The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Café
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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999 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Place, Condado Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Casino del Mar at La Concha Resort
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Distrito T-Mobile
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(77 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Penthouse)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 111 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue baie

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets

  • 64 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, en front de mer

  • 100 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(45 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

7,6 sur 10
Bien
(65 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

  • 331 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe touristique au bord de la plage avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
The Condado Plaza Hotel vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Condado Plaza Hotel possÚde 281 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Condado Plaza Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Condado Beach. 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, kayak et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Condado Beach et Ă  9 minutes Ă  pied de Parque La Ventana al Mar
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de The Condado Plaza Hotel et pratiquez des activités estivales, notamment du snorkeling et du kayak.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
The Condado Plaza Hotel possĂšde 2 restaurants sur place.
Starbucks - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Aqua Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 7 et 25 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 599 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1963
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 38.15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 7 USD et 25 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 60.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 75 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Complexe
The Condado Plaza Hotel Complexe
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Complexe San Juan

Avis sur l’hĂ©bergement The Condado Plaza Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 842 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 368 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 310 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 130 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 142 avis sur 1792.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cyd Dalis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonito lugar frente al mar. Buen servicio.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They have a good beach.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Unfortunately, the water pressure in the bathroom sink in our room was horrible and took a long time for water to get warm or hot. Do not like refrigerator in bathroom. Rooms need to be upgraded. As for the staff, they were great. Restaurant closed for some reason.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JULIO

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Taina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love staying at this hotel because my dad used to bring us here when we were kids, so I have a lot of great memories. Back in the 80s-90s, this was a true five star hotel. Nowadays, it's a little beaten up, no longer has a casino, and its restaurants have closed. But the pools are really nice and the ocean view rooms are lovely. Also, the Garden Inn that's on the lagoon side was part of the Condado Plaza - the only restaurants remaining are on that side.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ana Hilda, Saint Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La puerta de la Entrada del cuarto necesita reparacion.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

EUNICE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful. Close to the beach. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandro, New York

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love it would be coming back near everything food nightlife shopping

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dennis, Clearwater

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Needs mayor remodel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Felix M, Olympia Fields

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Proximity to beach & pool & courteous staff all around. Gym facility & equipment needs to be upgraded.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Tameka

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Urszula

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very poor property quality. Nothing like that mentioned on any misleading booking site. I have no idea how people are grossly miss grading this property. Uneasy feeling when you have security personnel on every floor due to broken security cameras for few days.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent except of having only one elevator working that was my only complaint because it was aggravating at times.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The one thing I liked was the staff everyone kind, and helpful. The one thing I didn't like no room servive, or any menu or literature waiting on the bed or in room.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved every single bit of it. The only thing that I never knew was that every time they come clean your room, they were charging you when you get the deposit they take it out of there. That was the only thing I didn’t like at least give me a heads up other than that the pool the beach the people was great. I’m taking another vacation there in about six months.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Customer service was amazing!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Rosa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Friendly staff, good environment however I personally think that the hotel needs to focus and improve on cleanliness, it needs to improve from the rooms to the parking lot. Example: elevators, parking lot are dirty. Our room was neglected it wasn’t clean properly. Also our room suffered a plumbing issue and we got water all over the room.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eddie

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Joyce

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brian, SAINT CLOUD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My boys and I had a great time here!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really love this hotel. This is the second time we stay and love the ocean view and the access to the beach. This is a nice area to stay and walk around. Very close to old San Juan and the airport. Plenty of food options less than 5 minutes away.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Steven

Voyage en famille
Rooms need to be updated. Only one elevator working for the 7 day duration of my trip. Allows people from other hotels as well as locals to use hotel amenities. Pool and private beach packed with locals and other hotels.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Maxine

Les points forts : Propreté
I liked that it’s big & have a lot of potential.. very beautiful hotel the pool area beach are beautiful room was decent but can use some upgrade the customer service didn’t really like
 some was nice some was rude but we enjoyed our time in Puerto Rico
Séjour de 3 nuits en juillet 2025