La playa de Telchac es muy tranquila y hermosa, el hotel es muy tranquilo, estĂĄ muy bonito y la atenciĂłn de todo el personal es excelente, la comida, el desayuno y la cena es muy muy buena âïžâïžâïžâïžâïž
RecepciĂłn no tan atenta ni agradable. El servicio de meseros es excelente. La comida es la peor que hemos probado en todo el viaje. Hay mucha ĂĄrea de oportunidad para mejorar.
No es lo que esperabamos, no habĂa gente y daba sensaciĂłn de hotel abandonado; las camas y la habitaciĂłn en general esta muy vieja, el precio por noche no lo vale. Las amenidades sĂ estan bien pero la playa tenĂa mucho sargazo/algas.
El lugar se ve mucho mejor en las fotos, la realidad estĂĄ muy alejado de todo, si lo que quieres es desconectarte cumple pero si quieres visitar otros lugares estĂĄ lejos y en la carretera no se ve nada. La playa no la pudimos usar porque estĂĄ llena de sargazo. Actualmente tienen un problema de termitas y sus cabeceras son de madera y se escucha como se mueven las termitas.
Rooms:
The rooms were modern and clean and exactly how they looked on the description pictures.
Some more amenities like a water kettle for tea or coffee, a night-stand for a book or charger and more hangers/hooks would have been helpful.
Location:
The location of the hotel directly at the beach surrounded of a very green and quiet area was just beautiful and we enjoyed the tranquility a lot.
Unfortunately there is not a lot around the hotel that we would really recommend having a car here.
We flew into Merida and unfortunately didnât receive a support for a transfer to the hotel.
Service/staff:
Once we arrived at the hotel every staff member was so friendly and helpful even if there was a small language barrier.
They helped us with recommendations, tours, transfers back to Merida and were generally super helpful and kind.
Restaurant:
The breakfast was very good and also the selections of drinks was great.
For the evening menu we unfortunately missed some more vegetarian options or also more classic Mexican dishes besides seafood if youâre here more more than a few days.
But if youâre into seafood this is your place.
Lugar hermoso, pequeño, bastante acogedor, precios justos, personal amable muy atentos sin excepción alguna, la comida buena un estilo propio, volveriamos sin dudarlo, fue el mejor lugar que pudimos escoger para desconectarnos y descanzar...