Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

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3.5 Miles North Of San Pedro, Ambergris Caye, San Pedro, Belize District
  • Place, RĂ©cif corallien Mexico Rocks
  • Place, Plage Secret Beach
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Place, Artisan chocolatier Belize Chocolate Company
    â€Ș22 min en voiture‬
  • Airport, San Pedro (SPR)
    â€Ș22 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Three Bedroom Beach Front Villa

  • 3 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Three Bedroom Garden View Condo

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Three Bedroom Terrazas Luxury Villa

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Two Bedroom Garden View Condo

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

One Bedroom Garden View Condo

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Three Bedroom Luxury Lagoon Villa

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Deluxe Studio

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Resort View Condo

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

Three Bedroom Penthouse

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Two Bedroom Penthouse

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris vous invite Ă  profiter de son centre de bien-ĂȘtre, ainsi que d'une belle plage oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris possÚde 37 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de San Pedro offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Las Terrazas Resort and Residences Ambergris. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cayes du Belize. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'aromathĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits, terrain de volley et sorties en voile : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hol Chan Marine Reserve et Ă  11 minutes de RĂ©cif corallien Mexico Rocks
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Las Terrazas Resort and Residences Ambergris : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Las Terrazas Resort and Residences Ambergris a subi une rĂ©novation complĂšte en septembre 2023.

Ce complexe touristique 4,5 de San Pedro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
O Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 10 et 20 USD par personne
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • O Restaurant

Activités

  • Beach-volley
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • PĂȘche
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2023
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 249.00 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 249.00 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 2 Ă  12 ans)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Las Terrazas Resort and Residences Ambergris propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Terrazas Resort
Las Terrazas Resort and Residences
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris Complexe
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris San Pedro
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris Complexe San Pedro

Avis sur l’hĂ©bergement Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 220 avis sur 333.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 333.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 333.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 333.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 333.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hĂŽtel au gout du jour, moderne

le seul bémol: payer la navette de l'hÎtel 60 US (aller-retour) pour allez à San Pedro c'est la 1er fois que je vois ça !!!!

8/10 Bien

Maricar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Honest and heartfelt review

The place was beautiful, very modern and i love our condo. The designs and landscaping was beautiful and all the personnel were very nice. However, I had a very bad experience with mosquitoes. It was so bad ( day and night) they were out there all the time ready to bite the crap out of you. Unfortunately, I have an allergy with bugs bite and the skin swell. We also have a problem with the decaying odor of the sargassum algae. The rotten smell or sulfur odor that was all over the resort.and in our rooms. I am sorry, I know this is an environmental issue but it's so awful that made our stay very uncomfortable. With regards to the foods served in the restaurant, the breakfast was great, the drinks but the dinner was lacking or inadequate. We ordered pasta for our last night dinner, there were no garlic bread nor side salad that were served and the price was a little bit too high. The pictured posted on this survey was no where near the condition of the beach shore when we were there. This is a misrepresentation of the current condition of the resort. I am sorry, I am just being honest.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dianne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very welcoming the receptionist at check in was very helpful. Restaurant food was great and the two waitresses and the bartenders was friendly and attentive. Thank you will definitely be coming back
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sade

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carrie

They were great. Helped us with any question even found me laundry detergent. Breakfast was good. We were able to order the night before so we could eat right at 7am when they oepned in the day we left. We arrived several hours early and were able to access our unit within 20 minutes of arrival. The only complaint was the unit was missing blinds on a back window and on the front door. The front door was tinted but at night with the light on, everyone could see in.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kerry, Bronx

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Appreciated the hospitality and being able to rent a golf cart easily. We were greeted with drinks upon arrival and shown around the premises.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

*SM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nicole M

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked where my room was located. Loved the pool. I didn't like the issues with my room. Icemaker broken, patio furniture was broken. Didn't like the see thru front door glass. 😕
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

GERALDINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hospitality at it's finest!

I was blown away by their responsiveness. Nelson helped book our transfers from BZE to San Pedro as well l as an excursion before arriving. If you're considering if you should pay the transfer, let me tell you it's worth it. I was able to pay everything ahead of time and was sent instructions on how to proceed when I landed. A driver was waiting for us in San Pedro that took us to the pier where their speed boat was waiting. Jafa handled our luggage like a pro and we only had to worry about getting on the boat . A quick 10 minutes later we arrived to Las Terrazas where we were welcomed with rum punch and cooling towel. Again Jafa took our bags up to the 3rd floor so I could focus on a quick tour of the amenities and detailed instructions for our excursion the next day. That night we had dinner on site. We met Stewart/Peter the best bartender that makes the best Piña Coladas. Steve the restaurant manager who went above and beyond to help us try to figure out how to get us some breakfast before leaving on the excursion and helped my sisters surprise me with a spa day. I received the most amazing massage from Sarah that was when I truly started relaxing. Most of the staff did everything in their power to ensure our stay was enjoyable. The only cons were out of their control. Like the smell from the tons of sea weed that accumulated on shore, some of the fixtures inside the unit are oxidized due to sea breeze and all the mosquitos even though they burned repellant.
Boat for transfer
View from room window
Pool side
4th of July celebration
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Darren

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jack

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location and easy access. The only problem was the amount.of sargassum
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Melisa Ann, Riddleton

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice resort, the staff were extremely helpful and nice. Our room was amazing.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lori

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It was the worst place I’ve stayed in 51 years of life. Ants all over every floor as soon as we entered the “just cleaned” rooms. Rooms flooded each night from windows and doors. Roof top Bar broken not useable. Pre paid beach dinner not available beach was too covered with Seaweed. Everything was dirty old even caution tape on steps
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Donald

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

TOCARRA, Miami

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I did not like the food at the hotel restaurant. The ocean was full of sargassum (algae) which produced a pungent egg-like odor. The hotel did not do a good job of removing the sargassum which made it impossible to enjoy the beach. The room had a roach. We had to ask for towels and wash cloths two days in a row. We had to ask for toilet paper. Typically these things are replenished when the room is cleaned. And it didn’t appear that the hotel did anything to deter mosquitos. As soon as we opened our door, we. Were met with a plethora of mosquitos.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Evette

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful boutique resort. Rooms are enormous. Loved the vibe. Food was delicious. Staff was extremely kind. Just not a fan of the beach
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a lovely stay at the resort. The staff is very attentive, the grounds are immaculate. There were problems with sargasso while we were there, but the staff does a great job keeping up with it. We saw a coatimundi while there! The staff arranged a day out with a boat and we had a blast seeing the reefs with Jason. Steve was awesome and super kind to my daughter who is gluten free.I will definitely be back.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rudy A

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Toni

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On arrival to the property we were greeted at the front, our bags were grabbed and we were welcomed with a cocktails and five minute massage. We had a “luxury penthouse” though the rooms were nice we had minor issues with the shower not working, they solved the issue by the next morning. We had our own balcony plunge pool which was a nice touch. Pool was very enjoyable, staff constantly checking if you need food or drinks, and will deliver directly to you. We had an issue with our first golf cart rental and was corrected by the morning. (Town is decently far from the hotel definitely recommend the golf cart). The food and drinks we had on property were good. We chose this property due to their so called “special rake” for the Sargassum and were disappointed when we saw the beach and water. They did offer free amenities like clear bottom kayaks and a sail boat ride, however the current was too difficult to do those activities in. Staff was accommodating with providing laundry soap as we just spent a few days in the jungle and desperately needed to wash our clothes, which we had a washer and drier in our room. 15-20 minutes from secret beach which was a welcomed change with crystal clear water. We do wish we were able to stay at least another day here as the property was beautiful and would’ve liked to attend one of their happy hours or rooftop seafood boils.
Séjour de 2 nuits en mai 2025