DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Hall
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeur | Coin séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

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445 S Alvernon Way, Tucson, AZ, 85711
  • Place, Reid Park
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, El Con Mall
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Reid Park Zoo
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Tucson, Arizona (TUS-AĂ©roport international de Tucson)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, non-fumeurs (1 King Bed)

  • 63 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 95 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-In Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(101 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room Some with Patio and Courtyard View

  • 4 personnes

Two Queen Room Some with Patio and Courtyard View

  • 4 personnes

King Room with Pool View and Courtyard View

  • 2 personnes

Tower King Room with Mountain View

  • 2 personnes

Mobility Accessible King Room with Bathtub

  • 2 personnes

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll in Shower

  • 4 personnes

Tower Two Queen Room with Mountain View

  • 4 personnes

Tower Two Queen Room with City View

  • 4 personnes

Presidential King Suite

  • 4 personnes

1 King Bed In Tower

  • 2 personnes

Two Queen Room with Pool View and Courtyard View

  • 4 personnes

Two Room King Suite

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park

HĂŽtel de Tucson, avec 2 restaurants et centre de fitness
Cet hÎtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un micro-onde dans l'espace commun.
DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park possÚde 276 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Tucson propose l'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Randolph North Golf Course. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de University of Arizona et Ă  6 minutes de Base aĂ©rienne Davis-Monthan
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park a subi une rénovation complÚte en novembre 2020.

Cet hĂŽtel 4 de Tucson est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Cactus Rose - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Javalina - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - Ce bar sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par jour)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 17 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cactus Rose
  • Javalina
  • Lobby Bar

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 1974
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en novembre 2020
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal par sĂ©jour (maximum 100.00 USD par sĂ©jour), plus une caution de 50 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  6 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 17 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 4.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal et par sĂ©jour, 100.00 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  6 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park HĂŽtel
DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park Tucson
DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park HĂŽtel Tucson

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Tucson - Reid Park

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 581 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 224 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 101 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 1002.

Avis

10/10 Excellent

Serge-Eric

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel bien placé pour faire les deux parcs de SAGUARO ! Grande chambre, piscine sympa et petit-déjeuner à la carte excellent inclus !
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Propreté
was not able to stay at the hĂŽtel as foin was not clean, waiting for refund
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

AURELIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel ok

Nous étions dans la partie arriÚre, style motel, moins sympa. Nous avons été accueillis avec de délicieux cookies ! Pas trÚs éloigné du centre-ville en voiture. Par contre, pas réussi à avoir de l'eau chaude dans la douche. OK dans l'ensemble.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was nice and staff was friendly. I liked that security was active and made me feel safe. Everything was clean, pool looked clean and well maintenance. The only thing i had an issue was the rooms ac. It would not get ice cold in the room and the vents can use a good cleaning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tony Phuoc

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kristina

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ismael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very pleasant stay

It was a nice and cozy stay, even for just one night, would definitely go again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

tam

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Destiny

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
how friendly the staff was and how quiet and comfortable the room was
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We found hair still in the bed sheets as if clean sheet were never put on the bed after the previous customer. Then two ice machines were not operating. There are no cameras covering the parking lots and someone attempted to brake into my vehicle. When I checked out I addressed these concerns with the staff on duty. They apologized and said the area has a large homeless population. I 100% would advise skipping this place. Do not stay here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica, Santa Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room was comfortable and clean once we got one with a working air conditioner. Aside from moving twice, the staff were friendly and accommodating. The gym was nice and there was plenty of parking.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julius

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quick check in
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

James

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dated, musty carpet, but overall friendly staff
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Angela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Horrible

I recently stayed at your hotel this past weekend with my family for what we hoped would be a relaxing getaway — unfortunately, it turned out to be a very disappointing experience. Upon arrival, we discovered that the air conditioning in our room was not working properly. We contacted the front desk, and a maintenance worker came by, only to inform us after a few minutes that "this is the lowest the temperature will get." He offered a fan, which we accepted, but the room continued to get hotter as time went on. We eventually had to request a second fan just to make the space bearable. Adding to our discomfort, we found that the ice machines were broken. When we called the front desk, we were told to go across the building and up to the third floor to find a working one — a frustrating inconvenience, especially given the heat. Hoping to cool off, we went to the pool area, where yet another issue occurred: as my husband tried to open one of the umbrellas, it broke and collapsed — nearly injuring me and my daughter. This was not only shocking but also raised serious concerns about the safety standards being upheld at your property. Given your hotel's strong reputation, I expected a much higher level of comfort, service, and safety. Instead, our stay was marked by discomfort, inconvenience, and a near accident. I hope you take this feedback seriously and address these issues to prevent other guests from having a similarly negative
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

lucille

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

christal

Les points forts : Propreté et personnel et service
The restroom, around the walls looked that have water damage. Had to use the blow dry and the handle was supper Sticky and gross me out. Room was hot during the night. Had to open the window in summer in az. To cool down the room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Gary

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

rodrigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy Agusto, pero estĂĄ un poco viejo en general.. faltĂł un poco de limpieza
Séjour de 1 nuit en août 2025