Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

3 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo du créateur soumise par Take off with tor
Enceinte de l’hĂ©bergement
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, RĂ­o Grande, 00745
  • Place, Coco Beach Golf and Country Club
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Club de Golf Grand Reserve
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage Luquillo
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Villa « Premier » (1 KING BED)

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre (2 QUEEN BEDS)

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(137 avis)
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(57 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Vous pourrez passer vos journĂ©es Ă  la plage, amĂ©liorer votre swing sur le terrain de golf de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico, ou bien profiter des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique pour un dĂźner dĂ©licieux.
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico possÚde 579 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rio Grande offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Coco Beach Golf and Country Club. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pĂ©dicure ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À 13 minutes en voiture de ActivitĂ© ludique CarabalĂ­ Rainforest Park et Ă  14 minutes de Centre commercial The Outlet Ruta 66
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style mĂ©diterranĂ©en offre Ă©galement une piscine pour enfants, des courts de tennis extĂ©rieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Ce complexe touristique 4 de Rio Grande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Water's Edge - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Nori Asian Grill - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Prime 787 - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nectar - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Martini Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place (16,73 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 35 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Martini Bar
  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de rĂ©union
  • 3 716 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • 20 bĂątiments
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2003
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 16 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 18.0 % du tarif de la chambre
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 96 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 96 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.73 USD par nuit
  • Service de voiturier : 27.88 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Rio Grande
The Resort at Coco Beach, a Hyatt Affiliated Hotel
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe Rio Grande

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2054 avis sur 2965.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 499 avis sur 2965.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 228 avis sur 2965.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 100 avis sur 2965.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 84 avis sur 2965.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Justo

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kenji, RIDGEWOOD

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is a beautiful location for rest and relaxation; the staff was friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Felicity

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great service and excellent facilities and gorgeous pool
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gorgeous pool. Excellent facilities and very comfortable rooms. Lacks options for restaurants during the day because many were closed except for lunch hours and opens at 6pm for dinner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

destiny

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool was great
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very nice and clean. The resort is beautiful. Great service. One complaint - there is only one distribution point for towels for the pool/beach for the entire resort and per their policy - they only give towels to people present so you can’t pick up towels for the family - you need to bring everyone which is quite an unreasonable policy for an upscale resort. The reason my rating is not an 5 is because of the food. I would have expected a much better quality from a non all inclusive high end resort, particularly given its distance from public places. The restaurants in the resort were quite bad both in terms of food quality and wait time for the food. At some point we gave up and went out for dinner. I would definitely recommend an upgrade there.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hernando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort was excellent
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort, loved the open air concept. Restaurants were great, friendly attentive staff throughout.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tymesha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is great. Gratuity is added to every tab which is fine, but the staff expects you to tip on top of that and gets upset if you don’t.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was almost perfect! The pool, the room, the people, the beach and everything else was beautiful. The only thing that needs to be improved is the A/C. The A/C fan was noisy.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

veeranna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They did not walk us through all the facilities and options available. Since it is away from main town they need to provide more food options like fast food and vegan options. At least a microwave to the room on request will help.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was large and well kept.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

PREET, CHARLOTTE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Thomas Hughey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was wonderful except for the lack of management and excessive billing. Not only did they bill my card for the entirety of my stay, that I had already paid for but they refused to reimburse their error.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Anna, Elkins Park

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lalit Andrew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean with a view of the ocean if you were standing sitting verandah chair you only see the wall chairs should be slightly taller staff around resort were very courteous though alot of garbage laying around constant power washing around pool area annoying coming on vacation from the snowy north pool water temp could have been much warmer
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rajashekhar, Louisville

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Tucker Daniel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
First room was mold
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JOEL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel! Great amenities, especially the restaurants.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort was fantastic! I would say since it’s not all inclusive the meals were pricey. it was awesome being able to watch a short distance to the ocean. It was very clean and the staff was amazing and super nice! We went for our honeymoon but if we brought kids there is a lot for them to do as well. beds were comfy but to me the pillows were on the harder side, I’m sure house keeping could have made accommodations but I never asked. The wildlife and iguanas were so cool to see. Overall an amazing resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was a horrible bed bug, flea and mosquito problem. they can do better
Séjour de 6 nuits en décembre 2025