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Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3.5

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

Restaurant
Vidéo du créateur soumise par Seun Ikuomola
Télévision LED de 65 pouces avec chaßnes par satellite, Netflix, Hulu
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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12255 BASELINE ROAD, Rancho Cucamonga, CA, 91739
  • Place, Victoria Gardens (jardins)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Rancho Cucamonga Epicenter
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Galerie marchande Ontario Mills
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Ontario Intl.)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue cour intérieure

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Courtyard View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Courtyard View)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne (Hearing)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, baignoire (Mobility, Hearing, Courtyard View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, baignoire (Mobility, Hearing, Courtyard View)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room

  • 2 personnes

King Room With Courtyard View

  • 2 personnes

1 King Courtyard View Mobility Accessible Tub

  • 2 personnes

King Room With Mountain View

  • 2 personnes

King Room With Courtyard View-Hearing Accessible

  • 2 personnes

Room With 1 King Bed And Mountain View-Hearing Accessible

  • 2 personnes

King Room With Mobility Accessible Tub

  • 2 personnes

Courtyard View 2 Queen Beds

  • 4 personnes

Mountain View Room-2 Queen Beds

  • 4 personnes

Guest Room With 2 Queen Beds-Hearing Accessible

  • 4 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

2 Queens Courtyard Vw Mobility/Hear Access Tub

  • 4 personnes

King Room With Mountain View-Mobility Access With Roll In Shower

  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 98
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.
Aloft Ontario-Rancho Cucamonga

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

Cet hĂŽtel contient 2 restaurants, 2 bars/salons et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un cafĂ© et un parking avec voiturier. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton possÚde 68 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 65 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Victoria Gardens (jardins). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et un ascenseur
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes Ă  pied de Victoria Gardens (jardins) et Ă  5 minutes en voiture de Galerie marchande Ontario Mills
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton offre Ă©galement des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Rancho Cucamonga met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (12,50 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 19,95 et 29,95 USD par adulte et entre 17,95 et 27,95 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un cafĂ©

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Spa

  • 3 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 79 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture toscane
  • Construction de 2024
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton Digital Key avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par jour
  • Poids maximum : 14 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 19.95 USD et 29.95 USD environ par adulte et entre 17.95 USD et 27.95 USD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 12.50 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Les voyageurs doivent tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Hilton Digital Key avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctity Hotel Rancho Cucamonga Tapestry
Sanctify Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection Hilton

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 85 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 113.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Hana

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kaitlynn

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Jose

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Bret

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tonalea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The Sanctity has a chic feel and wonderful location while visiting our family. The adjoining Durango restraunt is a must visit for unique upscale food and drinks. While the pillows are a bit too thick, the toilet paper is not!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice I liked the hotel everything was clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Susana

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tarik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Shower did not work.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Marcelino

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, modern
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin, Los Angeles

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Most hotels refuse our request for a late check out but the Sanctity Hotel accommodated us. Thank you Sanctity. Front desk host took the time to get to know us. It is true about what the other guests say, the staff are exceptional.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Orlando

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Cesare

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is my family's top choice when we need a clean, safe, beautiful, convenient place to stay for our day or weekend trips to California. The staff is friendly, the rooms are clean and it is less than a mile from Victoria Gardens where we love to shop.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Juan Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay with great staff!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean, very nice staff, everything you need is close to the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elvira

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Danette

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was wonderful. We only stayed 1 night buy the room had a lot of amenities that you wouldn't expect. We had drinks at the rooftop bar and dinner at the restaurant, and it was all great. We will definitely stay again when we need to.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Maya

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The only thing was I was told I would we could not check in early and they would text when the room was ready and the girls shift was over and we never heard back so we headed back and hour before checking in and was finally able to get a room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My stay at the Sanctity Hotel Rancho Cucamonga, Tapestry Collection by Hilton was a mix of positives and frustrations. The room itself was okay—nothing exceptional, but comfortable enough, with a helpful white noise feature and really nice lotions and body washes. What truly stood out was the help we received from Aracelis, who went above and beyond to get our room cooled to at least 68 degrees each night. That level of care made a huge difference and was genuinely appreciated. The property’s location is very convenient—close to the highway—and the on-site laundry facilities are a great amenity. We didn’t get a chance to try Durango, but we heard wonderful things about it. The major issue during our stay, however, was with package handling. A very important medical package for my son was refused by a team member because the name didn’t exactly match the reservation, even though it included two of our names. This refusal caused significant delays, and another package that was signed for on October 31st wasn’t given to me until Monday. These packages contained time-sensitive genetic samples related to my son’s diagnosis, so the situation caused tremendous stress. I called back after discovering what happened, very upset. The front desk supervisor was kind and genuinely tried to help, but at that point there wasn’t much anyone could do—not even FedEx. I asked to speak with the GM but never received a call back. While I understand that package handling is considered an additional
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10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 1 nuit en novembre 2025