Smarthotel Tromso

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• Aucun lit bébé disponible
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• Cartes de débit
• Réceptionniste
• L’établissement n’est pas désinfecté.
• Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
• Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
• Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Des repas emballés individuellement sont proposés.
• Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients n'est pas vérifiée.
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
• L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces refusées
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
• L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
• L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
• Politique globale en matière de déchets alimentaires
• Politique globale de recyclage