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Hempstead House Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hempstead House Hotel

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Petit déjeuner anglais compris tous les jours
Fontaine
Jardin
Extérieur

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

Map
London Road, Bapchild, Sittingbourne, England, ME9 9PP
  • CitĂ© des sciences de Kent
    â€Ș6 min en voiture‬
  • ChĂąteau de Leeds
    â€Ș18 min en voiture‬
  • RĂ©serve naturelle nationale d'Elmley
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Londres (SEN-Southend)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 22.78 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 17.98 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Ashby Suite

The Ashby Suite | Coin séjour

The Ashby Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 15.97 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 11.76 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine couverte, chaises longues

Village Hotel Maidstone

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.9 sur 5, Bien, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 145
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 août - 6 août
Village Hotel Maidstone

À propos de cet hĂ©bergement

Hempstead House Hotel

HĂŽtel de Sittingbourne, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit dĂ©jeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hempstead House Hotel possÚde 34 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des peignoirs. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa AquaManda Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hempstead House Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf Sittingbourne. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française et d'une vue sur le jardin Ă  Lakes Restaurant, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin Ă  AquaManda Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins du visage et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parcours de golf Sittingbourne et Ă  quelques petites minutes de MusĂ©e historique de Sittingbourne
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Hempstead House Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 234 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hempstead House Hotel offre également une piscine extérieure en saison, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Sittingbourne est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Lakes Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Brasserie - Ce restaurant sert le déjeuner, le dßner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et polonais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais gratuit disponible de 07 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Brasserie
  • Lakes Restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 234 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1850
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas accéder à la salle de fitness, au centre de remise en forme et à la piscine.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 GBP par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et octobre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hempstead House Hotel HĂŽtel
Hempstead House Hotel Sittingbourne
Hempstead House Hotel HĂŽtel Sittingbourne

Avis sur l’hĂ©bergement Hempstead House Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 385 avis sur 592.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 164 avis sur 592.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 592.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 592.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 592.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs sympa merci

Personnel trĂšs sympa Endroit d’un autre temps Petit salon avec cheminĂ©e au top Patron cool Notre chien a adorĂ© et nous aussi merci pour vos petites attentions
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel trÚs cosy d'aspect extérieur mais chambre assez vieillotte, sommier qui grince, aucun rangement, pas d'étagÚres , du coup trop d espace pour rien. Le personnel de la piscine non concerné par leur travail, attention si les enfants passent par la piscine car nous avons la désagréable surprise de voir un couple jouant de façon plus que déplacée dans le jacuzzi... et le lendemain encore un autre couple se becotant tout autant
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Place to be

One of the best hotel I have ever been. Spa is wonderful
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

BABCOCK WANSON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel Ă  recommander

Bon séjour
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

gerard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Étape trĂšs onĂ©reuse assez confortable

Nous avons pu changer de chambre car la notre Ă©tait au dessus de ventilation bruyante Sans problĂšme Chambre petite mais lit trĂšs confortable trĂšs grand trĂšs propre Piscine bruyante avec les jaccuzi dans ambiance trĂšs chaude Petit dĂ©jeuner parfait nourriture nappes blanches service Prix trĂšs trĂšs Ă©levĂ©s en l’absence de rĂ©ductions hĂŽtels.com et mĂȘme ...
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Tatiana, Belgique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
PremiÚre escale par cet établissement et certainement pas la derniÚre. Confortable, excellent rapport qualité prix, parking (non négligeable au UK)... le spa un vrai moment de détente... et les plats du chef, un régal... Nous y reviendrons!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hempstead hotel bapchild proche Canterbury

Excellent accueil Calme Un certain charme Proximité axes routiers

8/10 Bien

Olga

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pool Time Cut Over Easter Weekend

Its a lovely Hotel, beautifully furnished and well looked after reception rooms. Unfortunately, I, the paying guest for all 4 rooms for 2 nights over the Easter weekend, I received the awful room with a slowing ceiling right behind the end of the bed where I had to walk past all the time to get to the bathroom. In the night I had banged my head, forgetting about the sloped ceiling. But the staff gave me another room right away the next morning. I did not realize that the hotel is a dog Hotel and it seems that there are not dedicated rooms just for guests with dogs as I had I am allergic to dogs. Breakfast and dinners were excellent. The pool and Sauna & Steam room are very beautiful but the regulation that on the Easter weekend the pool was closed on Saturday and Sunday at 7 pm and on the public Holiday Monday even earlier at 6pm was very annoying. On normal days the polos stays open until 10 pm, it seems that the guests have not the privilege for staying at the hotel at special occasions to get the same service than at normal times of the years, due to staff payment.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

mort

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was fine
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

aanal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to say, just check the pool times beforehand if you have kids as it was only 8am-9am and 4pm to 6pm.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Yes yes yes!

Our one-night stay was absolutely wonderful. Every employee had a warm smile and made us feel genuinely welcome. The hotel was spotless, well-maintained, and provided a truly relaxing atmosphere. The food was fantastic, and the service was outstanding—staff went above and beyond to accommodate our last-minute requests. We thoroughly enjoyed every moment and can’t wait to visit again!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Karl

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
DO NOT STAY AT THIS HOTEL****** It’s advertised as luxury but is no better than a holiday inn
 in fact the beds at holiday inn are better, the beds are two single beds pushed together advertised as a super king size, when bought to the attention of the management the response is that’s what most hotels do? Yes maybe cheap low budget hotels but not ones advertised as luxury, complete RIP OFF. Worst hotel in Kent.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Faversham

Good location and facilities. Excellently helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Oliver

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Carina

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An always perfect place to stay.. Hempstead House has always been for several years, my get away hotel even for one night. Its a beaufitful place to stay in and all the staff are lovely and welcoming..
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely stay

I had a fabulous trip away for my birthday. This was the 3rd time coming here. The last time was 5 years ago for my 40th so thought I'd replicate it for my 45th. Both were solo trips. The pool is lovely, the massage and facial is booked were amazing and the afternoon tea was fabulous. The only downside was the dinner on my birthday. I'd stipulated it was my birthday on booking and been told they'd do something special for the dinner but other than a few sparkles on the table saying happy birthday it wasn't even acknowledged by any of the wait staff. The female staff couldn't even summon up a smile. (The male was friendlier but still not even a word about my birthday) I wasn't sure expecting much but just to be wished happy birthday would have been nice. 5 years ago I got a plate with petit fours and happy birthday written in chocolate but this time nothing. Had I not made a point of it being a birthday dinner would have been different but I had and been promised something. On the plus side the food was lovely. And the rosé wine was the best I've had in a long time. breakfasts were also good and freshly made with plenty of choice for both continental and cooked.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sera, Rainham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a beautiful solo stay here, I was in room 4 at the very top of the building, my room was beautifully accented and extremely comfortable with exquisite quality furnishings. The spa treatments are wonderful and I felt utterly pampered. All the staff are friendly, polite, welcoming and professional, the food although not all to my taste was of excellent quality and freshly prepared. Will be booking an afternoon tea here with friends as it looked delectable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025