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Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Restaurant
Extérieur
Installations sportives
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

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29, rue Edouard Vaillant, Tours, Indre-et-loire, 37000
  • Place, Parc des Expositions de Tours
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre international de congrès Vinci
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale Saint-Gatien de Tours
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Tours (TUF-Tours-Val de Loire)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (2 rooms close together)

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (2 rooms close together)

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (2 rooms close together)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 lit double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Salle de réunion
Novotel Tours Centre Gare
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, 447 avis
Le nouveau prix est de CHF 78
taxes et frais compris
27 déc. - 28 déc.
Novotel Tours Centre Gare

À propos de cet hébergement

Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hôtel de Tours, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Un bar / salon, un centre d'affaires et une salle de réunion sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Tours Centre Gare et Congrès possède 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Tours Centre Gare et Congrès pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Châteaux de la Loire. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À deux pas de Châteaux de la Loire et à 3 minutes en voiture de Centre international de congrès Vinci
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Tours Centre Gare et Congrès offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Tours est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sécurisé sur place (12 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18,50 EUR par personne
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.50 EUR par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Tours Et Congres Tours
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Hôtel
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Tours
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Hôtel Tours

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès

7,6

Bien

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 222.

Avis

4/10 Médiocre

Stephen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Gomis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Julien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel Mercure très médiocre

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

EMMANUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil et petit déjeuner au top
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Médiocre

Absence des chaînes Canal+, malgré la confirmation par téléphone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e étage. Hôtel très vieillissant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

laurent

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel tres fatigué

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

JEAN-FORT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paulette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, comme d habitude
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

OGUZHAN

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bof bof

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Odeurs chimique désagréable

Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon hôtel propre

Séjour pour une conférence
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Benoit

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Digital

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bryan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Niveau rapport qualité prix pas vraiment respecté

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

wafa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel 3* -

Ne correspond pas aux standards des hôtels mercure.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

Hôtels