4/10 â Schlecht
gestresste-mutter86
7. Apr. 2013
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ganz akzeptables Hotel
Die erste Ăberraschung erwartete uns bereits bei der Ankunft. Keiner wusste etwas davon, dass wir ein Zimmer gebucht haben sollten. Zum GlĂŒck hatte ich die Unterlagen ausgedruckt!
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemĂŒht. Nach einer kurzen Wartezeit im FrĂŒhstĂŒcksraum wurden wir in unser Zimmer gefĂŒhrt!
Die Beleuchtung vor der ZimmertĂŒr war defekt - wohl auch weil der Teppichboden an dieser Stelle sehr starke Verschmutzungen aufwies!
Das Zimmer war stockdunkel, da sich von Innen schwarze HolztĂŒren vor den Fenstern befinden. Wir hatten diese dauerhaft geöffnet, dann war es ok. Die Ausstattung war soweit ganz okay. Leider lieĂ sich der Fernseher mit der riesigen Fernbedienung (alles in koreanisch) nicht bedienen. Die beiden PCs wollten nicht richtig im Internet arbeiten. So entschlossen wir uns, nachdem ein Mitarbeiter sich diensteifrig daran zu schaffen gemacht hatte, auf das WLAN mit unseren Smartphones zurĂŒckzugreifen. Der TV blieb halt dann aus.
Die Sauberkeit lieĂ etwas zu wĂŒnschen ĂŒbrig, aber zum GlĂŒck sind wir beide nicht so sehr empfindlich gewesen und es hat uns nicht weiter gestört.
Ein groĂes Lob an das Bidet auf der Toilette. Eine beheizte WC-Brille hat was ;-)
Das Publikum im Hotel war sehr gemischt: von Einzelpersonen, Familien, Paaren war alles vertreten. Das FrĂŒhstĂŒck war unbeschreiblich! Aber es gab wenigstens etwas zum Essen! Der Kaffee war ganz in Ordnung.
Das Personal war gröĂtenteils sehr freundlich und hat sich bemĂŒht, uns zu helfen. Die Englichkenntnisse waren leidlich, aber mit HĂ€nden, FĂŒĂen und Ăbersetzungsprogramm auf dem Smartphone kamen wir sehr gut klar.
Fazit: Das Hotel war fĂŒr uns durch seine NĂ€he zur Ewha Womans University optimal und das Preis-LeistungsverhĂ€ltnis durchaus okay. Wir wĂŒrden bei einem evtl. weiteren Seoul-Aufenthalt (dieses Mal waren es 13 NĂ€chte) wieder dort einchecken.