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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Lobby
Aussenbereich
In Strandnähe, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Lobby
Coffeeshop

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
8000 Tartak Street, Carolina, 00979
  • Place, Carolina Beach (Strand)
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Strand Isla Verde
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Balneario de Carolina
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, San Juan (SJU-Luis Munoz Marin Intl.)
    ‪3 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Top Floor) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett (Top Floor)

9.0 von 10
Wunderbar
(56 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten (Top Floor) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Doppelbetten (Top Floor)

9.2 von 10
Wunderbar
(82 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(25 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 99 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Nonsuite)

Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Nonsuite)

8.8 von 10
Hervorragend
(40 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite) anzeigen

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite)

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Nonsuite)

9.0 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick

8.6 von 10
Hervorragend
(39 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, Poolblick

8.2 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(219 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Doppelbetten

9.0 von 10
Wunderbar
(161 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)
The Royal Sonesta San Juan
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, 2’170 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 364
inkl. Steuern & Gebühren
15. Dez.–16. Dez.
The Royal Sonesta San Juan

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Dieses Resort am Stadtrand verfügt über: Casino und inbegriffenes Frühstück
Casino, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar.
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino besitzt 313 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Isla Verde innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), den kostenlosen Fahrradverleih und Spielplatz
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und das Restaurant
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Strand Isla Verde und 7 Minuten von Condado-Strand entfernt
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1115 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino für Familien bietet außerdem ein Casino, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Carolina mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
El Patio – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Eterie – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Coqui Pool Bar – Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (27.88 USD pro Nacht)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (33.45 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Aktivitäten

  • 114 Spielautomaten
  • 6 Spieltische
  • Außenpool
  • Bingo
  • Casino (60 Quadratmeter Fläche)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielplatz
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’115 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 74 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 64 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1996 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 45 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 27.88 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 33.45 USD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
    Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina

    Bewertungen

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

    9,0

    Wunderbar

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    2882 von insgesamt 4250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    846 von insgesamt 4250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    280 von insgesamt 4250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    119 von insgesamt 4250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    123 von insgesamt 4250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angelica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I absolutely loved this property. The rooms were spacious. Breakfast was delicious! This has become one of my favorite hotels hands down. The food by the pool was delicious and priced reasonably.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tabitha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, and the services were amazing. The staff were super friendly and helpful. The perks were great, breakfast, 2 drinks per day. I definitely will stay again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mariela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo excelente, regresaría sin dudarlo!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Antonio m Rios

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Tanya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You have to pay to park $19 a day which I did not know. I also was left waiting to check in even though I called and gave my name for early check in. They totally forgot about me. Laundry on premises was plus, pool was amazing and casino was okay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Abigail

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall I think the hotel was great but the tv in our room wasn’t working properly. When we would get back and watch tv, especially at night, the tv would go on and off and on and off. We called someone to look at it late at night and someone did come but said they would have to put a new tv in. Unfortunately we already had a scheduled activity the next day so we were able to follow up on this but that was also going to be our last night but I think it needs to be looked at for future guests.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Kevin

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The front desk manager and concerierge was extremely helpful when recommending restaurants or activities to do while in San Juan.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gricelda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Place was excellent friendly staff, very clean
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vickie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Arelis

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Isaac

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Todo estuvo excelente desde la llegada a la salida. No tuvimos ningun inconveniente.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dayanne

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jair

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent pool area
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    carmen, brooklyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had a fabulous time at the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino in Puerto Rico! From check-in to check-out, everything was smooth, comfortable, and enjoyable. The hotel itself is beautiful, clean, and conveniently located, making it easy to explore San Juan and relax at the beach nearby. A special shout-out to the bartenders Cesar and Joel — they were absolutely the best! Friendly, professional, and always going above and beyond to make guests feel welcome. Their service truly made our stay unforgettable. Whether it was a refreshing cocktail or just a friendly conversation, they added such a personal touch that stood out. If you're heading to Puerto Rico and want great accommodations with even better hospitality, this is the place to be. I’ll definitely be back!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Tameka Samara, brooklyn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a great time with the family. Loved the smell each time you entered you knew you were back. Loved the convenience. Most staff are great some could be a bit friendlier. Breakfast was good.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ronald

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place was very nice. The only complaint I might have is the restaurant (seafood) server was horrendous. The next day I was scheduled to leave I got food poisoning but I am not sure if it was the food from there as we ate all over so if staff would have provided better service I would not of complained
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Athena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angel, Sicklerville

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff, clean rooms, and great restaurant.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Ronnie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great time
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Jennifer

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is in a great location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel me and my children loved it
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leslie G.

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to the beach , 3 mins walk distance . My room did have like a moldy smell. Not sure if it was mold or just q funky smell. Breakfast was great, hotel was gorgeous , beds were very comfortable and pool was amazing . Loved everything only complaint was the smell.
    Beach
    Pool
    Pool
    Lobby
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025