Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception se trouvent à votre disposition dans cet hôtel. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Red Roof Inn St Louis - St Charles possède 108 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.
Cet hôtel de St. Charles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Lors de votre séjour dans Red Roof Inn St Louis - St Charles, vous ne serez qu'à quelques minutes de Ameristar Casino St. Charles. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit et un centre d'affaires.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
À 6 minutes en voiture de Ameristar Casino St. Charles et à 7 minutes de Hollywood Casino Amphitheatre
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Langues parlées
Anglais
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pour les familles
Lit bébé gratuit
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (une fois par séjour)
Services professionnels
Centre d’affaires
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Signalétique en braille ou en relief
Plus
2 bâtiments
2 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1986
Éclairage à 80 % au moins par LED
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Poids maximum : 36 kg chacun
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Un service de ménage quotidien est assuré pour les séjours de six nuits ou moins. Un service de ménage limité est assuré pour les séjours de sept nuits ou plus.
Nous devons aussi mentionner…
Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Red Roof St Louis St Charles
Red Roof Inn St Louis - St Charles Hôtel
Red Roof Inn St Louis - St Charles St. Charles
Red Roof Inn St Louis - St Charles Hôtel St. Charles
Avis sur l’hébergement Red Roof Inn St Louis - St Charles
Avis
5,4
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 926.
10 – Excellent
95
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 926.
8 – Bien
193
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 926.
6 – Satisfaisant
205
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 195 avis sur 926.
4 – Médiocre
195
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 238 avis sur 926.
2 – Horrible
238
5,6/10
Propreté
6,6/10
Personnel et service
5,6/10
Services et équipements
5,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
8/10 Bien
patricia
7 oct. 2017
patricia
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 Bien
patricia
6 oct. 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
patricia
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 janv. 2015
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct pour y dormir
Personne très aimable et aidante à la réception, chambre correcte, mais odeur insupportable de cigarette dans toutes les chambres visitées.
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
29 mars 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was overbooked, was not incormed of this, paid for 3 rooms days ahead of time only to be told nothing was available upon arrival. Called a few hours before check in to confirm everything and was told everything was ready for my check in.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
2/10 Horrible
LaBria
26 mars 2021
LaBria
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 mars 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2021
Les points forts : Personnel et service
All was fine except the rug looked like it had not been vacuumed and one of the beds had dirty sheet and pillow case. We changed it and then was fine.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
2/10 Horrible
Aran
9 mars 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always call hotel and confirm availability
Hotel was overbooked so I never got a room.
Aran
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Shannon
Voyage en famille
27 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Blankets
The room was good but asked for blankets and they said they were short on blankets
Shannon
Séjour de 1 nuit en février 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 févr. 2021
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very dirty and so run down. The tub was dirty, holes in the wall, door looked like it had been kicked down a couple of times.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
8/10 Bien
Ryan
22 févr. 2021
Ryan
Séjour de 2 nuits en février 2021
2/10 Horrible
George
Voyage d’affaires
8 févr. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
George
Séjour de 1 nuit en février 2021
8/10 Bien
Kurt
Voyage d’affaires
3 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kurt
Séjour de 1 nuit en février 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Non-smoking rooms still smell of heavy cigarettes
We booked a non-smoking room. Went inside and the bed was unmade and food and bottles were on the desk as if someone was still staying in our room. Unclean and smelled like cigarette smoke. We changed rooms at the front desk and I made it really clear we could not have a smoking room or an old room that had been smoked in ever. Our second room smelled even worse and the cigarette smoke was so strong, it immediately saturated our clothing from only ten minutes in the room. We left and received refund. Front desk staff was very nice and apologetic
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
Andrew
30 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andrew
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
4/10 Médiocre
Evan
Voyage en groupe
29 janv. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unpleasant stay
Our stay was unpleasant at best. First, they couldn't find our reservation throigh hotels.com. Then, when we got to our room, the heat didn't work, which is ridiculous in thr middle of winter. We did get switched to a different room and received a discount thanks to Amber's exceptional customer service skills and friendly manner. But the heater should be checked regularly by their maintenance and this should never have occurred
Evan
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
6/10 Satisfaisant
Jeremiah
Voyage d’affaires
21 janv. 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms. Outdated heat source.
Jeremiah
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
18 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, dont stay
The room was nasty. Not cleaned. Frudge smelled bad, microwabe had food splattered in it.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
Sally
17 janv. 2021
Sally
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
16 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gross
The first room i was givin the walls were stained and patched,the tv and phone did not work and just felt dirty the second room i was given the floors were dirty and the tub and shower were not cleaned overall it was gross I'll never recommend or stay there again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
2/10 Horrible
Callum
11 janv. 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Callum
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
6 janv. 2021
Unable to rest and relax for concern for property and self.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 janv. 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mix opinion of my stay.
The rooms air conditioner didn’t work so it was really hot in the room the bathroom was dirty to where there was a wash rag from previous people still in the room, the bed was awful and the pillows sucked.
But the customer service was amazing other than a note on the door multiple times saying will be back in 20 minutes and it was almost an hour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
8/10 Bien
Nancy
8 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a good stay no problems clean rooms
Nancy
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
Margarita
Voyage d’affaires
19 nov. 2020
Les points forts : Personnel et service
The room was ok. It smelled like a cat or dog was in the room. Saw a roach crawling on the floor. The linen was cleaned. The floor could have been cleaner.