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Appart’hîtel

Tingirana Noosa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tingirana Noosa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Penthouse, 2 chambres, en front de plage | Coin séjour
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Penthouse, 2 chambres, en front de plage | Restauration dans la chambre

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Barbecue
  • Spa
  • Salle de sport

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25 Hastings Street, Noosa Heads, QLD, 4567
  • Place, Hastings Street
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Noosa
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de Noosa
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Maroochydore, Queensland (MCY-Sunshine Coast)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

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Studio Ville (Streetfront Studio)

Studio Ville (Streetfront Studio)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement Deluxe, 1 chambre, en front de plage

  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Penthouse, 1 chambre, en front de plage

Penthouse, 1 chambre, en front de plage

  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement Deluxe, 2 chambres, en front de plage

  • 115 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place OU 2 trĂšs grands lits

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Penthouse, 2 chambres, en front de plage

Penthouse, 2 chambres, en front de plage

  • 115 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place OU 2 trĂšs grands lits

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The Sebel Noosa

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 454 avis
Le nouveau prix est de CHF 247
taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.
The Sebel Noosa

À propos de cet hĂ©bergement

Tingirana Noosa

Appart'hÎtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
DĂ©tendez-vous Ă  la plage ou profitez des nombreux services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Tingirana Noosa. Chaque appart'hĂŽtel offre un micro-ondes et une cafetiĂšre ou une bouilloire, sans oublier l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble. Un service d'Ă©tage, des journaux gratuits et des appels longue distance gratuits seront aussi disponibles.
Tingirana Noosa possÚde 18 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres disposent d'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Tingirana Noosa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hastings Street. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet appart'hÎtel 5 étoiles compte 18 appartements. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat sont disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat, un micro-ondes et un service d'Ă©tage (horaires limitĂ©s)
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, location de vĂ©los et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Hastings Street et de Plage de Noosa
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Tingirana Noosa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Tingirana Noosa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 5 de Sunshine Coast est non-fumeurs.

Tingirana Noosa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salles de soins pour couples
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • NĂ©cessaire de nettoyage

Restauration

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 90 AUD par jour

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • BibliothĂšque
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plans des environs
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • À cĂŽtĂ© d’un terrain de golf
  • Near the boardwalk/promenade
  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • PrĂšs de la baie

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Location de vĂ©los
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Surf/bodyboard Ă  proximitĂ©
  • Voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • BarriĂšres de fenĂȘtre

Informations générales

  • 18 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme d’insonorisation
  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 1.98 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 90.0 AUD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 35.00 AUD par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 35.00 AUD par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 2 Ă  18 ans)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 30.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 90.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.98 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend le dispositif de sĂ©curitĂ© suivant : des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Tingirana Noosa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 Ă  19 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hÎtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tingirana Noosa Appart'hĂŽtel
Tingirana Noosa Sunshine Coast
Tingirana Noosa Appart'hĂŽtel Sunshine Coast

Avis sur l’hĂ©bergement Tingirana Noosa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 255 avis sur 343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 63 avis sur 343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 343.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 343.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Paradise on earth! HĂŽtel exceptionnel

HÎtel idéalement situé en bord de plage face à la mer. Les studios cotés rue sont aussi trÚs confortables car la rue est surtout piétonne et les voitures roulent lentement. HÎtel fraßchement rénové en parfait état, piscine splendide, personnel attentif, localisation au top pour profiter de Noosa et ses environs (ferry, national Park, main beach, Hastings streets restaurants and shops). 5 stars well deserved!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy walk to eateries on Hastings Street
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Leah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was excellent. Walking to shops, restaurants, boardwalk. The unit itself was quite nice, very clean and comfortable. Serviced daily. It had everything we needed. There is noise from the street, but you have to expect some noise staying beachfront in the middle of Hastings Street, Noosa.
Room 306 - View.
Room 306 - View.
Room 306 - View.
Room 306 Balcony.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Luchelle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nikita

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alexander, Brisbane

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Too much light inside the room at night
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bronwyn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely love staying at Tingirana but unfortunately this time the only accommodation available for our preferred dates was a studio room. Never again! So small, very limited storage space which already contained a luggage rack, heater & drying rack! Yes it was immaculately clean & would have been ok for a night or two, but at the end of 5 nights we couldn’t wait to escape. Loud music & voices from the bar across Hastings St meant the window had to stay closed. Would highly recommend Tingirana as a perfect destination but not a studio room.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Paradise with rain

Great
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles super
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anna, Castle Pines

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is a perfect location and we received excellent service from the staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very idillic location sitting in the pool looking over Noosa Main Beach. Lovely comfortable bed, stylish appointments in the room. Very enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Doug

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the Noosa area and this hotel was highly rated for a reason. The staff was very accommodating and helpful. The room was small but extremely well equipped. The location was perfect ... central, right on the main beach and just across from great shopping and dining.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Noosa nugget

Excellent hotel! Perfect location, courteous and efficient staff, great parking and really good restaurant. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren, Richmond

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Average and not worth the price they charge. When we checked in, they offered us (on our honeymoon) the accessible room. This has no windows and rails everywhere. We asked to change rooms and we had to move in the middle of our 2 night stay. While the pool area is nice. We sat there for 3 hours and there was rubbish and clutter not attended to that whole time. We enjoyed the croissants at breakfast, that was a highlight. Place feels very tired overall!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I cannot wait until our return to this little slice of heavenđŸïžâ€ïžđŸ„‚
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anna-Carin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anna-Carin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Beverley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous! The staff are professional & friendly...we had a minor issue at the start but it was dealt with promptly. The view from our apartment was exceptional, the furnishings and decor, perfect for the beach location and it had everything we needed. The location is great, in the centre of the shopping strip & close to the best restaurants. Plenty of sun lounges around the sparkling pool, unfortunately they are saved very early in the morning so if you want a day by the pool you need to be up early! Also, quite a few children were staying so the pool area was noisy but as the property adjoins the amazing beach, there's plenty of room to relax if you're wanting peace & quiet. My daughter and I had a wonderful break, we'll definitely be back!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Large well appointed rooms with excellent views. Very nice infinity pool and sun lounges, best in Noosa, but very popular so need to get to pool early during peak periods
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property itself is stunning- one of the most beautiful resorts in Australia, let alone Noosa. The infinity pool, right on Noosa Beach, is spectacular, with amazing room views straight out onto the beach. The location is fantastic, right in the middle of Hastings St, and walking distance to all of the key areas of Noosa. Unfortunately, my family and I were given a different type of room (with an accessibility bathroom with no bath) than what we booked and paid for. This was not communicated to us at any stage until we arrived at the property. We were travelling with a small child and so a bath was an essential requirement; had we known that we had been moved to a room without a bath, we literally would not have stayed at the property. When this was communicated to the front desk upon arrival, they were apologetic but said that they were booked out and so could/would not give us the room that we booked, provide a refund or even offer anything to make up for the error. The situation was made worse by the fact that we had also paid extra for a portable cot for our child, which was also missing. This, combined with the fact that the accessibility bathroom was very dated and had an odour, was a huge let down, especially considering the very high price paid for our room. The staff on duty did eventually organise for a replacement cot and a temporary bath tub for our child. But the incredibly poor initial service and lack of communication greatly soured our overall experience.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rodney

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Such a little hidden gem! The staff were amazing and the pool by the beach sensational, will definitely be back! Cheers 😊
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en novembre 2024