Afficher tous les hébergements

Casa Bugambilia

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Casa Bugambilia

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Extérieur
Suite Romantique, terrasse (1)
Détail de l’intérieur
Petit déjeuner anglais compris tous les jours

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Place, Pyramide et parc national El Tepozteco
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Nouveau Marché de Tepoztlán
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (2)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (2)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (2)

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (3)

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (3)

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (3)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Romantique, terrasse (1)

Suite Romantique, terrasse (1)

Suite Romantique, terrasse (1)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (4)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (4)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (4)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (5)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (5)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit, côté jardin (5)

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Tradition, côté jardin (7)

Chambre Double Tradition, côté jardin (7)

Chambre Double Tradition, côté jardin (7)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Tradition, vue montagne (8)

Chambre Double Tradition, vue montagne (8)

Chambre Double Tradition, vue montagne (8)

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue jardin (10)

Chambre Double Standard, vue jardin (10)

Chambre Double Standard, vue jardin (10)

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue jardin (11)

Chambre Double Standard, vue jardin (11)

Chambre Double Standard, vue jardin (11)

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (6)

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (6)

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue jardin (6)

  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Tradition, 2 lits doubles, vue montagne (9)

Chambre Double Tradition, 2 lits doubles, vue montagne (9)

Chambre Double Tradition, 2 lits doubles, vue montagne (9)

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue montagne (12)

Suite, balcon, vue montagne (12)

Suite, balcon, vue montagne (12)

  • Vue sur les montagnes
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Posada del Tepozteco - Hotel & Gallery
San Miguel
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 427 avis
Le nouveau prix est de CHF 180
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Posada del Tepozteco - Hotel & Gallery

À propos de cet hébergement

Casa Bugambilia

Cet hôtel non-fumeurs contient 2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon. Le petit déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un bain à remous disponibles sur place.
Casa Bugambilia possède 12 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Lors de votre séjour dans Casa Bugambilia, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cascade Los Venaditos. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 4,8 km de Parc National El Tepozteco et à 20,7 km de Centre commercial Galerías Cuernavaca
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Casa Bugambilia ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Casa Bugambilia offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Tepoztlán est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 09 h 00 à 11 h 30.
Casa Bugambilia possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Hammam
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Bugambilia Hôtel
Casa Bugambilia Tepoztlán
Casa Bugambilia Hôtel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Casa Bugambilia

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 116.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 116.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 116.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 116.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 116.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

jasper

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alfredo

As all opinion this is my personal preference. Room is bad! No air conditioning, ants everywhere, tv is a joke (ridiculously small), ambient noise is too loud you can hear the conversations of staff in the kitchen down stairs imagine hearing what’s happening in the neighboring room. Worst for me, No darkness at night, bright light always on outside and curtains let all light come thru. Toilet has no door for it self, so if you close the bathroom you block entry to washing hands, luggage, shower etc, and the bed OMG so noisy! and if you don’t think this is bad enough the Interntet is almost not existent in the room. Totally not worth the price, the location is far away from downtown, like 3.4 kms away. Would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mandy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The wifi was terrible which was very challenging since I had important calls. Not acceptable for the rate I paid. I also changed my reservation to two days but still got charged for 3 days of taxes and fees.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kathleen Anne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are gorgeous, and this would be a fantastic place to hold an event or travel with a group. The food was excellent, but the service quite slow, but very professional. WiFi speed was decent, but coverage was quite poor; the rooms don't get much signal. Cell service was also poor, so guests would hang out near the central building, where the WiFi reached. It is about 3Km (2 miles) from downtown Tepoztlán, which can take 20 minutes driving via the back roads. This also means the property is far enough away to be quiet and tranquil. In mid-December, the weather was cool but pleasant (light hoodie), with no scorpions. The rooms were cool to cold. Suite #1 has a sliding door made of metal and glass, very sturdy, and quite heavy. Water pressure was strong, and the shower got as hot as I could possibly want it. We got swedish massages, and they were quite good. The property is served by a water well, so we were "not told the tap water was safe"... so we got our water bottles filled at the kitchen. Every day. We saw several couples with their dogs.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

wendy josefina solis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un sitio más bello que lo que las fotos muestran. La meor habitación es la que tiene la terraza con hamaca, súper recomendada, está frente a la alberca, tiene mucha privacidad y una vista magnífica del tepozteco. Todo está súper limpio, áreas comunes, alberca, hasta los baños comunes se ven super limpios. la casa principal, tiene una sala abierta que los huéspedes podemos disfrutar para relajarnos con vistas panorámicas. La comida es rica, muy mexicana, recetas tradicionales y con gran sabor. La alberca no tiene caldera, así que idealmente se disfruta en temporada de mucho calor. Yo fui en marzo, aún se sentía fría pero disfrutamos todo el día en los camastros, relajados, con bebidas ricas. Las mascotas son bienvenidas, no saben qué bien la pasó mi perrito, parece que él también entró en modo relajación se la pasaba echado en el pasto, dormitando, jugamos en la terraza de la habitación, lo llevabamos a recorrer la propiedad. Fue un fin de semana maravilloso para los tres,
desde el área de mesas, desayunando
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia fue excelente. Desde la llegada hasta la salida, disfrutamos mucho nuestro tiempo. La vista fue increíble, la comida - fenomenal y el personal fue muy amable, atento y realmente relajante pasar el fin de semana en Casa Bugambilia. Sin duda, es un lugar al que nos encantaría regresar en un futuro cercano.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JORGE A

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Modesta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Luz María

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Azucena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gerardo

Les points faibles : Personnel et service

Pésimo Hotel en Tepoztlán

El hospedaje en el hotel fue muy malo. Desde antes de llegar, el establecimiento presentó problemas con el cobro en la aplicación y me contactaron por WhatsApp (lo que consideré bastante invasivo, porque la app nunca me notificó algo) para asegurarse que iba a pagar y no cancelar mi reservación. Ya en el hotel la atención del hotel fue pésima. El personal no está capacitado y no dan la información necesaria para el uso de las instalaciones. El estacionamiento es muy pequeño e insuficiente. Intenté usar el vapor y no sirvió. El restaurante y los meseros son malos, no toman bien los pedidos, entregan mal los platos y las bebidas. Uno de mis platos tenía un pelo y la única solución que me dieron fue cambiarme el platillo. El “jacuzzi” no está disponible todo el tiempo. Si los quieres ocupar es con un costo extra, al igual que el vapor, y tienes que avisar con una hora de anticipación para usarlo si es que funciona. La comunicación con el persona siempre fue pésima. El check out también fue muy malo, incluso, me intentaron cobrar una cuenta dos veces. Pésima experiencia, para nada recomiendo este hotel, el cual es caro y no ofrece el servicio que esperarías por ese precio.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Emiliano

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIO ENRIQUE BARRAGAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Enrique Emiliano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en février 2024