Vila Galé Resort Marés - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Vila Galé Resort Marés - All Inclusive

Un espace piscine aménagé dans un complexe hôtelier, avec des palmiers, des chaises longues et un bar.
Un hall d’entrée avec un plafond en verre, des palmiers et un sol carrelé.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant une piscine centrale, plusieurs bâtiments et une plage.
Un complexe hôtelier tropical doté de bungalows aux toits de chaume, de palmiers et de chaises longues situés au bord de l’océan.
Un complexe hôtelier de bord de mer avec des bungalows aux toits de chaume, des palmiers et une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Praia De Guarajuba, s/n, Camaçari, BA, 428200
  • Place, Praia da Espera
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Itacrimirim Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Guarajuba
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Salvador (SSA-Aéroport international Deputado Luís Eduardo Magalhães)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chalé Superior **

  • Vue sur la mer
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chalé **

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chalet Familial

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Familial

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Premium

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Premium**

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Familia Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chalet Premium

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chale Superior Premium**

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chale Premium **

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Familiar (NEP)

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Apartamento Familiar (NEP) Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chalé (NEP)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chalé Master (NEP)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement

8,0 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chalet

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Cabane Supérieure

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Vila Galé Resort Marés - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Vila Galé Resort Marés - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Vila Galé Resort Marés - All Inclusive possède 576 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un toboggan aquatique et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Vila Galé Resort Marés - All Inclusive pour son charmant bar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Praia da Espera. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage de Guarajuba et à 11 minutes de Plage de Genipabu
Vila Galé Resort Marés - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vila Galé Resort Marés - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Vila Galé Resort Marés - All Inclusive offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Camaçari est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Tenda dos Milagres - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Cravo e Canela - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Inevitavel - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Massa Fina - restaurant à thème sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bar Molhado - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Vila Galé Resort Marés - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, ne sont pas acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Football
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bar Molhado
  • Cravo e Canela
  • Inevitavel
  • Massa Fina
  • Tenda dos Milagres

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2006
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’accès au restaurant à la carte n’est disponible que sur réservation préalable après l’enregistrement et sous réserve de disponibilité. Pour un séjour de 3 nuits, vous avez droit à un coupon maximum. Pour un séjour de 4 à 6 nuits, vous avez droit à deux coupons maximum. Pour un séjour de 7 nuits ou plus, vous avez droit à trois coupons maximum. Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans les restaurants. Les maillots de bain, shorts, sandales, débardeurs et autres tenues informelles ne sont pas autorisés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vila Gale Mares Inclusive
Vila Galé Resort Marés - All Inclusive Camacari

Avis sur l’hébergement Vila Galé Resort Marés - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 361 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Vilso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando Gabriel

Habi
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jordan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The resort is in need of a renovation and they need to make a big improvement in cleanliness. The food is good and also the pool.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the property. It was clean and the employees were polite.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Harry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please don’t go. It’s dirty and expensive. Not a good place.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

YUN FEN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nat like
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Personnel et service et équipements
Need to take better care of property
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
I didn’t like the room, it needs repair and paint. Also they put extra bed without a request on a small room. I loved the cuisine, chef Robson at the main buffet and the Restaurant INEVITÁVEL was fantastic. Very elegant and they celebrated my daughter’s birthday with a cake and champagne. We had a great experience over all.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vannessa

Les points faibles : Propreté
There were three cockroaches in my room, the dining is limited, people were eating inside the pool. Horrible. Not at 5 star for sure.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leonardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This hotel is a joke . Worst experience

It’s not 5 star hotel, let’s be realistic more like 2-3 star . Rooms are old and outdated (25 years ago ) , beds are stiff and horrible . No shampoos & continioners, no toiletries. No AC in hotel .. it’s uncomfortable to dine in the restaurants with heat .. food - horrible. Kitchen chefs have no clue what they are doing , they can not even make pica or rice . Restaurants it’s a joke .. same bad quality food , no service no idea what they are doing here . Staff super rude and seems that they don’t want to work. Swimingpool- nobody checks cleanness , or monitor what people are doing there .. people bring food and drinks to the swimingpool - imagine higiene when they get drunk and spill they cocktails and wash theirs hands in the water after food … Room service - doesn’t exist , you might get lucky if they make your bed sometimes and wipe the floor . The only benefit of this hotel is beach and weather. We are not staying again in this hotel ..
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Franco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very limited resort.. the infrastructure is old, AC did not work as expected, ants in room, worst WIFI ever, dinning is just fine. The pool area is good, but you cannot rely only on that to rate a complete stay experience. The beach is beautiful but unusable as it's part of a natural reserve. No beach bar or infrastructure is allowed, plus water is full of jellyfish so if you go with kids, you wouldn't want that experience (my 3 years old daughter was stung by one). Service and staff deserves it's own paragraph. First of all, the general MOOD going around could be better described as "ANGER". Staff is angry working there (not sure if they are tired of turism or very bad payed). On the other hand, the staff is ONLY prepared for BRAZILIANS.. if you speak spanish, super slow or a mixture between portuguese and spanish (which is sometimes the only alternative) they all respond in a very rude way. They are RUDE to any turist that's not brazilian. JUST FYI Entertainment is good but very local.. even with kids entertainment that is ONLY handled in portuguese. Oh, one more thing. If you go with kids, keep in mind you'll walk long distances.. but not too bad.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elsa

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hôtel standard qui vaut 3 étoiles

Personnel ne parlait pas du tout anglais. Très difficile de se communiquer. Sinon en générale, l’établissement n’etait pas très propre (les wc publics, la piscine.. etc).
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

annie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

pieds dans l'eau sous les cocotiers

sejour sympa. piscine limpide et propre plage de sable immaculé nourriture abondante et variée parc impeccable et très bien entretenu
Avis vérifié

2/10 Horrible

richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

indigne d'un 5 étoile

Indigne de la part d'un 5 etoiles! Une seule chose de bien, c'est le parc et la piscine. La nourriture est froide tous les jours et pas bonne. Mauvais service. Chambre pas propre et à rénover. Les draps sont gris et trop court au niveau des pieds!
Avis vérifié

8/10 Bien

eliane f

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto e banheiro muito antigo. Café da manhã poderia ter mais variedades. A comida durante o dia deixou um pouco a desejar. As refeições noturnas estavam ótimas. Bebidas tb muito boas e à vontade.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bruno

Restaurante aberto, sem ar condicionado, diversas vezes insetos sobrevoando os alimentos devido ao restaurante principal não ser fechado com ar condicionado. Devido ao calor saímos pingando de dentro do restaurante.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipe maravilhosa, atenciosa, solicitos, quartos limpos e roupas trocadas todos os dias. Deixam a desejar com a comida. Fiquei muit preocupada com a sobrecarga de trabalho dos funcionários e, principalmente, a equipe da cozinha. Logo, verifica-se que uma só pessoa exerce várias funções dentro do resort… preocupante isso, pois é notório o desgaste de muitos. Me senti mal com a situação .
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Daisaku L

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estadia Satisfatória, com uma praia impecável!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mario Ricardo

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Realmente para o preço cobrado não vale a pena. Atendentes mal treinados em sua grande maioria e sem a mais mínima vontade de atender aos hóspedes, se questionados quase sempre falam que não sabem ou fazem uma indicação errada. O quarto por ser premium tinha direito a vários mimos e produtos que não estavam na hora da chegada (só botaram após a minha reclamação) e não é uma caso isolado pois eu aluguei 2 quartos premium e os dois estavam exatamente na mesma condição sem as amenidades. O telefone na recepção premium nunca atendeu em 4 dias e a da recepção normal quase impossível de que alguém atenda, nunca vi isso em um hotel de qualquer categoria. Sendo um hotel orientado a famílias com crianças é imperdoável que a Tv do quarto não funcione, assim como o ar estragado e até o assento do vaso quebrado uma falta total de cuidado e manutenção. O que me leva novamente a falta de pessoal treinado , ou falhas no rh ou falta mesmo de boas remunerações para os empregados sintam a vontade de trabalhar e ajudar os hóspedes. A variedade de bebidas está de acordo ao pago nem mais nem menos dessa vez tinha Heineken e Amstel para todos tanto para clientes premium quanto normal mas na comida não espere muito , não é ruim mas está longe de ser boa. No premium hoje não tinha nem pão e nos dias anteriores percebia-se que o pão não era fresco. Em resumo 3 estrelas é o máximo que merecem e pelo preço cobrado senti que não valeu a pena poderia ter ido num hotel 5* e pago muito menos
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

André Olivério

Les points forts : Propreté
Achei que a piscina fecha cedo (18hs) e é única. Poucas opções e atrações na recreação. As bebidas dificilmente estavam geladas porque eram embalagens grandes e o gelo disponível ficava escasso. A praia tem mar mais agitado então não é tão boa para banho. Achei os quartos com decoração antiga e pesada (verde e laranja). Pelo preço é diante dos defeitos acima, não achei que foi um bom custo-benefício.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Acomodações boas, mas bebidas de baixa qualidade e poucas opções. Atendimento irregular, alguns simpáticos, outros péssimos. Não voltaria.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nayara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcionários excelentes, porém Comida razoável
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serviço dos bares da piscina com poucos funcionários. Falta geladeiras de self Service. Pouca variedade de alimentos na piscina
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana Paula

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comodidades
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jairo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é excelente, mas as comidas são repetitivas e não tem comida típica baiana, os sorvetes são de péssima qualidade, sem sabor, só gelo e açúcar, o acarajé que estava sendo servido, estava azedo, a água de coco muito ruim, parecia que era misturada com água. Deveria ser o próprio coco sendo aberto na hora, como é no Japaratinga. Deveria ter picolés de uma marca botar, comyno Japaratinga. A alimentação é muito fraca, sempre a mesma coisa, eu só passei 3 noite e enjoei, imagina passar uma semana com comidas sem qualidade. Não volta mais não
Séjour de 3 nuits en mars 2026