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Hotel Carosello

Unterkunftsstandard: 3

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Fotogalerie von Hotel Carosello

Ein Spa-Raum mit einer großen Badewanne, einer hölzernen Sitzbank und einem Fernseher an der Wand.
Nicht klassifiziertes Bild, 2 von 33, Schaltfläche
Eine große, ovale Badewanne mit Holzrand und einer Bedienkonsole an der Seite.
Eine moderne Küche mit einer Holzinsel, dunklen Schränken und einer dekorativen Wandgestaltung.
Ein moderner Lounge-Bereich mit zeitgemäßen Sesseln, einem runden Tisch und einem großen Fenster mit transparenten Vorhängen.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via A Vespucci 19, Pontecagnano, Pontecagnano Faiano, SA, 84098
  • Place, Archäologischer Park von Pontecagnano Faiano
    ‪20 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Cilento und Vallo di Diano
    ‪20 Gehminuten‬
  • Place, Museo Nazionale dell'Agro Picentino
    ‪20 Gehminuten‬
  • Airport, Salerno (QSR-Costa d'Amalfi)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite im japanischen Stil anzeigen

Ein traditionelles japanisches Schlafzimmer mit Tatami-Böden, Shoji-Schiebetüren, einem Futonbett und einem kleinen Waschbecken.

Studiosuite im japanischen Stil

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Romantische Studiosuite anzeigen

Ein rundes Bett in einem höhlenartigen Raum mit Steinböden, Holzbanken und einem kleinen Tisch.

Romantische Studiosuite

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, Nachttischen, einem Spiegel und einem Fenster mit Vorhängen.

Basic-Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher und einem Kleiderschrank.

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem an der Wand befestigten Fernseher und einem kleinen Schreibtisch mit Stuhl.

Superior-Dreibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Ein Balkon mit Whirlpool, Tisch und zwei Stühlen mit Blick auf das Meer.
Hotel Ancora
Pontecagnano Faiano
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
3.9 von 5, Gut, 113 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 85
inkl. Steuern & Gebühren
13. Sept.–14. Sept.
Hotel Ancora

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Carosello

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter.
Hotel Carosello besitzt 42 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Neben 43-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Pontecagnano Faiano bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen.
Hotel Carosello ermöglicht es dir, Maximall Einkaufszentrum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei Ristorante Carosello speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Museo Nazionale dell'Agro Picentino und einige Minuten von Nationalpark Cilento und Vallo di Diano entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 96 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Carosello für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Ein Shuttle in die Umgebung und ein Abholservice vom Bahnhof sind kostenlos. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pontecagnano Faiano mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ristorante Carosello – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ristorante Carosello

Aktivitäten

  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 96 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 10 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hotel Carosello bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT065099A1A2CH4UHM

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Unterkunftsstandard

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Carosello Hotel
Hotel Ristorante Carosello
Hotel Carosello Pontecagnano Faiano
Hotel Carosello Hotel Pontecagnano Faiano

Bewertungen von Hotel Carosello

Bewertungen

7,8

Gut

5 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gute Lage für einen Zwischenstopp

Gutes Hotel für einen Zwischenstopp auf dem Weg in den Süden Italiens. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Großen Komfort darf mal allerdings nicht erwarten. Leider war das Badezimmer schon deutlich abgenutzt aber für 1 oder 2 Nächte ist dieses Hotel völlig in Ordnung.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Girolama

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
L'Hotel Carosello offre un soggiorno complessivamente molto piacevole e confortevole. La nostra esperienza è stata segnata da un personale cortese e servizi che hanno soddisfatto le nostre aspettative. Tuttavia, c'è un elemento cruciale che necessita di un intervento immediato per elevare la qualità del soggiorno: il bagno. Purtroppo, la stanza da bagno mostra chiaramente i segni del tempo. L’arredamento mancante, la rubinetteria datata e, in generale, le finiture necessitano urgentemente di un rinnovamento completo. Questo aspetto stona notevolmente con l'ottima qualità e la cura del resto della struttura.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ANDREA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo per lo scopo. L'ho usato come base avendo il volo da Salerno la mattina presto ed è andata bene. Stanza essenziale ma ce ne sono sicuramente anche di molto belle, ma più care. Non capisco il buio nel corridoio fuori dalle stanze
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sono stata in questa struttura , molto bene ma è in ristrutturazione, speriamo rifacciano tutte le strutture, soprattutto i bagni e tolgano le barriere architettoniche il più possibile.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Carmine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personale gentilissimo Hotel da ristrutturare
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bernard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très bon rapport qualité prix pour une halte

Hotel de très bon raport qualité prix. Très bien pour une halte au cours d'un voyage. Bon petit déjeuner.Personnel accueillant
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sofie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Trevlig personal

Rummet var fräscht men är i behov av renovering. Vi bodde i ett fyrbäddsrum en natt och det gick jättebra, trevlig personal och bra mat i restaurangen. Bra frukost som ingick. Parkering som ingår precis utanför. Ca. 20 minuter med bil till allmän strand som vi körde ner till för att ta ett dopp.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buon rapporto qualità prezzo; buona colazione; buona posizione per spostamenti in zona; personale cordiale.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

stefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastico, si può sostare per far tappa e interrompere un lungo viaggio. Il bistrot offre piatti ricercarti e il personale è molto accogliente. Diego, il cameriere è professionale e ti fa sentire a casa.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel in fase di ristrutturazione Buona colazione e presentata in modo innovativo. Sala ristorante ok Personale gentile ed educato Confort generale buono Da migliorare infissi Wi-Fi ottimo
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycket nära till Taverna Penta som har fantastisk glass, yoghurt och buffelmozzarela
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nicola

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Bel soggiorno

Ottima colazione, buona la posizione per visitare la costa amalfitana e cilentana. Il letto un po' scomodo. Personale gentile. Lo consiglio....
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

letizia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

che caldo a salerno

hotel in buona posizione parcheggio gratuito colazione abbondante e ottima ci ritorno di sicuro
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luigi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel pulito e nella norma

Buon soggiorno, ho ordinato prosecco e tagliata di frutta in camera, tutto Buono fresco con anche del gelato buonissimo. L hotel ha poi delle suite esclusive
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fiore

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Per una parentesi di viaggio

Ci siamo stati per Luci d'Artista per una sola notte. Camera ampia,bagno nella norma,sciacquone con difficoltà nel riempimento, Doccia piccola con cipolla fissa,riscaldamenti ok.minibar ok. Buona e varia la colazione,personale disponibile. Se serve per poi muoversi nei paraggi hotel ok
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Viaggio di lavoro

Viaggio di lavoro....cmq Buon hotel situato in una buona posizione.....
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marcello

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo sconsiglio
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hall carina con arredamento moderno, il resto dell'albergo non proprio moderno, ma con murales piacevoli. Personale gentile. Colazione abbondante dal salato al dolce, se siete fortunati troverete anche le buonissime sfogliatelle. Camere con riscaldamento a palla non regolabile. Tutto sommato un'esperienza molto piacevole.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gerry

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Tired hotel not near much

Restaurant attached the hotel was just ok. The room was dated and things like a safe were missing. Hotel is on a busy road giving some noise in the room.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rigtig godt af et 3 stjernet hotel at være

Meget tæt på motorvejen, så ideelt som pit-stop hotel. Venligt og hjælpsomt personale. Tæt på shopping og restaurenter. Bedre morgenmad end på de fleste 3-stjernede hoteller. Stor værdi for pengene.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

A Pleasant Surprise

We used this hotel to over night after a long drive from Sicily and we were very pleased with the efforts all of the staff made to make our stay enjoyable. Gerardo was particularly helpful and speaks excellent English. The breakfast was one of the best in all of Italy. This hotel would make a good base for exploring the nearby Amalfi coast at a very reasonable price.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agostino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luciano

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers