Aluna Hostel B&B

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aluna Hostel B&B

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Restaurant
Extérieur
Vestibule

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
Calle 21 Carrera 5-72, Centro HistĂłrico, Santa Marta, Magdalena, 470006
  • CathĂ©drale de Santa Marta
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Parc de los Novios
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Marina Santa Marta
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Santa Marta (SMR-SimĂłn BolĂ­var)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Dortoir Partagé, femmes uniquement, vue cour intérieure

  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits superposĂ©s (1 place)

Chambre Double Standard

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

Aluna Hostel B&B

Maison d'hÎtes de style méditerranéen, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ© viennent enrichir cette maison d'hĂŽtes. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs, des salles de massage et de soins et un service d'Ă©tage 24 h/24.
Aluna Hostel B&B dispose de 14 chambres. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Le spa Lucy Fontalvo dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Aluna Hostel B&B, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de los Novios. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© sur place
  • Il y a seulement un parking pour motos sur place et un parking gratuit Ă  proximitĂ©
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Lucy Fontalvo qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc de los Novios et Ă  5 minutes de marche de Teatro Santa Marta
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Aluna Hostel B&B ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (24 h/24). Aluna Hostel B&B offre également des soins spa, une bibliothÚque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cette maison d'hÎtes de style méditerranéen de Santa Marta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  2 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place pour motos uniquement

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Activités

  • BibliothĂšque
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 1920
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • DĂ©cor personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 40000 COP par chambre
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Sachez que Aluna Hostel B&B propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il n'y a pas d'eau chaude sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cette maison d'hĂŽtes avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aluna Casa y Cafe
Aluna Hostel B&B Santa Marta
Aluna Hostel B&B Maison d'hĂŽtes
Aluna Hostel B&B Maison d'hĂŽtes Santa Marta

Avis sur l’hĂ©bergement Aluna Hostel B&B

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 19 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 36.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Joffrey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

HÎtel OK mais personnel désagréable

Autant l'hĂŽtel est agrĂ©able (confortable, propre, spacieux, fonctionnel...) malgrĂ© le vent qui peut ĂȘtre trĂšs bruyant la nuit, autant le mauvais comportement du personnel nous a vraiment gĂąchĂ© le sĂ©jour. Comportement trĂšs froid au petit dĂ©jeuner, qui par ailleurs n'est vraiment pas Ă  la hauteur, facturation de l'utilisation de la cuisine, du remplissage des bouteilles, restaurant ouvert ou non au bon vouloir des propriĂ©taires (ou gĂ©rants?) sans logique et sans discussion possible.... Bref une mauvaise expĂ©rience sur quelques jours mais peut-ĂȘtre valable sur une seule nuit?
Séjour de 4 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Auberge tranquille et accueillante

HÎte trÚs accueillant, petit déjeuner délicieux Manque la climatisation dans la chambre (nécessaire par ce climat)
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ariel Alfonso

Les points forts : Propreté et personnel et service

Buena relaciĂłn costo beneficio

Es un buen lugar y bastante econĂłmico, limpio y su personal es muy amable, el Ășnico inconveniente es que tal vez no atendĂ­ las especificaciones pero mi habitaciĂłn aunque tenĂ­a el equipo de aire acondicionado este no funcionaba, incluso en las fotos de la habitaciĂłn en el sitio se ve el aire acondicionado pero no se ofrecĂ­a este servicio. desayuno rico.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Carlos

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalia

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
La atenciĂłn en el hotel es buena, sin embargo durante las 3 noches que estuvimos no hicieron aseo en la habitaciĂłn, otro aspecto a mejorar, es la ducha, el chorro era casi imperceptible. El sitio en general es agradable y el desayuno rico.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Melisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Lo bueno y lo malo

Lo bueno: La atenciĂłn es buena en el dĂ­a, la limpieza estĂĄ bien, el desayuno es rico, la zona es segura y tiene comercio variado. Lo malo: En la noche tienen en recepciĂłn una muchacha que no atiende mucho que digamos, y en mi opiniĂłn serĂ­a muy importante si ayudaran a los gatos que se la pasan ahĂ­, son muy dosiles y lindos pero necesitan atenciĂłn y ayuda â˜č
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mala experiencia

Desafortunadamente no pasamos buena noche, la habitaciĂłn estaba llena de zancudos, la limpieza no fue la mejor y adicional nos tocĂł una habitaciĂłn cerca a la recepciĂłn y durante toda la noche las personas que se hospedaban timbraban para que les abrieran y se podĂ­an demorar hasta media hora para que alguien los atendiera
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy Bueno

En general me fue muy bien en mi estadĂ­a en el lugar. Me sentĂ­ cĂłmodo y fue buena la atenciĂłn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Surelys

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente servicio instalaciĂłn con excelente aire acondicionado y el trato por parte del personal cĂĄlido amigable
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rosemberg

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelent place
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sebastian

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points faibles : Propreté

Mejoras

Por el precio que pagamos nos acomodaron en una habiatación con baño privado, una cama doble y una sencilla, tv, ventilador, una silla, un armario pequeño y un nochero. Lo que no me gusto fue que la limpieza del cuarto no limpiaban el baño y las areas comunes como el bar no estaban disponibles. La atención del cliente se puede mejorar.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sebastian

Séjour de 5 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Maria

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Rob

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First of all the stuff are lovely. It’s clearly changed hands and they’re doing their best in trying circumstances. I don’t normally leave bad reviews but 4.5/5 rating is completely misleading. WARNING - this hotel is nothing like the pictures. It’s very dirty and run down, the toilets and drains smell bad and it’s infested with mosquitoes. The breakfast is tasty but there are no options. You can hear every noise from other rooms and it’s a loud area. The fan rooms are fair too hot and smell very bad. If you want to come to Santa Marta then I would make sure you opt for the best accommodation you can afford.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

karina

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Joel

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente atenciĂłn de la gente del Hostel, siempre me ayudaron en todo
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jonatan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021