Cet hôtel fournit une piscine extérieure en saison, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une télévision dans l'espace commun et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
La Casona que Encanta possède 18 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet hôtel de Querétaro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Casona que Encanta. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église de la Congrégation de Notre-Dame de Guadeloupe. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une piscine extérieure en saison sont disponibles.
Wi-Fi gratuit
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À moins de 15 minutes à pied de Plaza de Armas et Temple et Couvent de la Sainte Croix
La Casona que Encanta offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure en saison, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. La Casona que Encanta offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Activités
Galerie d’art
Livres
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine extérieure en saison
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Piscine extérieure en saison
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Netflix
Smart TV de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
La Casona que Encanta n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 01220140227
Nous devons aussi mentionner…
La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Andy
The Andy Hotel Hôtel
The Andy Hotel Querétaro
The Andy Hotel Hôtel Querétaro
The Andy Hotel by DOT Boutique
Avis sur l’hébergement La Casona que Encanta
Avis
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 312.
10 – Excellent
224
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 312.
8 – Bien
56
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 312.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 312.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 312.
2 – Horrible
3
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriela
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very clean the staff is amazing, we love Lorena and Marisol.
5 minutes walking distance from Plaza de Armas and restaurantes and beautiful churches.
The only bad thing was the breakfast, super limited.
Gabriela
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer services, clean, safe area
Eduardo
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our hosts were unbelievable. Lorena and Gerardo did so much to make our stay memorable. Thanks to them we will remember our visit to Queretaro
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
monica
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing very great service from desk excellent personality and super profesional
monica
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lena
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean and modern and close to shops and restaurants. Im not a fan of hot tubs so I didn't use it.
Lena
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and customer service, hotel is in the middle of historic downtown.
Eduardo
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Must stay when in Querétaro.
Alejandro
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
rubens
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm really like calm place ,AND the people work there ware so kind AND understand, thats for y'all guys see you next year
rubens
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close place to the historic downtown
Luis
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amy
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice rooms. Great location. Attentive staff. Clean. Recommended.
Amy
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brandon
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the Andy was great. Staff was very nice, always around, and helpful when needed. Will stay here again next time I’m in QRO!
Brandon
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
17 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property we had a wonderful time.
Luis
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sherry
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful. The hotel is close to everything. The room was very spacious and clean.
Sherry
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-Lyne
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable, clean and well located. Ideal if looking for a good price for just a room… No coffee, no food.
Marie-Lyne
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying at the Andy Hotel
Eduardo
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julanne
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice place.
We liked the location and the staff were very nice. The room was clean and the bed was comfortable and the AC worked great.
Julanne
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alberto
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like always, a great place to stay in Queretaro
Alberto
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JERE
21 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, accommodations and location. Always our go to hotel when we want to spend the night in centro.
JERE
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Malinda
2 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a perfect place to stay for the night. It was quiet and easy walk to centro historica.
Malinda
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alberto Tinajero
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
He Andy hotel is one of the best place to stay in Queretaro. They offered great customer service, and the hotel is closed to everything.
Alberto Tinajero
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, definitely would visit again.
Felipe
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cheryl
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this hotel were amazing. They went out of their way to help in every way the could including alerting us about a house for sale nearby. I cannot say enough about these wonderful people.
The hotel is cute, clean and in a great location. The only thing it lacks is patio furniture on the rooftop…. That would make it absolutely perfect!
Cheryl
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
7 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid affordable hotel in an excellent location. The hotel staff are friendly and helpful.
Jason
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernard
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location for access to Centro.
Bernard
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
leticia
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement