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Hilton Palacio Del Rio

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Palacio Del Rio

Hall
Extérieur
Restaurant
Piscine extérieure, chaises longues
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport

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200 S Alamo St, San Antonio, TX, 78205
  • RĂ©seau de sentiers pĂ©destres River Walk
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Centre de congrĂšs Henry B. GonzĂĄlez
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Alamo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • San Antonio, Texas (SAT-AĂ©roport international de San Antonio)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue fleuve

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb, 2 lits doubles, vue riviÚre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chb, 2 lits doubles, vue riviĂšre

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 42 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Vue sur la ville, Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Vue sur la ville, Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 63 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Parlor)

Chambre (Parlor)

Chambre (Parlor)

  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre standard, trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb, trÚs grand lit, vue riviÚre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chb, trĂšs grand lit, vue riviĂšre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Terrasse/Patio

Hotel Contessa

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 240 avis
Hotel Contessa

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Palacio Del Rio

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Hilton Palacio Del Rio possÚde 485 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une console de jeux vidéo. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

L'accÚs à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Palacio Del Rio. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réseau de sentiers pédestres River Walk. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Centre commercial Shops at Rivercenter et RĂ©seau de sentiers pĂ©destres River Walk
Hilton Palacio Del Rio ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Palacio Del Rio offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Coffee Cupboard - salon de thé sur place.
Rincon Alegre - Ce lounge dans le hall sert le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Rivers Edge - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par jour) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (55 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 25 USD par adulte et entre 12 et 25 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coffee Cupboard
  • Rincon Alegre
  • Rivers Edge

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 137 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 22 étages
  • Construction de 1968
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te entre 12.00 USD et 25.00 USD environ par adulte et entre 12.00 USD et 25.00 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 12.95 USD (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 55 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Palacio Del Rio HĂŽtel
Hilton Palacio Del Rio San Antonio
Hilton Palacio Del Rio HĂŽtel San Antonio

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Palacio Del Rio

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 677 avis sur 1027.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 172 avis sur 1027.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 87 avis sur 1027.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1027.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 1027.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Robert

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The one thing that they didn, The one thing I was looking for to injoy would be the POOL it was hot that day the pool was closed & didn't inform me of the pool when checking in or did they let me know be for my stay when they know of the pool closure. they did not make me feel like a guess & the pool was important to me.I pay good money for my room infrom about the pool.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location
walk to to the Alamo
 friendly staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel and staff were excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

erik

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hope

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely loved staying at this hotel and will be going back when they open the new one later this year. Starting at the staff, Jared was amazing day 1 helping to check us in and even recommended the best Mexican food spot. The hotel is in the heart of all the attractions so you never have to worry about ubering if you prefer to walk. The mall is also down the street and has much to do if you have kids ( Dave & busters, sea life, etc). As far as inside the hotel, it’s super clean and quiet. They themselves have their own restaurants and even a bar where you have a variety of food to choose from. I definitely would recommend that you visit San Antonio in general but for sure stay at this hotel and I promise that you’ll have a great time.
View from my room
The hotel view of the river
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, very easy access to/from the riverwalk. Staff was very friendly.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Yesenia

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
V
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Shaniene

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shanyse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the property and the staff were wonderful. However, the only reason I am not giving this property a five star rating is simply because our room was hot the whole time. Maintenance came to our room and advised that they fixed the situation but they didn’t. It was extremely hot outside, and after site seeing I would have liked to enjoy a chilled room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Deeanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I don't blame theh hotel for the construction outside or the fact that the pool was damaged just before our stay. I just wish that the check-in desk had mentioned it so we were prepared and could have looked at alternatives. So disappointing to find the pool closed that evening when we had picked the hotel for the amazing pool. We were falsely told it would open the next day. Offered the option to share the neighboring hotels pool that was much too tiny to accomodate their own guests, much less Hilton's. Construction began outside at 6am waking us up. And then the hotel began work on the remodel in the room JUST ABOVE us at 7am!!!! They could have put us in one of the many empty rooms available, which we finally were offered after going down to see about checking out so we could go elsewhere. Otherwise, the hotel is beautiful, well located, comfortable, well stocked. Hilton always provides a good stay and sleep. Communication and ensuring we weren't under a room that would be worked on first thing in the morning would have really helped us enjoy the weekend more. So this is more a service/management issue with the hotel that could easily be addressed.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mildriz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Luis, Luquillo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location. Superb breakfast. Spacious rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté
The property itself is currently under renovation so there is a lot of construction noice throughout the day. The rooms are a bit outdated. However what made it great was the staff Ms. Gabriela and Ms. Maria at the front desk were very helpful with recommendations and questions I had. I also needed some items that I didn’t bring along with me and they had everything brought out to my room. Breakfast at the Rivers edge was a good experience. While the menu was limited, the staff was great and even offered to make anything by request. Definitely a hotel worth staying at especially due to the location right on the riverwalk.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté et équipements
Siiii
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

luis

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Damian, Dallas

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Riverwalk
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Dean

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
No Restrooms on lobby floor
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Danette

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entire experience was wonderful
Séjour de 1 nuit en mai 2025