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DoubleTree by Hilton Rochester

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Rochester

Lobby
Frühstück, amerikanische Küche
Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher
Aussenbereich
Rezeption

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Place, Monroe Community College
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Bill Gray's Regional Iceplex
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Marketplace Mall
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Rochester, New York (ROC-Greater Rochester Intl.)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard, 1 King-Bett und 1 Schlafsofa anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard, 1 King-Bett und 1 Schlafsofa

8.2 von 10
Sehr gut
(51 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für 1 King-Bett, Nichtraucher, Barrierefrei anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King-Bett, Nichtraucher, Barrierefrei

8.4 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für King, Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

King, Zimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (with Shower)

  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Badewanne

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Shower)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

King Room With Mobility Accessible Bathtub-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

King Room With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen

Guest Room With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • Platz für 4 Personen

1 King Bed With Sofabed-Tub-Nonsmoking

  • Platz für 4 Personen

One-Bedroom Junior King Suite

  • Platz für 6 Personen

1 King Bed With Sofabed-Shower

  • Platz für 5 Personen

Room With 2 Queen Beds And Roll-in Shower-Mobility And Hearing Accessible Non-Smoking

  • Platz für 4 Personen

2 Queen Beds-Tub

  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Aussenbereich
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.0 von 5, Sehr gut, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 91
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Rochester

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, nahe Marketplace Mall
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzraum und Concierge-Service.
DoubleTree by Hilton Rochester besitzt 248 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Rochester zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Marketplace Mall. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Bistro 252 speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Marketplace Mall und nur wenige Minuten von Tim Hortons Iceplex entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum
DoubleTree by Hilton Rochester bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1159 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Rochester für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Garten. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3 Meilen sowie ein Shuttle zum Einkaufszentrum sind kostenlos. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bistro 252 – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Trellis Lounge – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15.50 USD für Erwachsene und 8.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bistro 252
  • Trellis Lounge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’159 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 7 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1985 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.50 USD für Erwachsene und ca. 8.95 USD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Die Sauna (gegen Gebühr) ist täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Der Zugang ist auf jeweils einen Gast begrenzt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton Rochester Hotel
    DoubleTree by Hilton Rochester Rochester
    DoubleTree by Hilton Rochester Hotel Rochester

    Bewertungen

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Rochester

    7,8

    Gut

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    463 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    220 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    133 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    94 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    93 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Enzo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    SUNIL

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Wendy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    An overall great property! The staff however are not the friendliest, but I definitely will return.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wascar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The property is in a central location of the area numerous shopping and dining areas
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Talia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The property itself was under construction, one elevator wasn’t working which only left one working elevator, so you had to wait a long time for the elevator…. Which when it did arrive was dirty because of the construction. At 2;30am the ceiling in our room started leaking badly and within minutes the room was flooding.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hot Mess

    Was not informed that the hotel was under construction until checking in. For the amount we paid for the stay we should have had a fully functioning hotel. Upon arrival there were huge loud industrial fans going, no elevators both were broken, and no functioning bathrooms in the lobby. We were told the elevator is broken and we would have to carry our suitcases up the stairs to get to our room. The next day we were woken up VERY early by construction happening in all the rooms under us. Using hammers, jackhammers, and shaking the walls. Every night there were groups of people outside blocking off parts of the parking lot so people couldn’t park there having parties until 12-1am very loud and clearly drunk. The parking was very limited at the doors where you would enter to use the stairs to get to your room and they were blocking off the whole parking lot. When we were using the pool in the morning we went to the desk asking for towels as they were never replaced only a full basket of dirty towels, we swam for an hour and no one ever came with towels so we had to walk back to our rooms in our bathing suits dripping wet. Upon coming back to the room we found the cleaners had come in which was appreciated accept we had 3 people in our room and they were only giving us 2 shower towels which was extremely frustrating and also found that all of our stuff was packed up so they were touching more than they should have. Beds are very small!! Will not be returning.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sau S

    We went to Double Tree. It was under renovation, we were sent to another hotel at night that was 25 minutes away
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    JOSE

    Mit der Familie gereist

    Waist of money

    No available room when arrived, gave me one bed instead of double, dirtiest and ugliest room, broken elevators, broken room door Terrible hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jonathan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was under construction. To start off, no rooms were available with our requested configuration of two double beds. Because of this, they gave an upgrade to one of their renovated rooms. The hotel was not ready as the renovated rooms had non functioning door locks, broken doors, and all kinds of other problems. For a fairly large property (I estimate 200 or so rooms/ there was ONE functioning elevator. Additionally, for checkin, there was one person on duty. This was during move in weekend for two nearby universities. They were completely unprepared. We had to wait about 15-20 minutes to register. Then we discovered there was no phone in the room. When attempt to call the front desk using my cell phone, the number was out of order. There was No Way to contact housekeeping except to walk back down to the front desk. When I informed them of the problem , they indicated that that knew about the phone line problem. I wouldn't expect these issues in a budget hotel, but to have this in an upscale hotel is unacceptable.
    This is a picture of the non-functional door lock in our renovated room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Diane

    Mit der Familie gereist

    Not impressed.

    Check in was ridiculous. No rooms ready on time, and when they finally gave us a room key the room was occupied when we entered! They did remedy it but it was not ok. Elevators out of order when we checked in, and no phone in our room when we finally did get one. Very disappointing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Lee

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    So so experience

    The gentleman who checked us in was very attentive and professional. The elevator and hallway on the second floor was filthy. Food crumbs and dirt tracked all the way down towards our room 241. The bed was comfortable however the walls were super thin. Whomever had the room next door slept through their alarm, multiple snoozes and a ringing phone. We however did not and were up a little earlier than planned.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Terrell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed many times and loved it. However, the fire alarm went off and water was down overnight 😒.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Deborah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfast hours were not as described
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Kathleen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Myra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    No me gustó
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Alfred

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Not impressed

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Wan Ting

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Hotel currently under renovation: 1. Construction debris/dust visible 2. One elevator out of service, the remaining one is semi-functional (cannot be called up from the upper floors, need to take stairs down to ride the elevator up to your desire floor) 3. The unrenovated rooms are very outdated/worn, wallpapers peeling, banged-up doors
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sheila

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    jeff

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Doubling Down on NOT Staying Here

    Steer clear of this hotel! Stayed here 2 years ago on our way to Massachusetts, and it was better then. We stayed here twice in the last 2 weeks to/from a trip out east, and I REALLY wish I canceled that second reservation. The first of our stays was ok, BUT we were in the 4th floor and there was only 1 of 2 elevators working. This was the same case when we stayed here 2 years ago. I don’t think they ever fixed the elevator. Also, I think we stayed in the same exact room as before because the shower drain was still clogged and we had to shower in ankle deep water. The room itself was nice and clean. The second stay a week later, was on the first floor, (surprise, the elevator was still broken), and our room smelled horribly! It smelled like a sweaty sock with fruity perfume. The washable shower curtain smelled dirty like it hadn’t been cleaned in years and made the whole bathroom stink. On the way out in the morning, I think I saw a dead roach in the lobby. I was not asked how my stay was upon checkout. The front desk associate simply said thank you and that was that. I really expected more from DoubleTree. This is my last time staying at one of these hotels.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    greg, san leandro

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Denton

    Gut: Komfort des Zimmers

    GREAT! NEEDS renovation

    This hotel has SO MUCH POTENTIAL. I loved it when we first walked in and so many other things. It just needs to be renovated. I feel like once they are finished with there renovation this hotel can easily be one of the best if not THE. The location plus the architecture is really a chefs kiss. The only reason why I rated it the way I did is, you can TELL its old. If hilton comes in and does a complete facelift so many people would easily come here. I really hope corprate would just bite it and just do a complete renvovation. I would go back and would LOVE to through a huge birthday party but I KNOW my quest would complain as they like the likes of something like woodcliff, fountaine bleu etc. BUT THIS! For my hometown with renovations would be such a TIME. GREAT HOTEL, just needs to be updated.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025