Alle Unterkünfte anzeigen

Castillo del Mar Suites

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Castillo del Mar Suites

Aussenbereich
Innendetails
Aussenbereich
2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge
Aussenbereich

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 9a No.15-152, Riohacha, 40001
  • Place, Plaza Padilla
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Catedral Nuestra Señora de los Remedios
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Riohacha
    ‪20 Gehminuten‬
  • Airport, Riohacha (RCH-Almirante Padilla)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Panoramic-Doppelzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Panoramic-Doppelzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Panoramic-Dreibettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Panoramic-Dreibettzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Panoramic-Vierbettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Panoramic-Vierbettzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Panoramic-Ferienhütte anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Panoramic-Ferienhütte

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Doppelzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Dreibettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Dreibettzimmer

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Vierbettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Vierbettzimmer

  • Blick auf den Strand
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Ferienhütte anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Comfort-Ferienhütte

  • Blick auf den Strand
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Vierbettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Vierbettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Vierbettzimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, Minibar, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Vierbettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Panoramic-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer
Walena Hotel
Riohacha
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, 50 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 48
27. Juni–28. Juni
Walena Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Castillo del Mar Suites

Castillo del Mar Suites bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 2 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Castillo del Mar Suites besitzt 15 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Minibar. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Neben Smart-TVs mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Riohacha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Castillo del Mar Suites ermöglicht es dir, Plaza Padilla innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Zu den Speiseoptionen zählen 2 Restaurants und Coffeeshop/Café
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Plaza Padilla und einige Minuten von Catedral Nuestra Señora de los Remedios entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Nach einem Tag am Strand bietet dir Castillo del Mar Suites tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Riohacha mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 15 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Privatpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 30 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Netflix
  • Privatpool
  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Castillo del Mar Suites bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Auf dem Hotelgelände gibt es kein warmes Wasser.
  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 15 Gerät(e).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castillo del Mar Suites Hotel
Castillo del Mar Suites Riohacha
Castillo del Mar Suites Hotel Riohacha

Bewertungen von Castillo del Mar Suites

Bewertungen

7,4

Gut

56 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
40 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very good, helpful,
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was helpful and nice. The hotel is beachfront
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent Number 1
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francklin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice, quiet and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very good stay, very tasty food
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jimmy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cheap place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Conner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great find of a hotel really nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

THAIS

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property it is clean and the staff specially And
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nils

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value for money. A fridge in the room would be nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Armando Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good choice for bed and breakfast. It's a 2.5 Star hotel with a great service, great staff. I got what I paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice locations, comforable clean rooms, food not so nice and limited offer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place on the beach, but has cold water showers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Miguel

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast in the 4 nights stay was the same over and over
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Julio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing I like about this property
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Eileen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will never come this place ever again! They are not friendly to be welcome me as internacional person. This place needs renovation, TV Chanel is not working, AC run is not well, and breakfast lady gave me very small plate and limit. Only good is beach that’s all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I FELT LIKE BEEING AT HOME
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MIREYA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I couldn't believe my eyes with this beautiful view and well taken facility hotel. Thanks a lot
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Magda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Owner need to appreciate repeat guests.

we are repeat guests for one reason. we like the restaurant and the staff there. there are limited options in this town. however the hotel overall. its a mess. not managed properly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

alfredo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sandra

Gut: Zustand der Unterkunft
We were three people and only one key was provided. It was very inconvenience The breakfast service and the breakfast itself were poor.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mark

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Good enough

It’s okay place for the area but you cannot run the Air conditioner while you are out of the room as the electric is operated by only 1 key card. They will not issue 2 cards 😳
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is manned by very unfriendly staff. The food in the restaurant is highly misrepresented, and the lacks much un maintenance. Seem that they do just enough to get by. Very sad
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

karen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
If I could give this hotel zero stars I would. Customer service was awful from the moment I arrived to check in. The front desk girl was dismissive and incredibly rude. We asked when our rooms would be ready since it was 40 minutes passed check in time and she responded with “I don’t know” and continued to ignore me. I asked a second time and that’s when she said 15-20. When it was breakfast time they didn’t clean up the tables, we were ignored until we literally had to ask for service. When service finally arrived we didn’t get utensils nor drinks. When we asked for them cutlery came dirty and the drinks never arrived. The pool water was disgustingly dirty, if you can avoid this place I recommend you go somewhere else.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do I start. First I booked a room with a full beach view and was given the wrong room and was being charged more than what I booked for. It took over 40 mins for the front desk person to try and correct the issue. Only one key is provided in order to control the air coordinator, it will turn off when leaving the room thus when you return it is very hot. Shower was broken and had to take a shower in a vacant room. They do not provide any kind of toiletries. No refrigerator, blow dryer or iron. The food terrible and cold. If you want ice be ready to pay for it as they will only provide a cup. Will not stay here again..
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024