Lotte City Hotel Kinshicho possède 189 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de Tokyo offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.