2/10 â UngenĂŒgend
Matthias
28. Juni 2018
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nichts fĂŒr Honeymooner
Wir hatten beschlossen unsere Hochzeitsnacht in diesem Hotel zu verbringen. Trotz diverser Nachrichten an und mit dem Hotel, wie das Zimmer dafĂŒr aufbereitet werden sollte, fanden wir am Tag des Check-ins nichts des zugesagten und vereinbarten im Zimmer vor. Mein Anspruch war nicht hoch. Wir wollten ein paar Blumen und eine Flasche Sekt, als Ăberraschung fĂŒr meine Frau. Versprochen wurde mir das gerne vorzubereiten, sowie das beste Zimmer unserer Kategorie. Bekommen haben wir ein nĂŒchternes unvorbereitetes Standard Zimmer mit Rooftop Pool . Nichts von dem vereinbarten umgesetzt!!! Zudem noch das Zimmer direkt neben einer GroĂbaustelle, wo wir am Morgen nach der Hochzeitsnacht pĂŒnktlich um 07:30 von einem Bagger neben unserem Fenster geweckt wurden. FĂŒr den Roomservice, (um ĂŒberhaupt zur Hochzeit anstoĂen zu können) musste ich permanent aus dem Zimmer in die Bar laufen, weil kein Telefon vorhanden war. Wir sind wirklich keine groĂen Esser. Aber selbst uns war das gebotene FrĂŒhstĂŒck viel zu wenig. FĂŒr eine Nachbestellung, um ĂŒberhaupt satt zu werden, musste ich dann Apothekerpreise bezahlen. Kompensation oder Entgegenkommen fĂŒr die verfehlte Honeymoon Vorbereitung gab es keine.
Honeymoon geht eindeutig anders!!!!! Nicht empfehlenswert fĂŒr Honeymoon oder sonstigen ServiceansprĂŒchen.
Völlig ĂŒberteuerte Zimmer- und Konsumationspreise fĂŒr ein Hotel das sich chic und Eco gibt aber dem der Gast egal zu sein scheint.
Matthias
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2018
