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Best Western Ferrat

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Ferrat

Petit déjeuner buffet compris en semaine
Centre d’affaires
Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeur
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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JUAN REUSCH 445, Temuco, 4780000
  • Place, Casino Dreams Temuco
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial de Temuco
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Hôpital allemand de Temuco
    ‪16 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(34 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Ferrat

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner gratuit en semaine est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et un centre d'affaires.
Best Western Ferrat possède 88 chambres comprenant la climatisation, des peignoirs et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Ferrat. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Dreams Temuco. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi en semaine
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 7 minutes à pied de Centre Commercial de Temuco et à 3 minutes en voiture de Université Catholique de Temuco
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner gratuit est servi en semaine et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. Best Western Ferrat offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Temuco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 30. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Best Western Ferrat possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible la semaine de 07 h 00 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2019
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par hébergement par nuit, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Ferrat Hôtel
Best Western Ferrat Temuco
Best Western Ferrat Hôtel Temuco

Avis sur l’hébergement Best Western Ferrat

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 220.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 220.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room, quiet, good breakfast, nice efficient check in and out, nice service, clean and modern and convenient to many nearby restaurants
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté et équipements
Extremely well managed and service provisions by hotel personnel. A 100%
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel, great service and location
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay. Comfortable hotel and rooms. Staff very attentive and good service. Would stay again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spot, quiet and clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Excellent overall stay. Great and plentiful breakfast. Very comfortable room. Quiet. Pleasant and helpful staff. Convenient location.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful and friendly staff! Good breakfast, and clean rooms
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything we need.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

VIRGINIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very modern and looks beautiful. Staff are amazing and display excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining hosts were very friendly and accommodating
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I was really surprised 👍

One of the best experiences ever in a 4 star hotel: friendly staff, comfortable rooms and especially the breakfast is absolutely great.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

The lobby and my room are nice and modern.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was good with excellent welcoming staff. However the city was not for us. I am sure it would be suitable for business use though.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff professional and friendly. Made copies for me and recommended international shipping. Breakfast buffet was great. Rooms modern and clean w comfortable bed with cotton sheets. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

PABLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Services et équipements
.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Strong cigarette smell in hotel room
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was big, but very cold, it's like they do not understand that these units are cold in the winter and need sufficient heat to keep the occupants warm. I should've just gone to holiday inn express, their units are always cozy no matter the weather.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Never ever again

the hotel is a typical mid-range hotel, ideal to stay in on the way south or north. Our bad experience had to do with the management's lack of attention to customer satisfaction. We wanted to book dinner for Valentine's Day, which we happened to be passing through on our way south. We just wanted to stay and eat in peace, as we were coming from a 800 km trip. It turned out that they wanted to force us to take a Valentine's dinner, which was horribly expensive and not at all attractive for us. In addition, we had already confirmed the hotel reservation, so we considered that denying restaurant service to hotel guests was absolutely unacceptable, and so we made it known. Finally, they agreed, but we had a hard time anyway. When greed forgets customer satisfaction, something is very wrong.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodrigo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Dinner never arrived, wifi didn't work.

Went to the hotel for a 1 night stay for a business trip. I had to do some work on the computer and while checking in at the front desk, I tried to connect to the wifi without success, as the login portal kept saying "wrong credentials". The person in charge at the time said the following words: "oh, it's been happening to some guests for a while, you should just try again and it might work". I was quite shocked: this is a recurring issue, but nobody seems to do nothing to fix it. That was around 8:30PM. At 9:30PM, still trying to login to the wifi network without any success (and the captive portal didn't show any support phone number for help), I went downstairs for dinner at the lobby restaurant. It was already 10:30PM and no signs of any food that I ordered, and still no wifi, so I went upstairs to try with other devices: I had two Android phones, two Windows PCs and one iPad, none of them were able to connect. Fast forward to the next morning, before breakfast I check with the front desk if there is any estimate of when wifi would work. They had no idea, but said they could provide a device where I could use wifi at my room. By the time I left at 10AM there was still no solution and tons of work I wasn't able to do.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
le cours de sport était trop bruyant, la tête de lit était immonde avec les traces grasses des têtes des clients précédents, inadmissible!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
je n'ai pas du tout aimé le bruit lié à la présence de la salle de sport à proximité immédiate des chambres (3ème étage) : le bruit du cours collectif était très présent et très désagréable. J'étais très déçue.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estacionamento no local. Hotel com estrutura nova, de excelente qualidade. Quarto muito confortável. Achamos as camas de solteiro um pouco estreitas, mas, isso não trouxe problemas. Uma sugestão é disponibilizar travesseiros de alturas diferentes, pois, para mim, os travesseiros eram muito altos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026