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La Catalina Hotel and Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Catalina Hotel and Suites

Terrasse/Patio
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres
Fontaine
2 piscines extérieures, parasols de plage
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur le jardin

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar
  • Spa
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Map
Beside Cedal Convention Center, JesĂșs, Heredia, 40401
  • Centre national de conventions
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Hacienda Alsacia
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Centre commercial Multiplaza d'EscazĂș
    â€Ș25 min en voiture‬
  • AĂ©roport international Juan Santamaria (SJO)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Standard, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, bain à remous

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, bain à remous

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, bain à remous

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

La Catalina Hotel and Suites

HÎtel pour adultes seulement avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 piscines extĂ©rieures, cet hĂŽtel possĂšde en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
La Catalina Hotel and Suites possÚde 24 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Desire Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans La Catalina Hotel and Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de Ferme de Café Bio Rosa Blanca. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Temptations Restaurant, un agrĂ©able restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Desire Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes en voiture de Ferme de CafĂ© Bio Rosa Blanca et Ă  11 minutes de Plantation de cafĂ© Cafe Britt
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
La Catalina Hotel and Suites vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un bain Ă  remous. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. La Catalina Hotel and Suites offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de JesĂșs met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Temptations Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment : entre 3 et 3,50 CRC par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Temptations Restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Leçons de tennis
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Catalina Hotel and Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner coĂ»te entre 3 CRC et 3.5 CRC environ par personne.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Catalina Hotel and Suites propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Catalina And Suites
La Catalina Hotel and Suites HĂŽtel
La Catalina Hotel and Suites Santa Barbara de Heredia
La Catalina Hotel and Suites HĂŽtel Santa Barbara de Heredia

Avis sur l’hĂ©bergement La Catalina Hotel and Suites

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 21 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 63.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

au silence à proximité d'ajuela et de l'aéroport

manque de rĂ©novation mais agrĂ©able tout de mĂȘme surtour au niveau des services (piscine tennis...). A savoir : clientĂšle de naturistes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El cuarto del presidential suite en las ventanas le hacian falta persianas, el cual permitia el ingreso de la claridad cuando amanecia. Luego el olor de la habitacion, se percibia un olor a humedad por falta de ventilacion del cuarto. El cuarto si era comodo en cuanto a tamaño y por otro lado comida estaba bien. Sin embargo observe un gato dentro de la cocina eso no me agrado mucho. El personal que hay se observo que hacen u esfuerzo por brindar un buen servicio. En general considero que se puede mejorar bastante con mas personal q atienda las condiciones de limpieza y olor ya que la instalacion es muy linda. Oh tambien los jardines los note muy descuidados.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

esteban, costa rica

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good for going with couple or very close friends

We met nice people and had a good time as couple.... Hotel people are not very friendly but they help when you ask them for. The pool was nice but it could be better cleaned.... The food was ok.... The fun is always in your hands and the rest is up to you! Don't go alone by yourself
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

Traveler1

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nude Hotel

Expedia did not mention to us that this was a nude hotel. You could imagine our shock upon check- in. Apparently the hotel goes by another name too, "Desire". Be ware of this, I'd hate someone to be put in an awkward situation like this in a foreign country.

2/10 Horrible

Scott C , Miami

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

web site needs updating left early won't be back

booked presidential suite with balcony . no balcony ?? wi fi non existent. manager even gave me a code but said you can try this but it will not work. Ownership needs to fix this place or close it. employees did their best with what they have . paid for two night, left after one ,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hotel genial de montaña

Se ve el valle central de san josé de noche totalmente precioso

8/10 Bien

Geovanna, San José

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente trato por parte del personal a cargo

Muy buena experiencia

10/10 Excellent

Sam & Jen, New Jersey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great service in excellent kept grounds

Was more relaxing and beautiful than expected. Extremely clean throughout. The entire facility is kept immaculate; from the rooms to the gardens, trees and pools. The views are amazing especially at night. The service from the staff was incredible and very much appreciated. Very good food, cold drinks, and prompt service with a smile. Being in a very remote area forced us to stay within the resort during our stay and relax while being pampered by the attentive staff. I know there are options to explore outside of the resort, but we chose to stay put during our stay. We enjoyed a very much needed romantic vacation with nothing to worry about. We really enjoyed the freedom and quietness as well as the opportunity to enjoy nature nude when we felt like it. Thank you to Laura, Angela, Luis, and the rest of the staff for making this vacation an unforgettable one.

6/10 Satisfaisant

mauricio, costa rica

adult hotel

my experience was nice , but you have to tell the people that the hotel is for swingers couples because the real name of the hotel is hotel desiere, and people are walking in bathsrope, and the presidential suite that we buy, the carpet smells, the courtain did not work and it was a little disapointment. We ask for a room change and it was very nice near tennis court.

6/10 Satisfaisant

cece, seattle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

I would say a 3 1/2 star....

So me and my husband had a one night stay here and upon reading reviews it seemed like a nice place. It's an adult only hotel in a secluded location. Two pool, a jacuzzi, the landscape was beautiful, the mansion had lovely ornate woodworkings. But the downside to the stay that made it super uncomfortable was that I felt like I was in a horror movie. We went on a weekday, and we're the only guests on the property. Mind you we were at a very secluded location so that didn't help to the uneasiness of this place. The guy who showed us the grounds said that people usually come on the weekends, I hope so because it was just weird. The room was a little musty but pretty. No English channels on TV. And I pretty much stayed up all night thinking I was gonna be sold to traffickers. Lol. I have a wild imagination. If there were more guests I strongly believe I would have had a better time that is why I would recommend this place because of its beauty and charm. But I wouldn't recommend going on a weekday unless your into that kind of secluded, different country, creepy shanangins lol.

2/10 Horrible

Geancarlo, San José

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

CalificaciĂłn 0 estrellas

Horrible es el resumen del hotel. Realmente este es un hotel que no es recomendado y no es de buen servicio, este hotel dice dar wifi y no lo tienen, ofrecen habitaciones muy lindas y limpias en sus fotografías y no es así, no son nada lindas, aparte ofrecen llamadas nacionales gratuitas pero no tienen ni teléfono las habitaciones, como es posible que ni hielo para los huéspedes puedan ofrecer... No es un hotel serio la piscina estaba sucia nunca la limpiaron, la televisión por cable era fatal y no brindaron el servicio de aseo a la habitación un día.. Creo realmente que las fotografías ofrecidas y demås información del hotel es una burla y engaño a las personas.

6/10 Satisfaisant

bart, florida

Les points forts : Propreté et personnel et service

hard to get to and find

with our rented car and directions that were supposed to be their in 30 minuted from the airport....took us 5 hours. We finally found someone whe lived there and we followed them. I never get lost while driving, but in Costa Rica the streets do not have names and sometimes come to dead end . We were going so much in circles that I seen the same person selling lottery ticket by the street. The place is like a guarded palace on the side of the mountain. The place does not have heat in the rooms. food excellent. grounds excellent. It overlooks San Jose at night and view is great. The Hot tub had a malfunction .... and the pool was shallow and cool. We got there at night and it was cool. We really could have used a blanket. Oh by the way the road to this place was really bad.. Would I go back... no.

6/10 Satisfaisant

Seline, schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

war ein wenig enttÀuschend

das hotel ist in die jahre gekommen! bilder sehen besser aus als es ist! war aber sonst tip top!

2/10 Horrible

Gerson Mauricio, san jose

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

malo

las condiciones de la cama esta pesima

8/10 Bien

aprendiz, heredia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

muy lindo todo

A mi esposa y a mi nos encanto estamos pensando volver otra vez y con fe este año

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Fam. GĂłmez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

muy buen servicio

A pesar de que es complicado llegar al hotel, ya que estås ahí, la amabilidad del personal hace que lo olvides y te sientas cómodo con la elección. El personal hace lo posible para que estés contento.

10/10 Excellent

meme, texas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel in the mountains over looking the city

First time at this hotel and was a great surprise. There are two swimming pools and one is clothing optional. We had a great room in front of the pool, the room also had a full kitchen,living area, comfortable bed, and the property is located in a quiet area with plenty of nature. Also the nightly concert performed by the frogs in the pools by the main building.

4/10 MĂ©diocre

Koala123

Les points faibles : Propreté et personnel et service

not what we expected

The hotel is situated in a wonderful setting up on the hill, overlooking San Jose in the midst of very nice gardens. But it is difficult to get up there because the road is in very poor condition. Without a GPS and a 4x4 we would have never reached the hotel. The hotel itself did not meet our expectations. The room was not very clean. We had several ant trails directly through our room. The chairs and bedding smelled a bit moldy. After heavy rainfall was a big puddle under one window. Everything was rather old and run down. Under the bed we found rubbish from the last guest. The restaurant is good at reasonable prices but the staff could be a bit more motivated.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Questionable near San Jose

This hotel was so creepy we had to leave and find another hotel. Staff couldn't get our "room" unlocked after our efforts. Had a hard time getting anyone to let us in through the gate at dark. Expected an Adam's family member to appear. I was actually shocked that this hotel was offered through Expedia. Charge was non-refundable. Now I know why.

2/10 Horrible

Nancy Williams, Roseville CA USA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not as represented!

The pictures on hotels.com did NOT represent the room we stayed in. We arrived at the beautiful place (apparently called the "Desire" Hotel), checked in, and then had to drove down a road to a completely different building that looked like a run-down house that had been converted to rooms. This is the Catalina. No wifi, no a/c, handle of hair dryer all taped up, one small soap at sink (none in shower), one shampoo, no coffee for coffee-maker, and generally in very poor condition. It was clean and the view was beautiful. It's not right, however, that we were mislead by pictures and description on hotels.com website.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tranquilidad asegurada

Excelente como siempre..... Recomendado

10/10 Excellent

Cris, San Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Estuvo bastante bien

Muy bien, la alimentaciĂłn en realidad muy buena. Un lugar tranquilo.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Wonderful staff, helpful; very positive experience

Very nice hotel, wonderful location: flowers, pool, jacuzzi- not in town, about 20 mn from Heredia. Very nice staff (especially Angela :), good food.