10/10 ExcellentClaudia9 fĂ©vr. 2021Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleRecomendo com certeza !Local maravilhoso, acomodaçÔes excelente! CafĂ© da manhĂŁ muito bom e com muita variedade ClaudiaSĂ©jour de 1 nuit en fĂ©vrier 20210
8/10 BienAdilsonVoyage en famille18 janv. 2021Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleRazoĂĄvel, o chuveiro estĂĄ com pouca ĂĄgua de saĂda e o ralo entupido AdilsonSĂ©jour de 2 nuits en janvier 20210
8/10 BienWaldemar LuizVoyage en famille22 dĂ©c. 2020Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreTraduire avec GoogleEmbora seja uma Pousada de charme esperava mais.A RefĂșgio da Vila estĂĄ no Roteiro de Charme do Nordeste e nĂŁo sei se por conhecermos outras pousadas desse estilo em Alagoas e Pernambuco esperĂĄvamos um pouco mais. A ĂĄrea comum da pousada Ă© muito bonita, agradĂĄvel e bem cuidada, jĂĄ o quarto (pelo menos o que ficamos na ĂĄrea interna) nĂŁo tem charme, Ă© comum, a cama muito boa e o banheiro adequado. O Wifi no hotel Ă© gratuito, mas nĂŁo funcionava direito no nosso quarto. A localização Ă© excelente e tem a facilidade da garagem para quem estĂĄ de carro e o emprĂ©stimo de bicicletas para um passeio pela vila (recomendo). O ambiente da piscina Ă© muito agradĂĄvel e amplo, mas o spa estava quebrado. A pousada tambĂ©m oferece um chĂĄ da tarde, mas somente Ă s quartas (meio) e sĂĄbados. O ambiente estava sempre higienizado e limpo e o cafĂ© da manhĂŁ Ă© muito bom, mesmo com as restriçÔes da pandemia. Achamos que o atendimento de alguns funcionĂĄrios pode melhorar, mas o pessoal que nos atendeu na piscina e no cafĂ© da manhĂŁ foram Ăłtimos. Ă uma Ăłtima pousada, mas faltou um pouco mais charme.Waldemar LuizSĂ©jour de 2 nuits en octobre 20200
10/10 ExcellentRAFAEL J16 nov. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GooglePousada aconchegante com atendimento impecĂĄvelPousada muito aconchegante com atendimento impecĂĄvel. Como ponto negativo, a vista do quarto e a qualidade da wi-fi.RAFAEL JSĂ©jour de 2 nuits en novembre 20200
10/10 ExcellentAfranioVoyage en famille12 nov. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreAfranioSĂ©jour de 3 nuits en novembre 20200
10/10 ExcellentVoyageur vĂ©rifiĂ©13 oct. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreVoyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour de 3 nuits en octobre 20200
4/10 MĂ©diocreJoĂŁo Roberto Andrade de1 oct. 2020Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreLes points faibles : Personnel et serviceTraduire avec GoogleDecepcionanteO check-in estava previsto para as 15:00, porĂ©m somente nos disponibilizaram um quarto as 17:00. A gerĂȘncia foi comunicada e houve grande descaso. Alegaram que o hotel estava cheio, aliado ao fato de muitas camareiras estarem de folga, sendo assim, nĂŁo poderiam fazer nada. No dia seguinte, solicitamos a manutenção para reparo no cofre, o que levou quase duas horas para o pessoal de suporte chegar ao meu quarto. A alegação foi a mesma, falta de pessoal disponĂvel. O que mais me deixou com uma impressĂŁo bem negativa, foi o fato de em nenhum momento sermos compensados por isso, ou mesmo um recebido um pedido de desculpas.JoĂŁo Roberto Andrade deSĂ©jour de 3 nuits en septembre 20200