Abba Xalet Suites Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Abba Xalet Suites Hotel

Bar (sur place)
Espace de soins en plein air, sauna, soins corporels, bains de boue
Espace de soins en plein air, sauna, soins corporels, bains de boue
Un grand hôtel à plusieurs étages, doté d’une façade en pierre, de nombreuses fenêtres et d’une entrée bien éclairée.
Petit déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Terra Major de Sispony, s/n, Sispony, AD400
  • Place, Casa Rull (musée)
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Musée de la Bande Dessinée
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Remontée mécanique de La Massana
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪179 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique, plusieurs lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2+1)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2+2)

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place OU 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Junior

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Junior

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Abba Xalet Suites Hotel

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Abba Xalet Suites Hotel possède 83 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 19 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, ce spa comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des bains de boue et un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Abba Xalet Suites Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Casa Rull (musée). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre de balnéothérapie Caldea et à 5 minutes de Centre commercial Pyrénées Andorra
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Abba Xalet Suites Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 250 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Abba Xalet Suites Hotel offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Sispony est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Abba Xalet Suites Hotel possède un restaurant servant le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking non couvert sur place (14 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 17 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 250 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1996
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 19 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’hôtel se compose de deux bâtiments ; le déjeuner et le dîner sont servis dans le bâtiment situé en hauteur ; les personnes ayant réservé une suite junior ou une suite devront remonter la rue.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Abba Xalet Suites Hotel Hôtel
Abba Xalet Suites Hotel Sispony
Abba Xalet Suites Hotel 4*Superior
Abba Xalet Suites Hotel Hôtel Sispony

Avis sur l’hébergement Abba Xalet Suites Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 162 avis sur 362.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 362.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 362.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 362.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 362.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Artur

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and accommodations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Madhav

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was nice. Room was clean. Food was good for both dinner and breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valgeir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice except for the food in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Little paradise. All great!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stop away from the hustle and bustle

We enjoyed everything about our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is set in stunning surroundings. The staff were all very friendly and welcoming. Will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Our stay was fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly ambience. Clean and good food.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very nice hotel, hot because there is no AC. The grounds were very lovely, but the restaurant was a little strange. But the food was overall good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful and very helpful! They had a kids club with childcare and a free shuttle to the ski resort. The shopping center wasn’t too far either. We prepaid for breakfast and we were pleased with the selection of food.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing staff. Okey restaurant. Very dog friendly (with a cost) Very noisy due to the floor in the hallways and the old doors with huge gaps under makes it very loud when other guests pass and so on. If you are sensitive to noise like that - choose another hotell. But very clean and also nice beds. Another con is the breakfast open at 8? Like what?! At least seven is appropriate for a hotell, I had to leave early buy have already paid for the breakfast so that’s a shame that I could eat before I left.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie Joelle Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: - Location; only 5-10 min drive to the main city centre with all its shops, close enough to benefit from the city life but away from the hustle and bustle. Also very close to La Massana. - Spacious room - Modern and clean room and bathrooms - Great views - The premises are really nice; nice landscaping - Free parking. Extra parking lot across the street as well in case the parking is full. - Friendly and helpful staff; they were able to help me organize a Caldea spa visit. - Elevator - Fridge in room Cons: - Could benefit from improving soundproofing. It was mentioned in other reviews. We could hear what was going on in neighboring rooms and hallways. - The pillows were particularly uncomfortable (this is not something I usually note) - If not coming by car, it is a little bit of a climb from the main road, where the bus drops you off (the bus system is great in Andorra by the way!) Overall we had an excellent stay, it was a great value for money and we highly recommend it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mumtoz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy. It's next to a very busy road and the noise is even throughout the night. It's a deal-breaker for me. So we didn't stay one more night as we were thinking about it. One of the female staff at breakfast was very rude. The breakfast wasn't included and we thought that like in all other hotels we'd pay for it at the checkout. But as we were leaving the dining hall, she loudly shouted breakfast and pointed at her cash register. I asked can we pay when we checkout. She rudely said: No, now! Eventually, their machine couldn't take our card and we had to go to the reception. I asked the receptionist did we have to pay at the dining hall. He said, no. That woman serving at the restaurant should be sent for a major retraining. She was morose during the breakfast itself too - unwillingly showed where things were, etc.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super très content
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très belle hôtel Personnels très gentil
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel top

Super séjour hôtel top dommage que les petits chiens ne soient pas admis dans les suites. Il faut le signaler sur votre plate forme. Obligé de se rabattre sur une chambre standard et c’est dommage.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cyrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beau séjour

Hôtel bien situé, propre et bien entretenu. Chambre insonorisée, bruit de voiture et de déplacement de meubles tous les jours dès 7h du matin Personnel compétent, polyglotte et aimable. Spa correct et petit déj très complet Chemin de randonnées et stations de ski à proximité. Parking gratuit et navette au départ de l'hôtel
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emeric

Les points forts : Propreté

Bel établissement mais ne tient pas ses promesses

Bel établissement globalement, mais une rénovation qui commence à marquer le coup. Il nous a fallu faire changer la chambre qui nous était attribuée, car elle ne comportait que 2 lits simples... nous devions avoir une chambre avec 1 lit double et 2 lits simples... Nous avons eu au final une chambre avec un seul lit double. Des marques et coups dans les peintures, une porte coulissante de la salle de bains en bois vraiment très dure à tirer. Chambre assez sombre, avec vue montagne, mais surtout sur l'arrière cour de l'hôtel (malgré un 3e étage). Une literie très dure offrant néanmoins un assez bon confort. Nous entendions tout par la porte de la chambre et aussi l'ascenseur ! Le gros point négatif de la chambre a été la température : impossible à régler, il faisait vraiment beaucoup trop chaud ! Nous avons dormi la fenêtre entrouverte... La partie SPA, sauna : spacieuse, mais avec des prestations pour nous pas à la hauteur (un banc dans les vestiaires très bringuebalant notamment), un entretien laissant à désirer : une sorte d'écume à la surface de l'eau du SPA ; des carrelages entre les cailloux autour du spa et les baies vitrées marqués par ce qui pourrait être du calcaire... Côté petit déjeuner, un choix vraiment restreint et de qualité très moyenne : des oeufs cuits froids ; du "bacon" qui n'en a à peine l'aspect. Suffisant pour un WE, mais certainement pas pour ceux qui viendraient passer une semaine... En résumé, nous avons été plutôt déçus par l'établissement.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un peu cher pour la période
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel, j’y retournerai avec plaisir
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une ambiance qui vaut le détour !

Le gros plus de l’établissement est son espace piscine qui est joliment arboré et permet de se détendre dans une ambiance familiale. Nous avons séjourné dans le bâtiment des Suites qui est un peu plus vétuste mais qui reste malgré tout confortable. Le service est excellent : professionnel et accueillant et tendant au mieux vers la satisfaction finale du client.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louiza

Les points forts : Propreté et personnel et service

Avis couple

Au top, même si un peu froid durant la nuit si on tout est super
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A refaire

Hôtel très agréable, personnel au petit soin. Beau spa et massage de qualité.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel à la Massana

Séjour d'une semaine dans cet hôtel Nous le connaissions car c'était notre 4ème séjour. Si la bâtisse est très belle, intérieurement il a très mal vieilli L'isolation phonique est quasi inexistante, vous entendez tout des chambres avoisinantes mais aussi le bruit de l'ascenseur et du restaurant, quand en plus certaines personnes se croient seules et vous réveillent en pleine nuit s'en est trop. La nourriture est bonne et le personnel rien à dire au top, cependant nous n'y retournerons pas tant que des travaux n'auront pas permis de résoudre les nuisances sonores
Séjour de 7 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je reviendrai avec plaisir...

Superbe séjour dans 1 tres bel hôtel, très bien situé...le personnel vraiment au top...superbe équipe, extrêmement satisfait de mon sejour...que ce soit les réceptionnistes ou les personnes du service, ils sont accueillants et très serviables...pensez au spa...excellent moment au milieu des montagnes
Séjour de 2 nuits en février 2021