Loi Suites Chapelco Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Loi Suites Chapelco Hotel

Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Cheminée

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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Ruta Nacional NÂș40 Km 2227, San MartĂ­n de los Andes, Neuquen, 8370
  • Place, CanopĂ©e San Martin de los Andes
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Place, JetĂ©e du lac LĂĄcar
    â€Ș30 min en voiture‬
  • Place, Station de ski de Chapelco
    â€Ș43 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Triple Supérieure

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale

  • 80 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 3 lits 1 place

Suite CuĂĄdruple

  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

HabitaciĂłn CuĂĄdruple Superior

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Triple Supérieure

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Junior

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Studio Supérieur, 1 grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite, vue golf

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Loi Suites Chapelco Hotel

HÎtel avec 2 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
AprÚs une journée sur les pistes, offrez-vous un verre au bar de Loi Suites Chapelco Hotel, ou encore, allez vous détendre dans la piscine couverte ou le spa avec soins complets.
Loi Suites Chapelco Hotel possÚde 85 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Loi Suites Chapelco Hotel offre des prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 17,4 km de MusĂ©e du Che Guevara La Pastera et Ă  18,1 km de JetĂ©e du lac LĂĄcar
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les pistes de ski en supplĂ©ment
AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou relaxez vos muscles en profitant du bain Ă  remous. Rien de plus facile que de gagner les pistes grĂące Ă  la navette proposĂ©e par cet hĂŽtel de montagne (service payant). Loi Suites Chapelco Hotel est le lieu idĂ©al pour un sĂ©jour au ski rĂ©ussi, avec un local Ă  skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet hĂŽtel.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel de style colonial offre également une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de San MartĂ­n de los Andes est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Loi Suites Chapelco Hotel possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Forfaits de ski
  • Golf
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  skis
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (190 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2008
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Loi Suites Chapelco Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e en Argentine (21 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 15000 ARS par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 15000 ARS par enfant, aller simple
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que Loi Suites Chapelco Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂŽtel est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Loi Suites Chapelco
Loi Suites Chapelco Hotel HĂŽtel
Loi Suites Chapelco Hotel San MartĂ­n de los Andes
Loi Suites Chapelco Hotel HĂŽtel San MartĂ­n de los Andes

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Loi Suites Chapelco Hotel

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 133 avis sur 210.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 54 avis sur 210.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 210.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 210.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 210.

Avis

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel dans un site somptueux

Hotel au calme au milieu d'un environnement naturel protégé et splendide. Grande chambre confortable avec vue superbe. Excelent petit dejeuner. Un peu loin de San Martin mais le lieu vaut bien de faire qelques lls en plus
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Serge, Aix

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien , soignĂ© HĂŽtel trĂšs isolĂ© dans un grand parc boisĂ© avec une belle vue sur le glacier Mais il manque toutefois une Ăąme Ă  ce ressort Parking Ă©loignĂ© et pas pratique d’accĂšs Chambre spacieuse et salle de bains aussi Il manque du cafĂ© et de l’eau gratuit au regard du prix payĂ©
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

kevin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel dans un cadre extraordinaire ! À besoin d’un coup de neuf... CanapĂ©s usĂ©s dans le lobby, chaises usĂ©es dans la salle Ă  manger, salles de baims vieillottes mais propres. Bon service des chambres. Éviter le restaurant , cuisine micro onde mauvaise Petit dĂ©jeuner mĂ©diocre Bonne aide de la rĂ©ception pour les rĂ©servations en ville À noter l’hĂŽtel est Ă  25 mn de San Martin de los Andes
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Oasis prĂšs des montagnes

L'hÎtel est situé à 13 km de San Martin de Los Andes et vaut le détour. Ambiance trÚs calme. Piscine extérieure agréable. Petit déjeuner copieux. TrÚs bon repas au restaurant de l'hÎtel le soir à prix raisonnable.

4/10 Médiocre

Mauro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

NEVER MORE IN THIS HOTEL

The heat in the room was terrible, we couldnÂŽt sleep for 2 nights, finally we went to another place and paid both. The hotel is far away from the city and from the sky center so we had to take Uber or Taxis, to do this you need to call them 1 hour before, pray, and when they arrive another 30 minutes to the city. The hotel was full of kids shouting and running!!!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan Pablo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicaçÔes, reservas e dicas para o que fazer na cidade.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Diego Luiz

Les points forts : Propreté

Esperava mais devido a categoria e valor da diĂĄria

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiĂȘncia ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, nĂŁo recebemos orientaçÔes bĂĄsicas sobre o funcionamento do hotel — horĂĄrios, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mĂ­nimo esperado Ă© ter estrutura para refeiçÔes no local. No primeiro dia, tive trĂȘs frustraçÔes: o brinde prometido (espumante no quarto) nĂŁo foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horĂĄrio; e, Ă  noite, o jantar tambĂ©m foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguĂ©m nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura Ă© bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessĂłrios bĂĄsicos. O cafĂ© da manhĂŁ, embora razoĂĄvel, repetiu o mesmo cardĂĄpio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionĂĄrios, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiĂȘncia. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestĂŁo e no cuidado com o hĂłspede.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

jussara testa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O hotel em si, é muito agradåvel quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ivann

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

raquel

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jianfeng, Melbourne

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ralph

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muito confortĂĄvel, vista linda.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Maria Amelia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Tamar

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Karolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place, but a hotel it’s old with lack of maintenance, it’s not really a 5 star hotel. Restaurant was a more bad than good. Views and place it’s totally beautiful! I guess is the bes hotel of the area

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

kathryn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service Complementary sparkling wine Beautiful view Wonderful dinner with Matius as our server Check n was easy, informative and enjoyable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bastian Eduardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buen lugar

Hermoso lugar, perfecto para desconectar y descansar. El personal siempre dispuesto a resolver las dudas
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024