La Cocoteraie

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Cocoteraie

Une piscine d’un bleu éclatant, bordée de structures blanches et entourée de palmiers.
Une promenade en bois qui mène à une plage bordée de palmiers et où l’on peut voir des bateaux sur l’eau.
Réception
Golf
Un espace intérieur doté d’un haut plafond, de colonnes décorées et d’un coin salon avec des chaises et des tables.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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Avenue De L Europe, Saint-François, 97118
  • Place, Golf International de Saint-François
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marina Saint-François
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Port de St-François
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Pointe-à-Pitre (PTP-Aéroport Guadeloupe - Pôle Caraïbes)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Suite vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite vue piscine

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite vue plage

  • Vue sur la plage
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

La Cocoteraie

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, des courts de tennis extérieurs et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une salle de réunion, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
La Cocoteraie possède 52 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des divans. Une télévision à écran plat 80 cm propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire et une douche séparées. Cet hôtel de Saint-François offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans La Cocoteraie, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf International de Saint-François. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Golf International de Saint-François et à 10 minutes en voiture de Plage des Raisins Clairs
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
La Cocoteraie ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Très pratique pour les familles, La Cocoteraie offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Saint-François est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 19 août au 30 septembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 70 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Cocoteraie propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Cocoteraie Hôtel
La Cocoteraie Saint-François
La Cocoteraie Hôtel Saint-François

Avis sur l’hébergement La Cocoteraie

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 182.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 182.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 182.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 182.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 182.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

daniele

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une superbe piscine , l'emplacement près de la marina est parfait. Les chambres sont des suites avec 2 salles de bain et 2 pièces bien décorées. Un petit lifting serait à prévoir afin de redonner tout son éclat à cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super service !

Super Accueil et Service au top au petit dej avec les mesures Covid pas simple car pas de buffet self service possible. Le personnel etait charmant et très à l'écoute..
Séjour de 8 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

alexandra

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine est magnifique et le personnel adorable. La localisation est top, à 5mn à pieds de la marina. Les seuls points négatifs étant l’état vieillissant de certaines chambres, petit déjeuner toujours identique, une bouteille d’eau minérale en chambre le 1er jour uniquement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit! Lieu privilégié et élégant avec une sublime piscine...
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La piscine est superbe, les suites sont grandes et bien équipées mais il est nécessaire de rénover les salles de bains. Les petits déjeuners sont moyens. Le personnel quand à lui est très souriant et serviable
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super hotel

Très bel hotel, super emplacement, quelques renovations, suite avec vue sur la plage à privilégier
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bien mais ...

Nous avons décidé de passer un weekend en couple , le cadre est sympa , la chambre spacieuse mais il y a quelques travaux à faire . Le petit déjeuner est très minimaliste. le coin est calme et la piscine est agréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Déçu qu’ont puissent rien boire et manger dans l’hôtel même.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faradibah

Les points forts : Personnel et service
Bel établissement; nous avons occupé une suite côté jardin, agréable, spacieuse et lumineuse. Certains éléments sont vieillissants et mériteraient une petite rénovation mais cela n’enlève rien au calme du cadre et à l’accueil du personnel. Je recommande pour un séjour en toute quiétude.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement vieillissant et devrait faire l’objet de quelques travaux d’amelioration
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres et la piscine sont magnifiques ! L’hôtel est charmant et bien entretenu.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié le calme du site, la chambre spacieuse qui nous a été proposée avec vue sur la piscine. Nous avons également apprécié la qualité des petits déjeuners et la disponibilité de tout ce qui était proposé même en fin de service ! Le personnel a toujours été disponible et agréable. Au passage, nous avons noté un écart important entre les commentaires que nous avons lus avant notre départ et ce que nous avons vécus sur site. Certes, nous avons observé qu'un peu d'entretien serait nécessaire dans certains endroits de l'hôtel (peintures en particulier) mais cela n'a pas nuit à notre séjour ! Au final, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Piscine superbe, personnels a l'écoute et souriants
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce qui a plu , bonne présentation du petit déjeuner , Ce qui n'a pas plu. Pendant 10 nuits même petit déjeuner chaque jour, aucun, aucun changement dans le menu
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
L' emplacement de l'hôtel est top, les extérieurs très jolis et la piscine grande et agréable avec l'accès au bar depuis l'eau super ! Par rapport à la chambre, plusieurs choses ; nous avons été très déçu par la propreté et certains équipements, des tâches sur certains meubles, la douche (sans cabine ) dans la même pièce que le wc heureusement il y avait une autre douche dans la salle de bain ! La brosse des toilettes juste honteux ( je pense que ça fait plusieurs années que c'est la même ). L'établissement est présenté avec 4 étoiles, malheureusement on trouve que ça ne les vaux pas. Le service n'est pas 4 * , les lézards et fourmis pouvaient facilement entrer dans les pièces ( beaucoup de jour à la porte d'entrée par exemple... l'état du frigo vraiment limite, en l'ouvrant état sale et un des " étage " coincé de travers vraiment pas propre. Sur 12 nuits on ne sait pas combien de fois les draps de lit on été changés ( on pense 1x et même pas sûre qu'ils les aient changé ) on est pas délicat mais quand même ! Les chaises plastiques de la terrasse étaient les 2 fendues. Dommage car l' hôtel est chouette, peut être que les chambres manquent un peu de modernité et que la patronne devrait revoir les exigences d'entretien. Personnel sympathique et plutôt souriant et à l'écoute ! Petit déjeuner buffet copieux et varié. Parking privatif à l'intérieur du complexe agréable.
Séjour de 12 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel agreable et sympatique

Personnel très agréable et compétent qui fait remonter notre avis sur cette hôtel vieillissant , chambre et salle d eau en mauvais etat , insecte et fourmis dans la chambre , aucun confort dans les salle d eau Dommage car l endroit et magnifique et bien situé
Séjour de 8 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thibaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Magnifique séjour

Superbe établissement , Il manque juste une renovation des salles de bain.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Personnel et service

Moyen

Rapport qualité prix n’est pas à la hauteur. Beaucoup trop cher pour ce que cet hôtel offre. Très grande suite mais vraiment besoin d’etre Remises à neufs. Hôtel très désuète mais avec grand potentiel.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel .tout parfait .😁😁😁 Calme .esthetique .proprete.. Piscine très bien et grande . Personnel tres bien .hotel bien situe %marina Souhait d'y retourner .
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

SEILLER

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel un peu vieillot et sans restauration le midi et le soir ce qui rend le prix un peu cher mais piscine extraordinaire et super emplacement. Très bon accueil
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique ,mais un manque d entretien c vraiment dommage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jm

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel fantôme....il y a pas mal de rénovation a faire , c'est un hôtel avec un pourtant un beau potentiel...la piscine est tres belle....bar et restaurant a l'abandon Les chambres sont belle mais des travaux à faire , et pas très clean pour un hôtel 4 étoiles... je dirais plutôt 3 * et encore Petit déjeuner pas complet.....arriver à 8h30 et déjà plus de viennoiseries....ce n'est pas comme si l'hotel étais bondé de monde! Je trouve que le prix est trop excessif....le faire moins chère pourrais remplir votre hotel et vos caisses!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Séjour repos pour la fête des mères genial. Cadre idyllique.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

décevant

L'hôtel est vieillissant malgré quelques petits travaux. la climatisation dans la chambre est bruyante, impossible de dormir. Il n'y a plus de restaurant dans l'hôtel seul le petit déjeuner est assuré. L'hôtel n'est plus ce qu'il était. Quelle déception. A éviter
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ghislain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel

Bel hôtel aux bungalows spacieux et avec une belle piscine. Proche de nombreux restaurants. Petit dej pas mal. Seul bémol les plages alentours qui ont pas mal d’algues...
Séjour de 1 nuit en mars 2018