Hotel Europe and SPA

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Europe and SPA

Une chambre d’hôtel avec un mur en briques, un lit, un bureau avec une chaise et deux lampes fixées au mur.
Réception
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Chambre Double Exclusive
Hall

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar

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29 Rue Buirette, Reims, Marne, 51100
  • Place, Centre des congrès de Reims
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Place Drouet d’Erlon
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Notre-Dame de Reims
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double Exclusive

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exclusive avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Exclusive

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Europe and SPA

Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un hammam viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, des salles de massage et de soins et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Europe and SPA possède 54 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un hammam.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Le spa Zone Zen Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Europe and SPA pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Notre-Dame de Reims. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un bar sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Zone Zen Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et une terrasse
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Notre-Dame de Reims et à 5 minutes de route de Maison Veuve Clicquot-Ponsardin
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Europe and SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Hotel Europe and SPA offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Reims est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (13 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 13 EUR par personne
  • Un bar/salon

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 1891
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 30 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 13 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kyriad Reims Centre
Hotel Europe and SPA Hôtel
Hotel Europe and SPA Reims
Hotel Europe and SPA Hôtel Reims

Avis sur l’hébergement Hotel Europe and SPA

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 363 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 255 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 140 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 89 avis sur 1000.

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Claude

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soleil

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
L hotel un peux vieillot. Besoin rafraîchissement
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement de centre ville avec du charme
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stéphane

Les points faibles : Propreté et équipements
Chambre pas très propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amandine

Les points forts : Personnel et service
Personnel courtois. Pièce à l'accueil correcte, bien décorée mais chambre et ascenseur vieillissants, mise à part, une bonne literie. Nous y sommes allés un samedi et à deux pas se trouve un bar-club dont les clients finissent la nuit sous les fenêtres de l'hôtel. Nous reviendrons certainement sur Reims dans cet hôtel au prix raisonnable mais pas un week-end.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Agnès

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Le chauffage ne fonctionnait pas La salle de bain et les toilettes sont assez vieillots. Pas de frigo Personnel courtois
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel très bien situé et peu onéreux, avec parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
La chambre propre et en ordre, rien à dire. Une douche serait appréciable, sortir d’une baignoire comporte toujours des risques. Les messages via l’application ne sont pas transmis à la réception, la réservation de notre place de parking n’a pas ete traitée.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre impeccable, tarif imbattable pour cet hôtel en plein centre avec parking gratuit et petit déj. à 1€ via le site.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

yannick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Des taches un peu partout, des prises electriques qui ne fonctionnent pas.. la porte de ma chambre etait défoncée et fermait mal. Et enfin, un ptit dej moyen. Point positif : chambre silencieuse
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les serviettes de toilette sont à remplacer. Gros trous et très très sales
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne literie
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil L’appartement est très spacieux et propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Charlène

Séjour convenable

Séjour convenable. Hôtel bien situé entre le centre ville, et le palais des congrès. La gare est toute proche 10 min à pied. Cependant, la rue est bruyante et les chambres côté rue sont impactées par cette agitation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jean Paul

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’état général de la chambre est médiocre aucune porte ne ferme pas
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'accueil à été très bien, parcontre pour le reste une catastrophe.... Chambre vétuste qui mériterait d'être rafraîchi. Moisissures dans la salle de bains. Brefs je ne recommande pas cet hôtel Je ne reviendrais plus
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct

Locaux vétuste mais bien entretenus. Literie confortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Céline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’état général de l’hôtel est sale et mal entretenu. Le personnel à l’accueil est charmant et fait ce qu’il peut pour vous être agréable. J’ai dû demander le changement de chambre ce qui m’a été accepté.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

vieux hotel

C'est propre à l'entree de l'hotel., mais le reste de la chambre non pas satisfait
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Bien situé mais je m'attendais à mieux

Hôtel annoncé comme hôtel spa alors que le spa est indépendant et non compris dans les prestations. Matelas moyennement confortable et ménage fait à la va vite. Point positif : très bien situé, à quelques minutes à pied de la cathédrale, avec un parking privé (mais compter un supplément)
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KADRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, bon petit déjeuner, personnel très chaleureux.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon week-end, personnel agréable et disponible. L’hôtel est toutefois vieillissant, la chambre est de bonne taille et confortable mais des peintures bonnes à refaire, des petites réparations diverses pas trop soignées et linge de toilette à renouveler ( effiloché et tâché ). Hormis cela, le petit déjeuner est bien et diversifié, l’établissement est idéalement situé avec le centre ville touristique et ses commerces à proximité, ainsi qu’un parking payant en face en plus de celui de l’hôtel si vous avez pensé à y réserver un emplacement! Ce séjour restera un très bon souvenir malgré les petites imperfections 😊
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel, bien situé, propre et confortable. Dommage qu'il manquait de rideaux occultant pour cacher la lumière du matin
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement vieillissant et mal entretenu dommage car l'équipe est sympa et à l'écoute des clients et le point très positif c'est son emplacement car on peut tout faire à pied ...
Séjour de 1 nuit en décembre 2024