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Copal Tulum Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Copal Tulum Hotel

Extérieur
Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin | Salle de séjour
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin | Cuisine privée

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș8 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș49 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 1 chambre, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Appartement Premium, 1 chambre, piscine privée, vue jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 154 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Appartement Luxe, 2 chambres, terrasse, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 122 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, piscine privée

TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Appartement Luxe, 1 chambre, piscine privée

  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 75 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Studio Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 108 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • 73 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Appartement Luxe, 1 chambre, terrasse, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 95 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, terrasse

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit, terrasse

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

  • 214 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 4 chambres, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Luxe, 4 chambres, vue jardin

  • 288 mÂČ
  • 10 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 4 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Appartement Luxe, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 165 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin

  • 215 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

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Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (269)
Le nouveau prix est de CHF 133
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Kimpton Aluna Tulum by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Copal Tulum Hotel

HÎtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Copal Tulum Hotel possÚde 85 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Healing Spot dispose de 2 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont l'aromathĂ©rapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Copal Tulum Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Copal Gastro Bar, l'un des 2 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  The Healing Spot qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathĂ©rapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum et Ă  9 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Copal Tulum Hotel est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extĂ©rieures et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Copal Tulum Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Copal Gastro Bar - Ce restaurant traiteur en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Kokoro - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 360 et 360 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Copal Tulum Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 360 MXN et 360 MXN environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 2500 MXN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 250 MXN par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Copal Tulum Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Copal Tulum Hotel HĂŽtel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Copal Tulum Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 637 avis sur 988.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 155 avis sur 988.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 988.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 988.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 988.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Richard-Yann

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bel hĂŽtel mais chambre pas terrible !

Séjour convenable mais pas à la hauteur de nos espérances. Réservé une chambre mais pas pas celle que nous avons eu; hÎtel complet.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hÎtel en pleine jungle, séjour dépaysant

TrĂšs joli hĂŽtel, trĂšs bon accueil , Ă©quipe polie et souriante. Les piscines sont trĂšs belles , et l’hĂŽtel est vraiment trĂšs sympas
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

martine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Centre ville tulum, un vrai désastre en construction
Séjour de 9 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Lauriane

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel with great service. Rooms are spacious and comfortable but depending on the room you get, walls are really thin
.. you basically leave with your neighbors
.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DoaÀ

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel paradisiaque

L’hĂŽtel est fabuleux. Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top. Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisĂ©es et des chiens errants mais nĂ©anmoins c'est trĂšs sĂ©cure. Nous sommes rentrĂ©s plusieurs fois de nuit Ă  pieds Ă  l'hotel aucun problĂšme. La rue des bars et restaurants est accessible Ă  pieds en 10mn. Pour la plage prĂ©voir le vĂ©lo disponible Ă  l'hotel : 20mn de playa paraiso en vĂ©lo. Pour l'accĂšs en voiture il faudra payer une entrĂ©e dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allĂ©s passer une journĂ©e Ă  la plage de l'hotel Alito, on nous a demandĂ© 1000 pesos pour le stationnement et l'accĂšs Ă  la plage privĂ©e (lits sur la plage), les 1000 pesos sont Ă  dĂ©penser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journĂ©e).
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

NadĂšge

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel mais piscine en travaux donc nuisance . Le resto est super bon et le petit dĂ©jeuner un coup de cƓur pour l’accueil en restauration.

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Tres bon sejour ,l'hÎtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour court de repos en fin de voyage

Un petit sĂ©jour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prĂȘt Ă  rendre service, des services hĂŽteliers de grande qualitĂ© (spa formidable, restaurants dĂ©licieux mĂȘme si un peu cher, rĂ©servations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privĂ©e un bonheur. Les piscines partagĂ©es superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adorĂ©. IdĂ©al pour se reposer aprĂšs un voyage Ă  travers tout le Mexique ! L’hĂŽtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adorĂ© me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraĂźche. Bravo Ă  cet hĂŽtel encore tout neuf !
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un trĂšs belle hĂŽtel, avec de nombreuses qualitĂ©s telles que des chambres spacieuses, une atmosphĂšre jungle agrĂ©able, une trĂšs belle piscine, un bon restaurant, un excellent petit dĂ©jeuner, servi rapidement Ă  la chambre. Seul bĂ©mol : la lenteur Ă  avoir la cinquiĂšme couette Ă  l’accueil
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top

Top , chambre propre . Service parfait
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super franchement une belle surprise je crois que c’est le plus beau qu’on ai fait au Mexique, petite jungle magique au milieu de l’hĂŽtel avec piscine yoga le matin cachĂ© en toute initimitĂ©, le personnel est trĂšs serviable et notre chambre / appartement c’était limite une maison c’était fou merci
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

YAEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout a Ă©tĂ© parfait de l’arrivĂ©e au dĂ©part 
.service propretĂ© restauration accueil 
.bref rien Ă  redire sur cet hĂŽtel Ă  taille humaine 
.ça fait tant de bien
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Maxence

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Damien

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

FUYEZ !!!

A fuir !!! Tout comme les autres hĂŽtels du mĂȘme groupe !!! En apparence tout est parfait par contre cĂŽtĂ© hygiĂšne nous avons dĂ» faire changer les draps qui avaient une grosse tĂąche jaune đŸ˜± Avant cela la rĂ©ception nous a menti pour faire une autre rĂ©servation. Alors certes ce lieu est trĂšs instagrammable mais aucune escuse de la part de l'hĂŽtel pour les draps sales nous avons dĂ» attendre 45min pour nous coucher. Au prix de la chambre nous nous attendions Ă  un minimum d'escuse.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

MARTY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super séjours merci
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 MĂ©diocre

Itia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Belle chambre mais mal insonorisée

Magnifique hĂŽtel, dĂ©coration chic et raffinĂ©e Grande chambre avec grand lit et salle de bain mais nous sommes tombĂ© dans une chambre communicante et nous avons entendu les clients Ă  cĂŽtĂ©s faire la fĂȘte avec la musique jusqu’à 2h du matin, parler trĂšs fort et faire leurs Ă©bats sexuel pendant une heure trente. Nous sommes alors descendu pour demander de changer de chambre car c’était vraiment comme si on Ă©tait dans la mĂȘme piĂšce et on nous a rĂ©pondu que les murs Ă©taient fins et que ce n’était pas possible de changer. Nous avons donc trouver le sommeil Ă  3h30
 C’est dommage vue les prestations de l’hĂŽtel 

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Alexia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour sympa Miguel a Ă©tĂ© trĂšs Ă  l’écoute pendant la durĂ©e de notre sĂ©jour La chambre au rdc trop humide mais trĂšs belle
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place but don’t expect to rest.
Séjour de 2 nuits en mai 2021