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Aroma Tulum

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aroma Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Suite Premium
Bar (sur place)
Suite Exclusive, piscine privée

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

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Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780
  • Place, HĂŽpital de Tulum
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Luxe, balcon

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Suite Premium

Suite Premium

  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, piscine privée

Suite Exclusive, piscine privée

Suite Exclusive, piscine privée

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 37
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
Irie Tulum

À propos de cet hĂ©bergement

Aroma Tulum

Une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit sont à votre disposition dans cet hÎtel. En libre-service et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Du café/thé dans les espaces communs, un service de conciergerie et un service de départ express font partie des autres prestations proposées.
Aroma Tulum possÚde 11 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Aroma Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de HÎpital de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et Ă  11 minutes de Plage de Tulum
L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Aroma Tulum offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  5 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  11 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 1600 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.
  • Frais d'Ă©tablissement : 98.00 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un lit d'appoint peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hĂ©bergement Aroma Tulum

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 46 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 87.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mario

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Wendy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassĂ©. L’hĂŽtel est intervenu mais n’a pas solutionnĂ© le problĂšme
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beau cadre mais logistique Ă  revoir pour un G hote

Les locaux sont sympa L’accueil n’est pas rĂ©actif Nous n’avions pas de vĂ©lo Ă  disposition comme annoncĂ© : il a fallu manifester notre mĂ©contentement pour qu’une solution soit proposĂ©e Nous avions perdu une carte d’accĂšs : impossible d’en refaire une autre mais par contre il facture la perte le jour du dĂ©part ... autant facturer La musique tard le soir est dĂ©rangeante pour dormir et la Wifi laisse Ă  dĂ©sirer Impossible de se restaurer Ă  l’hĂŽtel Le petit dĂ©jeuner : ridicule !!! Nous le prenions ailleurs pour manger suffisamment et surtout pour ne pas perdre de temps car le service est trĂšs trĂšs long La piscine mĂ©rite d’ĂȘtre nettoyĂ©
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
...
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful stay
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eledir

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointing and will never return

I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation 
 sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Aroma de férias!

O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loriann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siomara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Behafarin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times. But overall a 10.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un lugar excelente y econĂłmico para estar en el area turĂ­stico de Tulum.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the place and the staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good. Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cute and Quaint

Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool was a bathtub. About 15 minutes from the beach.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They didn’t have water for at least two hours or even hot water
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Scammed

3 day stay, No water for 2 days No electricity for 1 day Shower broke and was unusable after first day Did nothing to make it right Terrible experience
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Awesome time ! Room was okay
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Séjour de 4 nuits en février 2021