Hilton is not Hilton quality or worth the money. Room and breakfast were ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

XAVIER

Gut: Ausstattung
The hotel charged for two items that they lost. They concluded that I took them.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Julien

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The rooms are older, but I like that. The staff was nice. Spacious and comfortable. The entrance is not well marked as it is right on a 2 way road and another hotel next door. They could advise that they are under renovations because the entrance in the hall is cut off and they still charge full price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Edward

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I found bed bugs in my bed
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffery

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This a very nice hotel and it is in transition with new ownership. Never heard construction noise tho. The rooms are nice and the bed is comfortable. Needed a better, non scratchy bedspread. Biggest disappointment was the pool. It is tiny ( shaped like a pizza slice) and was looking to cool off but the water was hotter than outside. All the staff were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Genevieve

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Under construction. LOUD! No warning of construction on Expedia site and hotel site was down. We were promised noise would end at 6 pam and this promise was broken.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jorge

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WC do not flush well Shower in bad condition Too noisy, without electricity due to remodeling
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Victor

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The property is under operator transaction, that is, it is going to become Hilton Hotels, but ALL AREAS are being remodeled, the dust is terrible, it is only fair that I mention that it is being remodeled and the guest decides if they want to take the room with them. risks of discomfort
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I communicated with the hotel about my issues. The individual did not care in the least. He offered no substantial help of any kind. I will make sure to tell everyone I can to never stY there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JOSE LUIS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was'nt any hot water. When asked at lobby they didn't help, give any reasons, just said it is what it is. So terrible, wouldnt recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

SERGIO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Air conditioning and tv doesn’t work
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jesus

Very disappointed with the hotel, unfortunately my husband became ill were we couldn’t make it to our reservation. I called the hotel directly to at least change the dates and they denied and charged us the stay, even though I explain the situation and had Expedia call aswell. Very disappointing. I understand their are rules and restrictions but their are case by case when you can provide proof of the situation
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024