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Lacasa Sapa Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Lacasa Sapa Hotel

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Un comptoir d’accueil à l’hôtel Lacasa, doté d’un design moderne, d’un écran de télévision et d’une composition florale.
Une table de buffet garnie de divers plats et décorée de fleurs.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une petite table avec des fruits, deux chaises et une vue sur les montagnes par la fenêtre.
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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08B Thac bac, Sa Pa, Lao Cai, 330000
  • Place, Place Quang Truong
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Sapa
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Lac de Sa Pa
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room With City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Deluxe Double Room With City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise.

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une table ronde et un miroir.

Chambre Double Standard

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une petite table avec des fruits, deux chaises et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une télévision, une machine à café et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et d’un coin repas avec une table et des chaises, et offrant une vue sur les montagnes grâce à une grande fenêtre.

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un canapé, de fauteuils, d’une télévision, d’une petite table et d’un élément de séparation décoratif.

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux canapés, une petite table avec une plante, un bureau avec un ordinateur et un téléviseur fixé au mur.

Suite Familiale, 2 chambres

  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room With Balcony

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur les montagnes.

Superior Double Room With Balcony

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Baignoire relaxante profonde
Eden Boutique Hotel & Spa
Sa Pa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 160 avis
Le nouveau prix est de CHF 32
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Eden Boutique Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Lacasa Sapa Hotel

Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa.
Lacasa Sapa Hotel possède 48 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Lacasa Sapa Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Musée Sapa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Lacasa Bar
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Musée Sapa et à 6 minutes à pied de Place Quang Truong
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Lacasa Sapa Hotel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Sa Pa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Lacasa Bar - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 150 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lacasa Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Mobilier d’extérieur

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2003
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 300000 VND
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300000 VND

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lacasa Sapa Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400000.0 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 150000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 300000 VND par personne
  • Navette aéroport : 300000 VND par enfant (de 3 à 18 ans)
  • Arrivée anticipée : 300000 VND (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 300000 VND (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 400000.0 VND par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Lacasa Sapa Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5300741495

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lacasa Sapa Hotel Hôtel
Lacasa Sapa Hotel Sa Pa
Lacasa Sapa Hotel Hôtel Sa Pa

Avis sur l’hébergement Lacasa Sapa Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 81.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were extremley helpful and accomodating. We had many options for breakfast, including eggs cooked fresh your way.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very pleasant stay at the hotel and the staff was extremely friendly and helpfl.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel! I liked the location because it was close to everything however not on a busy street. The hotel does not have an elevator however the staff were wonderful and brought my bag to my room. The rooms were beautiful, clean and very comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were exceptional and the hotel manager made our every need was taken care of. Really had a great time in Sapa and staying at Lacasa Sapa made most everything a short walk away.
Séjour de 12 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daryl

Les points faibles : Personnel et service
Near to town center
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The most helpful and amazing staff

Room we had was big and comfortable. Overall very clean and well maintained. Breakfast was very good, different buffet selection daily. Had a choice to select more dishes from a menu as well. Good place to stay. All the staff very nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at Lacasa were very friendly and incredibly helpful—they truly went out of their way to ensure my stay was smooth and enjoyable. Any issues were sorted quickly and with a smile. The motel itself felt a bit tired, but it was very clean and well-maintained. The location was central and walkable. Overall, the staff were the highlight and made all the difference.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The staff were lovely and responsive however the room was very basic. Towels were threadbare, shower sprayed the whole bathroom, every door and cupboard creaked, the couch couldn’t be sat upon for fear it would break and the room was very difficult to heat (we stayed in Jan). The breakfast options were always cold ( other than the freshly cooked eggs). Unfortunately we wouldn’t stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
very average breakfast...limited options in choice and quanity. very poor access driveway and pathway to hotel reception...steep and undafe/slippery surface.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Natalya Tali

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anna

Les points forts : Personnel et service
The people working at the front desk were lovely but the hotel is quite old, the room smelled like cigarette smoke and it is extremely loud. We could hear people yelling down the hallway until late at night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mai

Les points forts : Propreté et personnel et service
No elevator
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sapa

Séjour convenable, l accueil très sympathique. Le service pour le lavage de vêtement est rapide. Le petit déjeuner est parfait, choix énorme. Dans notre chambre la climatisation ne fonctionnait pas, l humidité sur les fenêtres pas terrible: limite de ce côté la
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Remy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel a été rénové, les chambres sont assez grandes et sont confortables. Il est très bien situé. Par contre, les fenêtres ne sont pas du tout insonorisées et on entend trop le bruit de la rue. Le petit déjeuner est toujours le même, il ne change jamais. Aussi, il y a un supplément chaque nuit pour un lit enfant alors que la réservation a été faite avec un enfant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel très dévoué. Le petit déjeuner était très bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay in Lacasa

We strongly recommend Lacasa hotels for people visiting Sapa and it's surroundings. A special thanks to the Lacasa personnel which are on top of things always willing to help ! Many thanks for the greetings post cards specially written to us by the personnel. A lot of special attention which are lovely.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ROMANTIQUE

A proximité du centre ville dans un quartier calme. Chambre avec balcon vu sur la ville et la montagne. Sans acenceur.Attention sur l'autre façade ... Pas de paysage.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ILHYEONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
무료로 족욕 쿠폰도 줘서 잘쓰고 거기서 추가금 내고 발마사지도 받았는데 좋네요. 방도 넓고 자유여행시 위치도 좋아요.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Heesub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

가성비 굿

데스크의 직원이 매우친절하게 응해주었고, 뜨거운물도 잘나오며 전반적으로 가성비가 좋은 호텔이었다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Song

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
매니져가 너무 친절하고 문제가 발생 될시에 잘 챙겨 줍니다. 하지만 겨울에 우풍이 조금 들어오고 천장에 쥐가 돌아다니네요.. 베트남 생활한지 오래되서 그러려니 하지만 관광객 입장에서는 다를 수도 있습니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

친절한 직원이 있는 라까사

아직 정상화 전이라 조식포함이었지만 호텔 레스토랑이 아닌 맞은펀 쌀국수집에서 국수를 조식으로 제공함. 새벽시간과 늦은밤은 5분이상 온수를 틀어놔야 따뜻한 물이 나옴. 야간버스를 타고 이른 새벽에 도착했지만 직원이 친절히 응대해줌
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarah

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Hotel is as expected. Bathrooms are nice and large, rooms are basic. Breakfast was below average I felt but convenient. Staff was helpful in giving advice however, the day we arrived we asked them to organize transportation for us from Sapa to Ha Giang. We were then only able to work with the one employer we originally asked. Times and prices kept changing. In the end we were told it's a limosine van (upgrade) for 400k (a 'special' price the hotel got us). Our limosine was a 15 person van. We had 24 people including a baby with three people standing bent over in it at one point plus all the luggage. Everyone else only paid 200k (my friend I was travelling with speaks vietnamese). Our hotel also did something crazy with our money and didn't give us a ticket, so the beginning of the trip involved the driver threatening to leave us on the side of the street having already left the Sapa town. The back door opened twice and to top it off the person next to me threw up. It was honestly my worst travel experience. I emailed the hotel to inform them about our experience and they didn't respond despite being very respondent previously. Overall, I wouldn't recommend this hotel and left feeling disappointed.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jieun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly Staff

Nice place to stay friendly and helpful staff. Very good location
Séjour de 14 nuits en juin 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Value For Money Stay.

Very welcoming and helpful staff. We arrived early morning, having caught the train from Hanoi, they checked us in early (within half an hour of arrival, which gave us the chance to enjoy the breakfast buffet before settling into our room). Hotel is in a good location, a few minutes walk to the town square, with plenty of restaurants/bars. All in all, highly recommended.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it’s a beautiful hotel with great location. Overall stay was wonderful. Staff is very accommodating and helpful. Emma in particular made our stay even more special, Got us an upgrade and arranged everything for us.
Séjour de 2 nuits en février 2020