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Aparthotel

Tide Pool Villas

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Tide Pool Villas

Außenpool, geöffnet von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr, Sonnenschirme
Upstairs Studio King, Patio | Eigene Küche
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Upstairs Studio King, Patio
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kamin
  • Pool
  • Grill
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen

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Map
26 Chapala St, Santa Barbara, CA, 93101
  • Hafen von Santa Barbara
    ‪3 Gehminuten‬
  • Stearns Wharf
    ‪7 Gehminuten‬
  • Santa Barbara City College
    ‪8 Gehminuten‬
  • Santa Barbara, CA (SBA-Santa Barbara Municipal)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Upstairs 1 Bedroom 2 Queen, Balcony anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert

Upstairs 1 Bedroom 2 Queen, Balcony

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Ground Floor 1 Bedroom 2 Queens anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert

Ground Floor 1 Bedroom 2 Queens

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Upstairs Studio King, Patio anzeigen

Upstairs Studio King, Patio | Eigene Küche

Upstairs Studio King, Patio

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Ground Floor Studio Queen anzeigen

Duschwanne, Whirlpool, Haartrockner, Bademäntel

Ground Floor Studio Queen

  • Studio
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Ground Floor 2 Bedroom 2 Queen+1 King, Back Patio with BBQ anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, individuell dekoriert

Ground Floor 2 Bedroom 2 Queen+1 King, Back Patio with BBQ

  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Ground Floor 1 Bedroom King+Couch Bed anzeigen

Ground Floor 1 Bedroom King+Couch Bed

Ground Floor 1 Bedroom King+Couch Bed

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Futon

Apartment

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Futon

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Casa Jardin

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (177)
Der Preis beträgt CHF 206
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juli–3. Juli
Casa Jardin

Mehr zu dieser Unterkunft

Tide Pool Villas

Luxus am Strand: Aparthotel mit Außenpool
Außenpool, Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich und Tagungsraum – das bietet dir dieses Aparthotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, ein Garten und Grillmöglichkeiten. Jedes Apartment besitzt einen Kamin sowie einen Whirlpool, und bietet komfortable Extras wie eine Sitzecke und einen Kühlschrank. Für Unterhaltung sorgt der Smart-TV mit Digitalempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch eine Mikrowelle und einen Esstisch. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Tide Pool Villas verfügt über 12 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Bademäntel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken und außerdem Folgendes: Schreibtische und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Es stehen dir große Kühlschränke/Gefrierfächer und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Whirlpools und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Tide Pool Villas ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hafen von Santa Barbara. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen verfügt über 12 Apartments. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Whirlpool.
  • Jedes Apartment verfügt über einen Kamin, einen möblierten Balkon oder Patio und einen Whirlpool
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Tagungsraum, mehrsprachiges Personal und Kamin in der Lobby
  • Hafen von Santa Barbara und Stearns Wharf sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Tide Pool Villas im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Aparthotel in Santa Barbara mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Sandstrand

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Liegen am Pool
  • Massagen im Zimmer
  • Poolspielzeug
  • Sonnenschirme am Pool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Ausstattung für Familien

  • Poolspielzeug

Speisen und Getränke

  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toastergrill
  • Wasserspender

Gastronomisches Angebot

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Champagnerservice
  • Esstisch

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafzimmer
  • Zustellbett: 25 USD pro Tag

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Whirlpool

Wohnräume

  • Esstisch
  • Kamin
  • Separate Sitzecke

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Außenbereiche

  • Garten
  • Grill
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Möblierter Balkon/Patio

Wäschepflegeausstattung

  • Waschsalon in der Nähe

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Tagungsraum

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Gebühr: 50 USD pro Haustier pro Nacht
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Karten der Umgebung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Reiseführer
  • Restaurantführer
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe der Bucht gelegen
  • In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In der Nähe eines Zoos gelegen
  • Near the boardwalk/promenade

Aktivitäten

  • Weinguttouren
  • Walbeobachtung in der Nähe
  • Weinguttouren in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Außenbeleuchtung

Allgemeines

  • 12 Wohneinheiten
  • Garten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Wasserspender
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft 28.50 USD
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [15 Chapala St]
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Servicegebühr: 3 %

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 25.0 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 28.50 USD berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Außenbeleuchtung.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: 15 Chapala St
Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

TIDE POOL VILLAS Aparthotel
TIDE POOL VILLAS Santa Barbara
TIDE POOL VILLAS Aparthotel Santa Barbara

Bewertungen von Tide Pool Villas

Bewertungen

6,2
20 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

6,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

6,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

RayE

Gut: Sauberkeit

Beautiful hotel. But some very small rooms

There was some mix up at check in and the room we paid for was not available. Also we needed a dog room which apparently even though I stated it in the notes was not reservable In the end we got a very tiny room with a sub par access path and wasn’t able to really enjoy any of the real beauty of the hotel, except for in lobby Hotel tried to make it right. But it was still very disappointing. The location of the hotel is fantastic. The inside and outside of the hotel is very beautiful. You do need to be careful not to get placed in one of the tiny rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Edgardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really loved the space available inside of our room. Incredibly spacious in our king studio with a full kitchen and full sized fridge. My wife and I loved being able to take a walk to Chad’s for brunch and later on a walk just across the street to walk to the beach and pier. The staff was very communicative the whole time via text with me and very flexible with my late check in also. Cleanliness inside of our room and in the common areas as well. My wife and I cannot wait to go back again and stay at this hotel, will definitely be our go to hotel from now on!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Weiyue

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Upon checking in, I was told I would be charged $58 "restore fee", which was not mentioned when I booked the room on Expedia. There was a coffee machine in the room, but there was no coffee powder. There was no tissue box or tissue paper in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Robert, Fremont

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Donna, Playa del rey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was large, with kitchen. Free parking and breakfast were provided. The staff was friendly and accommodating. Location was close to beach and shopping. Great value for area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

ROSIE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no housekeeping which i asked for twice, floors & sofa were dirty with dog hair. Had to walk to front desk several times to get toilet paper, towels, bedding to change bed sheets. Front desk personnel were nice but overworked, overwhelmed, always people awaiting to be attended. Sad situation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Francisco

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
It was so close to the beach we could walk to the beach, shopping, and dining. That was great. What I didn't like was that there was never anyone at the desk. No one was there to check us in or check us out. And there didn't seem to be a phone number we could call for help - I always got voicemail. They said to text but the response was not until the next day or 12 hours later. But if you don't need anything it is a nice place and we all felt safe
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Cynthia, Moreno Valley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was great. Lots of construction going on that took away from the tranquility. We cooked 2 meals in the kitchen no problem.Happy hour and contont
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We loved the room and the location. That being said, there were lots of little annoyances during our stay. First, figuring out how/where to check in was a nightmare. Turns out that this property and two other are run out of the Villa Rosa Inn. This is not marked clearly at all, and I wandered around for 20 minutes until I met another guest who went through the same deal. The fridge was condensing water, the outdoor trash hadn’t been picked up, they texted me frequently asking about the room but never responded when I replied. Nice place, nice people, they just seem understaffed or something.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jose L

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

traycee

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
poor communication, old decor, sandpaper sheets, no parking,
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Jon

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No parking despite description on site. Office is located off property—hard to find. Room was fine tho.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Christina

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Guillermina

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

KERRI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Not worth the price

A frustrating experience. There’s 4 hotels being run out of one office, which is not where this hotel is so you’ve got to go across the street to check in. Check in took forever. They accidentally kept my ID and didn’t bother to contact me. After ten minutes on hold (after discovering it was missing the next day) they found it. Eye roll since the desk space was 2x5, maybe. The staff are kind but clearly stretched too thin. It appears they’re also responsible for keeping the breakfast area stocked, which didn’t happen. For nearly $500/night we had higher hopes for breakfast than dried out pastries, a sticky waffle iron, and an empty oj pitcher. We also assumed that there’d be soap in the shower. Cute place, good spot, nice staff, but not at all worth the price. It was a huge splurge for us and we really felt let down.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kadie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great accommodations for the value. Close to everything. Staff is very sweet.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Gina

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Such a great area and beautiful property
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nancy

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Room felt dirty and you do not want to know what was found under the bed. I will not be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Julie

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Disappointing trip

We had a 3 pm check in but had to wait in the lobby with a number of other people for over an hour until the rooms were cleaned. The lobby was not clean. It was a nice room but very uncomfortable bed and very uncomfortable futon instead of a couch. It was a noisy room. You could hear every toilet flush, shower and bath from the room above. We ran out of shampoo conditioner and toilet paper. We started asking for more when we were getting low and two days later had still not received any. I called the front desk and was told I could walk across the street and get some if I needed it. So we had to walk to the other hotel and take some!!! Then when it was time to check out there was no one there. They had left a sign with a phone number on it but when you called the number they didn’t answer and the mailbox was full so you couldn’t leave a message. Again I was not the only guest in the lobby waiting to check out.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Richard

Geschäftlich gereist
The reservation started out poorly. I was texted asking to upload my drivers license and other information. The picture wouldn’t upload and it kept saying the server was busy. I responded to the email with no reply. When I arrived everything was dark. There was no check in at that building. I had to ask another wandering person and she directed me across the street to check-in. She was given a room that already had people in it. I checked in and the lady was very nice, apologetic and said if the room wasn’t to my liking she would upgrade me in the am. The room was down a dark ally and it had no side table for the bed or a place to hang my clothes. The next morning at 7:30, I turned in my key and told the person at the desk I would take him up on their offer. I returned at 7:30 that night, and there was no record of the promise or request. They made a couple phone calls and 30 minutes later I was upgraded to a nice room in the main hotel. They handled that very well, when I checked out this morning at 7:30 there was no one there, so I just had to leave my keys on the desk. The property desperately needs a refresh. The service of the people I did deal with at the front desk was overall very positive. But, the ownership needs to upgrade their Wi-Fi, their servers and the property.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023