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Mercure Alameda Quito

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Mercure Alameda Quito

Innenpool
Fitnesscenter
Bankettsaal
Innenpool
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Roca E4-122 & Amazonas Ave, Quito, Pichincha, 170517
  • Place, Kunsthandwerksmarkt La Mariscal
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, La Casa de la Cultura Ecuatoriana (Haus der Kultur)
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Plaza Foch
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Quito (UIO-Mariscal Sucre Intl.)
    ‪34 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett (Privilege room) anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Suite, 1 King-Bett (Privilege room)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite, 2 Einzelbetten (Privilege room)

Superior-Suite, 2 Einzelbetten (Privilege room)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Executive-Suite, 1 Queen-Bett

Executive-Suite, 1 Queen-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Swissotel Quito
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, 722 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 102
30. Jan.–31. Jan.
Swissotel Quito

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Alameda Quito

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit Wellnessbereich, 4 Minuten zu Fuß von Kunsthandwerksmarkt La Mariscal
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Alameda Quito besitzt 144 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Bademäntel. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Dieses Hotel in Quito bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, L'essence Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Alameda Quito zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Museo Jacinto Jijon y Caamano innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Spicy Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • L'essence Spa verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Kunsthandwerksmarkt La Mariscal und 8 Gehminuten von Plaza Foch entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Mercure Alameda Quito bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 8 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1200 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Alameda Quito im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Quito mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 04:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 04:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Spicy Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Alameda Q – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Globe Walker Bar – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 04:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 04:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18.75 USD für Erwachsene und 15.38 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Alameda Q
  • Globe Walker Bar
  • Spicy Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’200 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 1982 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Mercure Alameda Quito gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 35 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren bezahlen: ecuadorianische Mehrwertsteuer (15%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise von der Mehrwertsteuer befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.75 USD für Erwachsene und ca. 15.38 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Mercure Alameda Quito bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Alameda Quito Hotel
    Mercure Alameda Quito Quito
    Mercure Alameda Quito Hotel Quito

    Bewertungen von Mercure Alameda Quito

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    184 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    93 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    19 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    9 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    3 von insgesamt 308 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Danny

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

    8/10 – Gut

    Daniel Esteban

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Perfekt für Business

    Gutes Hotel für Businessreise in Quito

    10/10 – Hervorragend

    Lukas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Andre, Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Christian Andres

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jerzy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    LENROY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Comfortable room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Jerzy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice rooms, nice spa but cold water jets didn't work in the thermal shower
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    mike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The fitness center, sauna, hot tub, cold plunge and steam room were all really nice and new and clean. Room was super big and comfy. Staff was nice. 100% best hotel ive stayed at in a lont time. And for the price as an american you cannot beat it
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcelo Vinicio

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Guido, Cuenca

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alberca, muy recomendable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Fernando

    Le Falta Entrenar a su personal Septiembre de 2025 Lindo hotel pero le falta entretamiento al personal para ser verdaderamente de 5 estrellas. Durante mi estadía: 1- la housekeeper tocó una vez y en seguida abrió la puerta a las 7:30 AM para decir que quería hacer una inspección. 2- el SPA no tiene personal fijo asi que tuve que esperar 10 minutos para que me den una toalla y una llave para el locker. 3- Al final de la estadía, mientras esperaba a mi familia en un sofa en un lobby trasero, agentes de seguridad me dijeron que debía irme a otro sofa porque esa zona es restringida. Sin embargo, no hay ninguna señal escrita que indique zona restringida. Un poquito de atencion a detalles les convendria para que puedan alcanzar un verdadero 5 estrellas.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natalia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Location, customer service, price is convenient
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Raeford

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    CARLOS MANUEL

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lo Recomiendo

    Muy buen hotel ; experiencia satisfactoria; regresaré si Dios lo permite.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cynthia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Didnt like - no heat
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    adry

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El hotel y el personal son muy amables realmente te hacen sentir en casa la comida del restaurante es buenísima el único detalle es que la zona es un poco transitada por las noches y no hay mucha vida nocturna pero en general es una muy buena opción para hospedarte a muy buen precio con muchas amenidades como el spa el vapor el sauna la piscina y el jacuzzi me encantó
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brunno

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gonzalo

    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel claims to provide 5 Star amenities even though there was no air conditioning in the room - and not even a ceiling fan to circulate the air. The only option was to open windows, which meant hearing all of the city noise (cars, drunk people at night shouting/singing in the street, and sounds of the city). The room also didn't have a fridge provided, and there was no iron & ironing board present, but we had to specially request these. The shower in our original room wouldn't switch off and almost flooded the bathroom - after switching rooms, the hot water even in our second room would take 5 minutes to heat up before each shower. Rooms were very rundown, clearly in need of an update, and were not cleaned appropriately over several days. Cleaners hoovering at 7.30am waking us up - also lots of banging noise from the ceiling which we could only assume was weights being dropped in the gym above. Staff claims to speak English fluently but there were several misunderstandings which caused us problems throughout our stay (especially with Taxis being arranged for destinations we never said we were going to!). We were not advised at the time of booking that shower caps were mandatory to use the pools AND that the hotel would charge $5 each for them instead of providing them to guests for free as part of the hotel. No other hotel in Quito made this mandatory. There was also a mandatory 10% tip added to every bill without our consent and without us being told!!!
    Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2025