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Hotel Haven

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Haven

Piscine extérieure, chaises longues
Premium Double Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)
Presidential Suit Ocean1 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)
Bridge Twin Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land) | Vue de la chambre
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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131, Jinduhaean-gil, Dolsan-eup, Yeosu, South Jeolla, 59767
  • Place, Parc Dolsan
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Téléphérique de Yeosu
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Place Yi Sun Shin
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Yeosu (RSU)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Mountain

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Standard Twin Mountain

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Standard Ondol Mountain

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double Half Ocean

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Premium Double Half Ocean

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Standard Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Standard Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Premium Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Premium Ondol Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Standard Ondol Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land) | Vue de la chambre

Standard Ondol Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 futons (1 place)

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Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Standard Twin Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Bridge Double Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Ondol Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Family Ondol Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Family Ondol Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Premium Double Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Premium Double Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 futons (1 place)

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Family Twin Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Family Twin Half Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Standard Double Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Standard Double Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Bridge Twin Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Bridge Twin Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Bridge Ondol Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Bridge Ondol Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suit Ocean1 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Presidential Suit Ocean1 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Presidential Suit Ocean1 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Half Ocean 2 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art

Presidential Suite Half Ocean 2 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art

Presidential Suite Half Ocean 2 (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art

  • Vue partielle sur l’océan
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economic Twin Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Economic Twin Mountain (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Double Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

Vue de la chambre

Family Double Ocean (Free Swimming Pool Access / Lowest Price Purchase for Cruise & Art Land)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 futons (1 place)

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Chongp'o
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 801 avis
Le nouveau prix est de CHF 51
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Shilla Stay Yeosu Expo Station

À propos de cet hébergement

Hotel Haven

Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Haven possède 170 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des équipements de fitness dans les chambres.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Haven. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique de Yeosu. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Daon, un restaurant buffet qui bénéficie d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Pont de Dolsan et à quelques minutes seulement de Téléphérique de Yeosu
Hotel Haven ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de fitness, et des équipements de fitness dans les chambres. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Haven offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Yosu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Daon - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 20 800 KRW par adulte et 15 900 KRW par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Daon

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Équipement de sport
  • Haltères
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Rameur
  • Tapis roulant
  • Vélo stationnaire

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les heures d'ouverture de la piscine varient selon la saison.
La piscine est fermée tous les jours de 17 h 30 à 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 22000.0 KRW par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20800 KRW par adulte et environ 15900 KRW par enfant.
  • Lit d'appoint : 22000.0 KRW par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La politique de l’hébergement exige le port d’un maillot de bain approprié dans la piscine.
Les heures d’ouverture de la piscine sont de 10 h à 22 h pendant la saison estivale (du 18 juillet au 24 août).

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 13 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Haven Yosu
Hotel Haven Hôtel
Hotel Haven Hôtel Yosu

Avis sur l’hébergement Hotel Haven

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 555 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 314 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

K H

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility. Great location. Prices reasonable. Great breakfast. The rooms are looking a bit worn down though.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gunyong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the room wa good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jaehoon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clifford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room is very clean. Frontdesk team is very kind and treat clients in good manner and good attitude. Complementary breakfast food is just excellent. I strongly suggest this hotel to anyone who wants to stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent for getting around. Buffet breakfast was good. Staff did an exceptional job taking care of us.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

gi hwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view from the pool and clean room. Love to stay again! ^^
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sunhee

Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s nice staff and they are very kind.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool was great!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helgard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room with spacious bathroom. Nice view over the sea.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jinho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good size room
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoohee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice brackfirst!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Venise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love how helpful staff are.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taehee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its location is good and view is amaging. But there are no dining shops nearby. You have to call the taxi to go anyplaces you go
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good condition and service
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Miko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel offers amazing view of the bridge and the cable car which is particularly impressive at night. Stayed in an ondol room, which was great but it was very hard to control the underfloor heating resulting in the room overheating at night. Not sure if there was a fault or we were lost in translation on how to control it. Other than that the room was super clean even if a bit dated. The hotel has a convenience store and is about 15-20 minutes walk across the bridge from the harbour area. Great stay overall!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHONGL HEE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good place, nice view but expensive comparing the structure am asmoshpere
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with good breakfast... so full! Easy check-in. The room was okay, but the wall paper does need some fixing though.
Avis vérifié

8/10 Bien

JooHyung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is excellent. The only caveat was that they only serve breakfast from their restaurant. I have some concern on surroundings, quiet but somewhat rundown neighbors. It seems to be safe though, but I hope that the city cleans up the area better for hotels.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kee

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is located in area where there aren’t much shops or restaurants. Property has worn down conditions. Walls are thin where you can hear next door conversation. Only positive working for them is the view if you get the ocean/bridge view room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a mess. The floor we stayed on had mold growing in the hallways under the wallpaper. It was like this all over the place. It was really disgusting and needs to be addressed as I feel It could be a health issue. The views from the room were amazing as we had a bridge view, but that was all I could really rate this hotel with high marks on. It sure why they haven’t addressed the issue with the mold but getting off the elevator and walking to your room with views of peeling wallpaper and mold underneath was not pleasant.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SHARON

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Having no bidets is very unusual in Korea and my parents were having a difficult time staying at this hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gyung

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family stayed three nights in this hotel. The size of the room was much smaller than (about a half of) the size advertised in Expedia.com. In addition, the room air-conditioning was not working properly for the entire time. The hotel gave us a fan to use in the room. The room temperature did not go down below 78 degree Fahrenheit. We talked to the front desk, but they did not change the room for us nor fix the problem. I was deeply disappointed about the facility of this hotel. My stay in this hotel was awful. I travel very frequently, and I will not stay in this hotel again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front staff was very unkind and rude. We told them we are foreigners and asked for help in terms of transportation. They refused to help out and made us find our own transportation. We asked for more towels and soap. They got mad at us and even lied that they did not have any supplies to give us even though we are staying at their hotel for more than two nights. They need to hire better front staff who are not disrespectful and mean when they are the first impression of their hotel. I never met any hotel staff who was not eager to help their customers and not make them feel unappreciated in Yeosu Korea. Please teach their front staff how to better represent their hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023