10/10 â Hervorragend
Walter
Mit der Familie gereist
27. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren fĂŒr eine Nacht im Hotel zu Gast. Die Zimmer sind grosszĂŒgig geschnitten, allerdings fehlt eine Klimaanlage â was bei wĂ€rmeren Temperaturen den Aufenthalt weniger angenehm macht.
Die persönliche Ansprache mit "Du" mag sympathisch wirken, doch dazu gehört aus unserer Sicht auch, dass man umfassend informiert wird. Leider fehlten einige wichtige Informationen:
Wir wurden z.âŻB. nicht darĂŒber informiert, dass BademĂ€ntel und HandtĂŒcher fĂŒr den Wellnessbereich an der Rezeption geholt werden mĂŒssen. Auch die FrĂŒhstĂŒckszeiten wurden uns nicht mitgeteilt.
Das hoteleigene Restaurant bietet zwar Speisen an, allerdings nur eine kleine Auswahl â und das zu einem recht hohen Preis (ca. 40âŻâŹ pro Person). Auch das wĂ€re im Vorfeld gut zu wissen gewesen.
Das FrĂŒhstĂŒck selbst war qualitativ in Ordnung, jedoch mussten wir ziemlich lange warten, bis uns jemand zum Tisch brachte. Unsere Reservierung war offenbar nicht auffindbar.
Alles in allem gibt es aus unserer Sicht durchaus noch Verbesserungspotenzial â insbesondere, was Kommunikation und Service betrifft.
Walter
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025