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Eurostars Grand Cayacoa

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4.5

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Eurostars Grand Cayacoa

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
RĂ©ception
Plage, chaises longues, parasols
4 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Loma De Puerto Escondiao, SamanĂĄ, Samana, 32000
  • Place, Baie de Samana
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MalecĂłn de SamanĂĄ
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Cayacoa
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Samana (AZS-AĂ©roport international El Catey, SamanĂĄ, RĂ©publique dominicaine)
    â€Ș62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double Deluxe (3 pax)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double Deluxe, vue mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double Deluxe, vue mer (3 pax)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2+2 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite, vue mer (2+2 pax)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite, vue mer (2 pax)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite, vue mer (3 pax)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

Eurostars Grand Cayacoa

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Eurostars Grand Cayacoa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Eurostars Grand Cayacoa possÚde 295 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Eurostars Grand Cayacoa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Samana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Xamana Panoramic Rte, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pĂ©dicure ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Baie de Samana et Ă  14 minutes en voiture de Cayo Levantado
Eurostars Grand Cayacoa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Eurostars Grand Cayacoa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement un bain Ă  remous, un sauna et une salle de fitness. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 Ă©toiles de Samana met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Xamana Panoramic Rte - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Vista Barbara - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Cayacoa Bay Restaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Los Cayos - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Eurostars Grand Cayacoa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Leçons/cours/jeux

Danse

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cayacoa Bay Restaurant
  • Los Cayos
  • Vista Barbara
  • Xamana Panoramic Rte

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 bĂątiments
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Eurostars Grand Cayacoa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Grand Cayacoa
Eurostars Grand Cayacoa Samana
Eurostars Grand Cayacoa Complexe
Eurostars Grand Cayacoa Complexe Samana
Bahia Principe Grand Cayacoa - All Inclusive
Grand Bahia Principe Cayacoa - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Eurostars Grand Cayacoa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 303 avis sur 617.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 166 avis sur 617.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 73 avis sur 617.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 617.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 617.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous n’avons pas eu la chambre rĂ©servĂ©e vue sur mer Nous avons demandĂ© Ă  la rĂ©ception mais ce n’est pas ce qu’ils ont reçu de votre part aprĂšs ma rĂ©servation sur le site par consĂ©quent Nous demandons un geste commercial
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bon séjour, Un peu déçu par les buffets car les plats ne sont pas renouvelés une fois vidé (anchois) manque des jus de fruits au petit déjeuner. Pas de cure dents ???????
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

WILLIAM

Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Susanna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beau établissement idéalement placé

Tres beau hĂŽtel, placĂ© idĂ©alement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espĂĄciense, confortable et propre. Faudrait tout de mĂȘme, nettoyer les dĂ©bris (plastiques, ampoules.. dĂ©chets) que la mer dĂ©verse dans la petite plage interne de l’hĂŽtel. Gros problĂšme gĂ©nĂ©rale dans le pays, qui est insalubre et dĂ©sorganisĂ©.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Gracia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kamalis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Julian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel decia todo incluido con animacion. Una vez que reservamos nos mandaron un correo diciendo que para ser todo incluido habia que pagar 18usd. (Calculamos y bueno decidimos hacerlo) Apenas llegamos nos dijeron que eran 35 usd por dia. Nos sentimos estafados. En el hotel no habia animacion y el "todo incluido" no cubria las bebidas fuertes (ron whisky cocktails) solo cervezas. No le recomiendo a nadie que se hospede en ese hotel. El trato de los trabajadores muy bueno, son afables y estan conscientes de las quejas de los clientes. En fin una nota bemol de estas vacaciones
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel. Le personnel est vraiment courtois et la qualitĂ© de la nourriture est exceptionnelle. Le dĂ©tail et la variĂ©tĂ© des souper sont particuliĂšrement impressionnants. Bravo au chef et Ă  son Ă©quipe. Nous y Ă©tions pour la premiĂšre semaine de dĂ©cembre (en dehors de la haute saison) il n’y avait donc pas d’animation Ă  la piscine et peut d’activitĂ©s offertes. Cela n’a toutefois pas diminuĂ© notre plaisir.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vue splendide, chambres spacieuses, restaurant de qualité, piscine et jacuzzi super.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

eric

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel de la réception était trÚs agréable, à notre écoute et souriant. Nous avons pu déguster des trÚs bons plats au restaurant dolce vita trÚs bien préparés avec un personnel exceptionnel. Personnel de la piscine ainsi que des chambres c'était également trÚs souriant et compétent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Fernand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bien mais de sérieux problÚmes de plomberie dans la chambre. Intervention rapide des employés.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

BJAI, ESNANDES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
l'emplacement est ok,le personnel sympa; par contre,il est pénible d'etre sollicité 5 fois! pour des soit disant promo pour futurs séjours.Celà est fait par le personnel de l'établissement qui revient souvent à la charge,c 'est lourdingue et cousu de fil blanc. Quelques fuites apparentes et fissures dans les murs (pas dans la chambre),et qualité du buffet moyen et répétitif! détail amusant,c'est la course au "debarassage de couverts",plus rapide,on meurt,il doit y avoir un concours entre serveurs...
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
VvvvvvvvvvvbvvvvvvvbbbbbbbbbbbbbbĂ aaaaaaaaaaaaaaaaazzzzzzzzzz
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Jerome

SĂ©jour galĂšre car il n’a pas de personnel qui parle correctement le français Ă  part le responsable animation qui reconnaĂźt que cette situation n est pas normal pour un Ă©tablissent qui reçois pas mal de français de plus j ai eu une intoxication alimentaire qui m’a rendu malade et quand j ai signalĂ© que j ai Ă©tais malade toute la nuit ont m’a juste dit d allĂ© m inscrire dans un bureau sans me demander si je voulais voir un mĂ©decin
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

louis-philipp

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Repos calme et bonne ambiances.

Repos piscine plages et trĂšs bonne animations.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

ec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trĂšs Ă©tendu. Personnel trĂšs sympathique et serviable. ClientĂšle principalement canadienne et allemande.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Rapport qualité / prix exceptionnel

Un niveau de service, propreté et restauration d'assez haut niveau avec un prix tres accessible dans le cadre des Caraibes Il y a quelques petits points d'amelioration et il faudrait voir si le niveau de service reste le meme lors que l'hotel est plein (il n'etait qu'à 30% !) mais tant que le prix n'augmente pas, on peut certainement passer dessus

8/10 Bien

claude, Saint martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Claudio de saint martin

Bel hÎtel nourriture variée et trÚs bonne belle animation les animateurs trÚs sympa 9 parasols a la piscine principale pour 120 chaises longues c'est un problÚme. La plage trÚs petite et la mer pas trÚs propre wifi gratuit seulement une heure par jour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

exceptionnel

Hormis le harcelement commercial pour adherer au privilege club, des notre arrivee, l hotel est tres bien situe la chambre vu sur la mer ou le port c est magnifique, je voyage pas mal et je vous assure que c est une valeur sure allez y les yeux fermes, mais mefiez vous des commerciaux acharnes a la technique de vente bien rodee.

6/10 Satisfaisant

amitie8

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon séjour (sans plus)

Bon sĂ©jour, les gens sont tous simplement adorables, le buffet est correct, les restaurants drĂŽles et bons, l'Ă©quipe d'animation fait son maximum mĂȘme si cela n'est pas toujours du goĂ»t de tout le monde. Le cadre est beau, le ponton donne de jolies photos, cependant je conseillerais cet hĂŽtel pour les visites du coin mais pour la baignade je choisirais Las Terrenas comme destination.

8/10 Bien

Catherine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel bien situé,chambre spacieuse et belle vue

séjour trÚs agréable dans trÚs beau site, services de qualité, plages en bas de l'hÎtel;

6/10 Satisfaisant

PAPASSEUDI

Les points forts : Confort de la chambre
Bel hĂŽtel dans l'ensemble mais Ă©loignĂ© du village. Ils proposent une navette toutes les heures mais ne le disent pas Ă  votre arrivĂ©e. TrĂšs belle vue de l'hĂŽtel car en hauteur. Belle chambre mais baignoire bouchĂ©e. Ils sont intervenus, ils ont laissĂ©s le tapis de bain noir et de l'eau. Le lendemain, bouchĂ©e Ă  nouveau, le rĂ©sultat a Ă©tĂ© le mĂȘme malgrĂ© 3 signalements et toute la semaine. Le tĂ©lĂ©phone n'a jamais fonctionnĂ© bien que signalĂ© plusieurs fois. La carte Ă©lectronique de la porte s'est dĂ©sactivĂ©e. Ils n'ont pas rĂ©ussi a la rĂ©activer. Finalement, ils sont rentrĂ©s par la fenĂȘtre et ont dĂ» la forcer. Heureusement que nous Ă©tions au 1er Ă©tage. Nous avons pu rentrer dans la chambre au bout de deux heures. Nous Ă©tions logĂ©s dans une chambre prĂšs de la plage. Il faut donc prendre une petite navette qui fait le trajet entre l'hĂŽtel et les chambres. Attente pouvant aller jusqu'Ă  10 mn. La nourriture n'a rien d'exceptionnelle. Au cours de la semaine, nous avons pu comparer avec Le Grand Baya del Portillo, car on vous propose pour vous vendre du time share d'aller passer une demi-journĂ©e dans cet hĂŽtel qui est nettement mieux, la plage est un vrai lagon comparĂ©e Ă  Samana. Le buffet est au-dessus.