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The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Upper House

Sert le déjeuner et le brunch
Enceinte de l’hĂ©bergement
Escalier
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

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The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Place, Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Trentham Gardens (jardins)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Complexe sportif Fenton Manor
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe

Suite Luxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Exécutive

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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The Manor Guesthouse
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taxes et frais compris
31 janv. - 1 févr.
The Manor Guesthouse

À propos de cet hĂ©bergement

The Upper House

HÎtel avec un parking gratuit, non loin de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Un espace de confĂ©rence, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposĂ©es.
The Upper House possÚde 24 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Stoke-on-Trent offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood et Ă  6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. The Upper House offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Restaurant n° 2 - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Upper House HĂŽtel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House HĂŽtel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hĂ©bergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 231 avis sur 313.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 67 avis sur 313.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 10 avis sur 313.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 313.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 313.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le calme de la campagne

L'hÎtel est une belle et grande maison au milieu de la campagne, tres accessibke en voiture et bien desservie par Uber. La gare est a 20 mn de voiture avec des liaisons regulieres pour Londres, en 90 mn. Tres bon emplacement pour des vacances au calme. Le petit dejeuner est délicieux.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

richard

Pas mal. trÚs calme mais cher. Peit dejeuner correct sans plus. Et puis toujours les eternels pains de mie predigérés. Beurk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Lydia

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Very helpful staff and lovely clean room. The shower head was not the cleanest. You must disinfect a shower at least every quarter and log results (legislative). More often if required. Breakfast could have been more flexible with regards to choice and would have preferred not to have paid extra for certain foods. Overall a lovely stay however.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely hotel well presented in all area's. Staff very friendly and helpful. Ample parking in front of hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Howard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mr H Murphy

Clean room,but too hot otherwise comfortable. Breakfast was very good, staff very helpful, car park very good. Could not use the ground as weather not very good would like to go back sometime Would recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely room, friendly staff. Great, peaceful location
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay. Amazing location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Lee

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Check in friendly - definitely not allowed in room till 3pm. No fridge in room however bar happy to give us ice!!! Breakfast was good brilliant choice of hot food. Service was slow and not welcoming. Think preoccupied with the wedding party 
 was upset to get an email to pay bill when I had already paid on booking. Grounds beautiful. Would come back maybe in summer or when no wedding on
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Emma

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stopover in a beautiful Victorian garden. Couldn’t eat dinner as they were busy and breakfast options limited. Will stay again if we can though
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Could have been better

Stay was fine but could have been better. Duvet cover had marks on, upholstery of chair in room was stained and saucer at breakfast stained. Nothing major but not what I expected. Service at breakfast was slow
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

7 night holiday :-)

Super 7 night stay in a lovely family feel run hotel. Stunning house hotel and location, good food, fantastic staff who went the extra mile, nothing was too much trouble. So relaxing and they have a lovely cat called Bella đŸ˜» đŸˆâ€âŹ›ïž
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ben, Edmonton

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds and history
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A favourite stop-off

Excellent experience. Ideally placed if you travel up and down the country and very comfortable. Dinner excellent, breakfast too. The sitting room is very relaxed, and there is a resident cat who doesn't bother you at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Services et équipements
An excellent property in the beautiful countryside with gorgeous gardens obviously looked after by enthusiastic gardeners. 🌳đŸŒč🪻🪷 The decor is fitting to this country mansion and the whole house is very clean, and my bedroom was exceptionally clean and well stocked with soap, shampoo etc. and my bed very comfortable giving me a good night’s sleep đŸ’€ The food offers a wide range for everyone’s taste and the quality is far better than many city 5 star hotels I’ve stayed in! The staff are all professional, courteous, polite and helpful and I would like to compliment Jack (a young restaurant waiter), who made me feel very welcomed and was very helpful ensuring I received a good breakfast (as I have medical issues). This young man is an asset to this lovely hotel and as a retired Regional HR Manager I see lots of potential in him to rise up - so GM watch out!! 😅 Many thanks to everyone from housekeeping to GM for making my brief visit keen to return for longer. đŸ‘â­ïžâ­ïžâ­ïžâ­ïžâ­ïž
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful place

Beautiful places to stay for a day or two and chill. Lovely grounds to walk around.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff were amazing, location was great and the house was very charming.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Services et équipements
This is an outstanding property in a quiet, picturesque part of Stoke-on-Trent (the village of Barlaston). Morgan at Reception on Tuesday afternoon 15/7/25 was fantastic
 very helpful, very pleasant! Dinner was very nice
and the wait staff pleasant and efficient! Our room was well appointed and beds very comfortable, with a nice ensuite and shower. This property exceeded our expectations! We highly recommend this property! John & Suzanne Teague, Lake Macquarie, NSW, Australia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The venue is very relaxed, small and fab decor
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

S

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Keith, Chilliwack

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exactly what we were looking for, all the staff were extremely helpful. The breakfast was excellent and our room was comfortable
Séjour de 13 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025