Veneto Boutique Hotel

VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Veneto Boutique Hotel

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Suite Standard, 1 lit double ou 2 lits jumeaux
Suite Deluxe, 1 chambre
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Restaurant

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

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2-4 Epimenidoy St., Rethymno, Crete Island, 741 00
  • Fontaine Rimondi
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Port vĂ©nitien de Rethimnon
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • ChĂąteau Fortezza
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • La CanĂ©e (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    â€Ș74 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Standard, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place

Suite Deluxe, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Veneto Boutique Hotel

HÎtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrÚs à Réthymnon avec un restaurant
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires.
Veneto Boutique Hotel possÚde 12 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain possÚdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Veneto Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Mosquée et minaret de Neratze. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de MosquĂ©e et minaret de Neratze et de Fontaine Rimondi
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Veneto Boutique Hotel offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hÎtel de Réthymnon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Veneto Wine Restaurant - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Pas de certification boutique : cet hĂ©bergement n’a obtenu aucune certification officielle d’hĂŽtel-boutique dĂ©livrĂ©e par la Chambre hellĂ©nique des hĂŽtels.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 6 EUR par adulte et 6 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Veneto Wine Restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Salle de dĂ©gustation de vins

Pour les familles

  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1997
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 11 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 6 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 11 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 1041Κ070A0096100

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Veneto Boutique Hotel HĂŽtel
Veneto Boutique Hotel Réthymnon
Veneto Boutique Hotel HÎtel Réthymnon

Avis sur l’hĂ©bergement Veneto Boutique Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 144 avis sur 196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 41 avis sur 196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 196.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 196.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Veneto was really quiet. The sound of the fountain was relaxing. The style of the hotel is beautiful. It makes you feel at home.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claude, LYON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bel hotel en plein centre. Le restaurant attenant est trzs bon également. Bon petit-déjeuner.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres bonne literie, on a super bien dormi ! Dommage que le petit déjeuner soit minimaliste car c'est un super hÎtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Regis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Splendide

HĂŽtel splendide au coeur de la ville.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A lovely surprise

Veneto is a gorgeous hotel which is very well located and within walking distance to shops, restaurants and the beach. The personnel are professional and very welcoming with good restaurant suggestions. Each room is unique. I highly recommend a stay at this lovely establishment.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel en plein coeur de la vieille ville

Tout le confort dans une demeure ancienne. Bon petit déjeuner dans la cour à ciel ouvert. Accueil sympathique.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Claire, Sartrouville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel avec un personnel trÚs sympathique et bienveillant. TrÚs bien situé et trÚs confortable
Séjour de 4 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Baptiste

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Could have been better

Nothing wrong about the accommodation but we found some worms in the breakfast pastries which is unacceptable taken into account that the waitress was not that chocked...
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Juste sublime....

Au cƓur de la vieille ville, tout est accessible Ă  pied. Parking Ă  proximitĂ©. Cadre sublime, romantique, trĂšs calme. Petit dĂ©jeuner servi dans le restaurant du mĂȘme nom au rez de chaussĂ©e.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

CAP INGELEC

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel !

L'hotel situé dans une petite ruelle du centre de Rethymnon, est absolument magnifique. Prevoir de se garer dans l'un des parking public a l'exterieur de la vieille ville. Car l'acces en vehicule est impossible. Il y en a un a moins de 5 minutes a pied de l'hotel. Cet hotel, est dans le plus pur style Phenicien, voir Venicien, tant au niveau des décorations, du cadre. Sejournant pour une nuit seulement, nous etions 4 et avons pris une suite, au 2nd étage. Cette suite trÚs spacieuse possÚde une tres grande chambre double avec un lit king size, un salon avec 2 lits pour les enfants ainsi que la salle de bain. Nous avons ete formidablement accueillis par Marina, qui nous a conduit jusqu'à la chambre, expliqué et renseigné dans un anglais parfait et avec un grand sourire. Le petit dejeuner dans un salon a ciel ouvert rafraichit d'une petite fontaine est un délice. L'hotel possÚde un restaurant dont certaines tables sont a l'exterieure dans une belle ruelle fleurie. et une boutique pour laquelle nous avions une remise en tant que client. Nous n'avons pas eu le loisir de nous attarder dans ces endroits, mais il est a supposer qu'ils etaient a la hauteur de l'établissement.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Quentin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs joli et atypique !

Tre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en avril 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
+ Le charme des lieux, l’accueil chaleureux, l’emplacement idĂ©al.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Un lieu excellent, le charme, le service, la propreté sont là et le tout idéalement situé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le cadre est superbe Le bùtiment magnifique Personnel trÚs sympathique Nous avons eu une suite junior TrÚs grande chambre Seul bémol la propreté du systÚme de douche
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

UN VRAI 4 ETOILES

EXCELLENTES PRESTATIONS - SEJOUR PARFAIT- RESTAURANT HAUT DE GAMME
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour de charme

Hotel trĂšs bien situĂ©, calme avec une dĂ©coration soignĂ©e et d'Ă©poque. Chambre lits jumeaux spacieuse, bien climatisĂ©e avec tout le nĂ©cessaire (dont grand rĂ©frigĂ©rateur). Personnel accueillant. Un sĂ©jour trĂšs agrĂ©able. Point Ă  amĂ©liorer : bon petit dĂ©jeuner buffer avec l'essentiel mais avec manque de produits locaux et un cran en dessous du niveau gĂ©nĂ©ral excellent de l'hĂŽtel. A garder en tĂȘte : pas de parking Ă  proximitĂ©
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

ALAIN, FRANCE

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

MEUBLE MOYEN

TRES BIEN SITUE MAIS CONFORT ASSEZ LIMITE

8/10 Bien

luciano

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
plutÎt charmant et trÚs bien placé. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel un peu absent

4/10 Médiocre

Aiko

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Vielleicht beim einzig Positiven: Die gute Lage und das sehr alte GebĂ€ude ist schön und man könnte gewiss etwas sehr Ansprechendes daraus machen. Leider hörte es beim Eingangsbereich und Innenhof auf, ansprechend zu sein. Das Zimmer (Junior-Suite) war
 es ist wirklich schwierig, Worte hierfĂŒr zu finden. Die Sauberkeit ließ zu wĂŒnschen ĂŒbrig, das gesamte Zimmer war abgewohnt und alt. Nicht „alt“ wie es in ein GebĂ€ude aus dem 15. Jahrhundert gepasst hĂ€tte, sondern wirklich hĂ€sslich alt mit uralter Ausstattung, zerrissenen VorhĂ€ngen und Textilien, einem dreckigen Wasserkocher und KĂŒhlschrank usw. Die Bilder sprechen, denke ich, fĂŒr sich. An Geschmacklosigkeit war das Zimmer sowieso nicht zu ĂŒbertreffen. Verstehen Sie mich nicht falsch: Alte Möbel bezeichne ich nicht als geschmacklos! Aber die gesamte Einrichtung sowie die Farben wirken so, als sei es in den 70er Jahren unangetastet stehengeblieben. Weiter möchte ich vom Personal berichten: Sie haben eine 50/50 Chance an jemanden zu geraten, der freundlich ist. Besonders „nett“ war die Dame die uns abends bediente, als wir im Innenhof des Hotels noch etwas trinken wollten. Gekonnt ignorierte sie uns, nachdem wir das erste GetrĂ€nk bekommen haben. Jeder Versuch, sie auf uns aufmerksam zu machen, verlief im Misserfolg unsererseits. Beim Bezahlen wurden wir dann zum dritten Mal gefragt, ob wir ĂŒberhaupt HotelgĂ€ste seien. Das FrĂŒhstĂŒck war grauenhaft. Selbst der Kaffee war ungenießbar.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome location for everything!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointed, won’t stay again.

Disappointed with the hotel. Looks nice from the photos and from outside. Hotel staff is polite and helpful, however the hotel room is poorly maintained and not well maintained. Housekeeping also doesn’t seem complete, with no vanity items(eg cotton pads) at all, and water is also provided only on first day despite staying for 4 nights. Window catch is also spoilt so the window cannot be totally sealed. Also, the hotel said that 10% discount will be provided to hotel guests who dine at their restaurant (called Veneto Restaurant). When we dined there, we had made reservations beforehand and though the service seem Pleasant and friendly, no discount was given. We asked once while Paying the bill and were told that discount was already given. However we were not given a proper receipt, only had the total Amount on the receipt with no breakdown. When we asked a second time, for the actual receipt with the items we ordered (instead of just a one-liner total), the waitress told us that she has thrown the receipt away and is not able to generate a copy for us. She asked us why we needed it and we thick-skinnedly explained again that we thought no discount was given to us. Again, the same waitress assured us discount was already given. We paid the amount as charged anyway but computed the bill on our own and realised that we were not given the discount, despite us asking twice and the restaurant confirming twice that they already did.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommending VENETO hotel. Beautiful high quality furnishing and Charm of Old Town.Stuff was very helpful and always eager to help. Service great and entire experience very positive. We loved to stay there and walking to all great restaurants and shops in the place full of vibrant energy and beautiful old streets.
Séjour de 3 nuits en mai 2025