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Hotel Mercy

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Mercy

Vue depuis le balcon
Extérieur
Parking gratuit
Chambre Simple Confort
Chambre Simple Confort

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit

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7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
  • Place, Rue des Arts
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue du CafĂ©
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Lac AtitlĂĄn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos)
    â€Ș96 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Simple Confort

Chambre Simple Confort

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double

Chambre Double

  • Vue sur le lac
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Simple Confort

Chambre Simple Confort

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Familiale

Chambre Double Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Confort

Chambre Double Confort

  • 21 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Familiale

Chambre Double Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Familiale

Chambre Double Familiale

  • Vue sur le lagon
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Familiale

Chambre Double Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Double Familiale

Chambre Double Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Simple Confort

Chambre Simple Confort

  • Vue sur le lagon
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Deluxe

Chambre Simple Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Mercy

Cet hÎtel non-fumeurs vous fait bénéficier du petit déjeuner gratuit et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Hotel Mercy dispose de 7 chambres. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Cet hÎtel de San Juan La Laguna offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les salles de bain possÚdent une douche.
Lors de votre séjour dans Hotel Mercy, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Atitlån. Le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Lac AtitlĂĄn et Ă  4 minutes Ă  pied de Rue du CafĂ©
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel de San Juan La Laguna est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  50 m

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies

Plus de services et Ă©quipements

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mercy HĂŽtel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy HĂŽtel San Juan La Laguna

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Mercy

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 46.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Marili

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs beau, trÚs propre, j'ai adoré mon séjour
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Nous bien aimé notre séjour à l'hÎtel Mercy. La chambre était trÚs grande et propre. Le seul point négatif, est que l'hÎtel est encore en construction. Donc, il n'y a pas de service offert c'est encore un chantier de construction à l'extérieur.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Boris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

CHRISTINE

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gerardo, Dalton

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really great place
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kesha

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Norma p

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Arnoldo

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No me gustĂł
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂșper accesible
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mike

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Roxana, Oaxaca

Bien
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jepser

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again...
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MIGUEL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Custumer Service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Herberth

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Kevin, Santa Catarina Pinula

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lugar tranquilo
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Poonam Preet K

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

CARLOS E, Bogota

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Carolyn

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar es muy bello y estĂĄ a unos minutos del centro. Sin duda volverĂ­a a hospedarme aquĂ­
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bonito Hotel, amable atenciĂłn.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Fizza

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The wifi doesnt work, no one speaks englisb

6/10 Satisfaisant

Mariluz

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Esta cerca a la Laguna.
Séjour de 2 nuits en avril 2025