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Aloft Chapel Hill

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aloft Chapel Hill

Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
Bar lounge
Bar lounge
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

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1001 S Hamilton Rd, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, University of North Carolina
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre Dean Smith
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Franklin Street
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Raleigh, Caroline du Nord (RDU-AĂ©roport international de Raleigh - Durham)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft Room, Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

aloft Room, Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(70 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft Room, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

aloft Room, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
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23 nov. - 24 nov.
Hyatt Place Chapel Hill / Southern Village

À propos de cet hĂ©bergement

Aloft Chapel Hill

HÎtel de style Art déco à Chapel Hill en liaison directe avec un centre commercial et à 6 min de marche de : University of North Carolina
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Aloft Chapel Hill possÚde 130 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films en premiÚre diffusion. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Chapel Hill offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aloft Chapel Hill. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de University of North Carolina. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes Ă  pied de University of North Carolina et Ă  3 minutes en voiture de North Carolina Botanical Garden (jardin botanique)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Aloft Chapel Hill ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 149 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Aloft Chapel Hill offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Chapel Hill est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : entre 10 et 30 USD par adulte et entre 10 et 30 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Services professionnels

  • 149 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personne Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2010
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en premiĂšre diffusion
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 10.00 USD et 30.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 30.00 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  23 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aloft Chapel Hill HĂŽtel
Aloft Chapel Hill Chapel Hill
Aloft Chapel Hill HĂŽtel Chapel Hill
Aloft Chapel Hill, a Marriott Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Aloft Chapel Hill

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 616 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 106 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Jasmine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the special touches (wallpaper, layout, cushioned seat in the roll in shower, sound system).
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Harunur

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, room good bed, close to UNC. All things we were looking for
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ward

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Darin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The service was amazing!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Heather, JUNEAU

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Meredith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Comfy bed and linens. The hotel staff was friendly and the room was very clean. My only negative is that our room was right on the highway, and there was a lot of traffic noise. Would not recommend sleeping on that side of the building if you are a light sleeper.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Aaron

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Haley

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was friendly, it was clean.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Ho-hum

This visit was pleasant enough with a couple of exceptions. First, there was a smelly, overly full trash can at a public bus stop near the hotel when I arrived; this was atypical for the location. Second, there was an evacuation emergency on the morning of my check out.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WE only had1 bottle water two coffee bags and two little creamers. I asked front desk before we went up for the night for more. Lady said we would have to ask housekeeping. I thought she should have called housekeeping to fill the coffee tray. Tried to call on the phone but was no instructions how to call housekeeping.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Angel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sheets had not been changed prior to me staying in the room
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marguerite

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was clean and quiet. The property conveniently located to all we needed to move my son in for school. I liked having a Fresh Market across the street and First Watch for breakfast nearby was a treat. Communication with staff wasn’t the best. I came back after a long day of moving and errands to find the room was not made up and there were no fresh towels. I called to inquire and was told they only service when requested, I considered that my request for the next day and was dismayed to find the room was not attended to the next day either. I can make my own bed but I truly enjoy having things freshened a bit. The hotel was busy and parking was hard to come by adjacent to the building, I ended up in the parking garage everyday, which is fairly close. There were multiple signs saying I needed a parking pass, I asked for one at the desk and was told I did not need one although I saw other cars with them, so I was always a little concerned that I would be ticketed or towed. The few times I asked a question at the desk I was left with the distinct feeling I was bothering the desk agent. Besides those minor inconveniences it was a fine stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer and mike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic in a great location with in walking distance to shops and great restaurants
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Construction going on

The hotel has construction going on that shut down one elevator which made for long wait times every time you used it. The next morning the complimentary coffee which there was none.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Martha

Les points forts : Propreté et personnel et service
A lot of small hassles. Booked through Expedia today, chose nonrefundable since I was on my way to the hotel- no pet fee was mentioned. I tried calling the hotel many times just to give them a heads up that I had a pet with me, but never got through
. I was stuck in a automated voicemail loop. When I got to the hotel I was charged $75 as a pet fee. When I said it was not mentioned when I booked the reservation, they said “ that’s why we tell everyone to book through our website.” Um pretty sure that level of sophistication is currently available through the Internet? When I mentioned I had tried to call,”oh, our phones are broken.” The phone in the room itself would not connect to the front desk. What are you supposed to do if there’s an emergency and you need to reach the front desk? Anyhow, but seems like a decent price suddenly became kind of an expensive price for mediocre experience. In addition, the hotel is undergoing construction. The marketplace was closed, so there were no food options, not even vending machine machines for drinks. I got carryout, but then there were no napkins or silverware in the room. I asked at the front desk, and it took her five minutes to run all the way around the hotel and go someplace to get plastic silverware. I feel bad for the employees! Could be a nice hotel, my room is nice and things are modern, in good condition and clean, but seems disorganized.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

An absolute disaster

I’ve stayed at this property when in town for work probably a dozen times over the past 2 years. It always has its issues but it’s a good value for a basic room, clean and good location for me. This time it was very different. It seems like the entire hotel was under construction with zero concessions or notice given to guests. No lobby, no food, no bar, no pool and no gym. Had to enter thru a dirty cockroach infested side service door in the pouring rain. I was put in the loudest (hearing impaired) room for no apparent reason. Internet and cable not working. Promise my daughter there would be a pool, packed swimsuits and booked this hotel over other options for that reason. Nothing to do on the property because literally everything was closed off. Planed on watching a movie.. no movie, no internet.. could not even get phone service. Honestly it was probably the worst hotel experience ever. They should issue a full refund!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

T

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly we had a great time.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025